《人力資源管理》課程大綱
第一章：人力資源
一、什么是人力資源
二、人力資源的特征
三、人力資本與人力資源的關(guān)系
第二章：企業(yè)員工的招聘與選拔
一、影響招聘的的因素
1、組織的外部因素
2、組織的內(nèi)部因素
二、招聘員工的方法
1、員工的來源
2、人員的招聘的方法
三、員工的測(cè)試
1、資格初審
2、面試
3、測(cè)試
4、征詢意見
5、決定錄用
第三章：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開發(fā)
一、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的特點(diǎn)
二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的原則
三、培訓(xùn)與開發(fā)的方法
1、演示法
2、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)法
3、優(yōu)秀者傳授法
四、培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)
1、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的層次
2、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的方法
第四章：?jiǎn)T工的績(jī)效考核
一、 績(jī)效考核
1、 什么是績(jī)效
2、 績(jī)效的特點(diǎn)
3、 績(jī)效考核的含義
4、 績(jī)效考核的功能
二、 績(jī)效考核的要義
1、 績(jī)效考核的原則
2、 績(jī)效考核的內(nèi)容
三、 影響績(jī)效考核的因素
1、 缺失公正性
2、 片面性
3、 寬嚴(yán)失度
4、 平均趨勢(shì)
5、 短期行為偏見
6、 主觀因素
7、 權(quán)威性角色
四、 如何進(jìn)行績(jī)效考核
1、 績(jī)效考核的步驟
2、 績(jī)效考核的方法
五、 建立績(jī)效考核的體系
1、 績(jī)效考核體系的特征
2、 績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)
3、 設(shè)立績(jī)效考核部門
六、相關(guān)鏈接：海爾集團(tuán)績(jī)效考核案例

第五章、員工的薪酬管理
一、影響員工薪酬的因素
1、國(guó)家有關(guān)的勞動(dòng)立法
2、薪酬制度
3、影響員工薪酬的外部因素
4、影響員工薪酬的內(nèi)部因素
5、薪酬公平性與競(jìng)爭(zhēng)性
二、員工薪酬的構(gòu)成
1、基本薪酬
2、獎(jiǎng)勵(lì)薪酬
3、成就薪酬
4、附加薪酬
5、非財(cái)務(wù)性薪酬
三、制定員工薪酬的原則
1、按勞取酬原則
2、同工同酬原則
3、外部平衡原則
4、定期提薪原則
5、物價(jià)補(bǔ)償原則
6、法律保障原則
四、員工薪酬體系的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1、薪酬體系的總體規(guī)劃
2、薪酬?duì)顩r調(diào)研
3、工作分析與評(píng)價(jià)
4、薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì)
5、薪酬分級(jí)
6、薪酬體系的執(zhí)行、控制與調(diào)整
7、福利的種類
8、彈性福利計(jì)劃
五、員工薪酬體系的調(diào)整與完善
1、獎(jiǎng)金方案的改革
2、管理層薪酬體系改革
六、相關(guān)鏈接：海爾集團(tuán)的薪酬管理

第六章：?jiǎn)T工的激勵(lì)
一、有管理就有激勵(lì)
1、什么是激勵(lì)
2、激勵(lì)的種類
3、激勵(lì)的方法
二、設(shè)計(jì)合理的員工福利
1、員工福利的設(shè)計(jì)
2、員工福利的實(shí)施與管理
三、樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
1、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系
2、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣
3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
4、保持承諾
第七章：用人、管理人、經(jīng)營(yíng)人
一、用人要給予一定的權(quán)利
1、適當(dāng)放權(quán)
2、信任與責(zé)任并重
二、授權(quán)的方法和準(zhǔn)則
1、大權(quán)集中、小權(quán)分散
2、授權(quán)的基本原則
三、給員工授權(quán)的技巧
1、充分授權(quán)
2、部分授權(quán)
3、彈性授權(quán)
4、制約授權(quán)
四、掌握授權(quán)的策略
1、把握授權(quán)的時(shí)機(jī)
2、把握授權(quán)的與控權(quán)的尺寸
五、相關(guān)鏈接：海爾集團(tuán)用人、管理人的具體方法
第八章：職業(yè)發(fā)展
一、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
1、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的概念
2、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的程序
3、職業(yè)性向的確定
4、影響職業(yè)生涯的積極因素
二、員工職業(yè)生涯管理
1、職業(yè)生涯管理中個(gè)人和組織的職責(zé)
2、影響職業(yè)生涯發(fā)展的因素
3、職業(yè)生涯管理的方法和步驟
第九章：勞動(dòng)關(guān)系管理
一、勞動(dòng)關(guān)系
1、什么是勞動(dòng)關(guān)系
2、勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)成與類型
二、勞動(dòng)關(guān)系管理的原則和途徑
1、勞動(dòng)關(guān)系管理的原則
2、勞動(dòng)關(guān)系管理的途徑
三、勞動(dòng)合同管理
1、勞動(dòng)合同應(yīng)具備的內(nèi)容
2、勞動(dòng)合同的變更、延續(xù)和解除
第十章：績(jī)效考核與薪酬管理的系統(tǒng)工程
1、制度
2、公平
3、氛圍
4、企業(yè)文化

《人力資源管理》課程目的
“將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全部奪去，但只要保留我的人才，幾年之后我將仍是‘鋼鐵大王’”。卡耐基的名言，已成為業(yè)界的共識(shí)。如何培養(yǎng)人才、使用人才，已成為很多企業(yè)老總管理的命題。青島海爾經(jīng)過20多年的孜孜追求與探索，在企業(yè)發(fā)展過程中，探索出了一條“人力資源管理”的成功之路。本課程，將立體化、全方位地窺視、剖析海爾在“人力資源管理”運(yùn)作企業(yè)過程中的理念、精神、作風(fēng)、管理模式、實(shí)施方式等內(nèi)容。您可以在一天的時(shí)間內(nèi)感受到海爾20多年發(fā)展的軌跡，給您耳目一新的感覺。

《人力資源管理》適合對(duì)象
企事業(yè)各層次的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員

《人力資源管理》所屬分類
人力資源

《人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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