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教練式溝通
添加時間:2009-08-18      修改時間: 2009-08-18      課程編號:100115900
《教練式溝通》課程大綱
核心技術訓練式課程
第一章 管理溝通的基本原理
1.常規(guī)溝通原理
2.自我溝通原理
3.教練式溝通原理

第二章 管理溝通模式
1.A--B模式
2.成果導向

第三章 五個宏觀的教練技巧
1.約見
2.提升
3.擴展
4.支持
5.突破框架

第四章 管理溝通基本能力訓練
1.聆聽
2.發(fā)問
3.區(qū)分
4.回應
5.5R醒覺系統(tǒng)

第五章 管理溝通高級能力訓練
1.直覺運用能力
2.自我感知能力
3.超然對話能力
4.聆聽層次能力
5.真實對話能力
6.情緒掌控能力

第六章 管理溝通工具
1.企業(yè)動力對話系統(tǒng)
2.檢定語言對話模式

《教練式溝通》所屬分類
綜合管理
《教練式溝通》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師賈洪杰老師簡介
賈洪杰
賈洪杰
世界企業(yè)教練協(xié)會授權教練
香港企業(yè)教練研究院教授
香港佳煊企業(yè)教練機構 管理教練導師
北京大學《突破管理瓶頸》主講企業(yè)教練
清華大學《房地產總裁金融研修班》主講企業(yè)教練
清華大學領導力訓練中心客座專家
中國運載火箭研究院管理教練
太原交通銀行執(zhí)行教練
職業(yè)經歷:
1997-2000年美國皇冠集團 高層管理人員
從事關于企業(yè)戰(zhàn)略、集團治理、人力資本、等咨詢工作。為多家全球500強企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務。
擔任培訓部經理,負責培訓課程的開發(fā)和管理

賈洪杰老師是國內著名企業(yè)組織 管理教練專家,致力于企業(yè)組織績效的持續(xù)提升與中高層經理人全面經營管理能力的持續(xù)提升。曾任大型外資企業(yè)高層管理人員,先后前往美國、日本學習,受到過來自英美澳菲不同文化背景老師的親自教導。學成后即在國際集團的外資企業(yè)擔任培訓總監(jiān),負責公司全球規(guī)范化標準化建設. 賈老師具有多年企業(yè)管理及培訓實踐經驗,深知東西方文化之差異,并致力于將西方先進的管理理念與中國本土化管理理念的融和,F(xiàn)任多家集團企業(yè)總裁常年顧問,授課特點為問題解決式培訓, 不拘泥于形式, 通過嚴謹?shù)奶釂柤捌饰觯故苡栒咔逦牧私鈫栴}的本質,從而激發(fā)起自我改進的動力與看待問題的寬闊的視角,運用管理教練技術來針對客戶自身的問題來解決---以彼之道,還施彼身。獲得客戶的一致好評!
賈洪杰老師現(xiàn)聯(lián)合執(zhí)教于香港佳煊企業(yè)教練機構、北京大學企業(yè)教練研究中心及管理經理培育網首席企業(yè)教練,致力于管理教練技術與更廣泛中國境內企業(yè)相結合,產生業(yè)績提升利潤增加及效益改善的工作。熟悉教練技術,對體驗式培訓有深刻的認識,近年開始將教練技術與心理輔導技術相結合,直接有效地達到助人自助的目標,有著多年的培訓與咨詢經歷。
在多年的課程實踐過程中,充分的把企業(yè)管理教練技術模塊和心態(tài)模塊有效的結合,在課程中針對企業(yè)績效實現(xiàn)與經理人成長有效的融入到了課程系列中,并融會貫通地運用于日常的教學培訓和個人輔導當中。主講課程:
《如何制定精準目標》《管理教練溝通》《成果執(zhí)行力》《中層管理技能提升》
《管理教練培育計劃》《從技術到管理》《從管理到經營》
服務過的部分客戶:
清華房地產金融總裁班、北京大學經濟學院、上海交大齊魯商學院、河北工業(yè)大學MBA、中央電視臺、海南航空、金和軟件、三一重工、萬達宏順、華美地產、 杜邦大源公司、 中國建設銀行、太原交通銀行、中建一局、中國國際智力技術公司、中國國際招標公司、中國電信北京研究院、中海油、賽特集團、摩托羅拉總部、中美史克、 拜爾醫(yī)藥、好記星公司、橡果國際、華旗資訊、匯源集團、 吉林錦東集團、 天津正信集團、鞍鋼集團、史丹利化肥股份、中實集團、中國移動重慶公司、中國聯(lián)通沈陽公司,山東恒灃科技、山西煤電集團、內蒙赤峰制藥、搜狐、蒙牛、伊利等
成功案例:管理教練:中海油2梯次、運載火箭研究院10梯次、赤峰制藥24梯次等
從技術到管理項目:廣州智樂4梯次 上海吉凱基因12梯次等
中層勝任力提升:海南航空4梯次 蒙牛4梯次、伊利2梯次等
蘇寧電器店長管理教練、美的空調全國總經理管理教練、江淮汽車管理教練
四川電力培訓中心、大連國家電網培訓中心、浙江電網培訓中心、華北電網等
授課特點:
所授課程生動流暢,富有吸引力,注重企業(yè)管理過程設計與管理工具的提供,最終協(xié)助學員提煉出系統(tǒng)成果模型。使學員在短時期內達到勝任能力的標準。充分的把企業(yè)教練技術和互動模式教學有效的結合起來,深受企業(yè)的推崇及學員的好評!
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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·精準目標
·教練式管理
·教練式溝通
·激勵與教練輔導下屬訓練
·高績效團隊建設
·從技術到管理
·成果執(zhí)行力
·突破管理瓶頸——由管理機器向管理人的智慧轉化
·如何制定精準工作目標
·金牌經理培育計劃
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[內訓課] 賈洪杰-教練式溝通
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