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管理者管理能力提升五道關
添加時間:2010-11-03      修改時間: 2010-11-03      課程編號:100126185
《管理者管理能力提升五道關》課程大綱
第一部分 管理者角色定位關
第二部分 工作目標跟進與任務分配關
第三部分 管理者帶兵技巧方法關
第四部分 溝通與協(xié)調關
第五部分 激勵提升領導魅力關


課程背景:
管理者在現(xiàn)實工作中重起著“兵頭將尾”尷尬的角色,如何完成各項指標、帶出一支高素質隊伍出來是目前企業(yè)管理者共同面對的課題!渡袝•皋陶謨》中中記載,一個管理者,要從三方面入手,“修身、官人、安民”。儒家《大學》中同樣強調管理者要具備:格物、致知、正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下,核心是“修身”,所以,孔子強調“修身”是一個管理者走向成功的核心基本點。
所以本課程將圍繞一個管理者如何修身,如何成為一名卓越管理者,帶好兵,完成目標為視角,全面闡述管理者如何帶團隊高效地執(zhí)行、如何處理好上下左右工作關系、如何使用非物質因素激勵下屬來提升個人的領導魅力、如何完成工作中的目標,把工作中的目標管起來的關鍵能力。
本課程以大量情景案例、錄像引導學員互動并參與學習,促進并輔導后備管理者提升自身管理素養(yǎng)、目標跟進能力、任務分配能力、輔導培訓下屬的教練能力、溝通技巧、授權及激勵、完成任務等綜合管理能力,來加強并提升后備管理者以績效為中心的綜合管理素質。

一、管理者角色定位關
管理者實現(xiàn)“三條線”需要提升的焦點;
管理者六項工作;
管理者改進的領域;
管理者的痛與傷;
管理者如何控制自己的情緒;
管理者作為上司的七大角色定位關;
如何做好下屬;
成為優(yōu)秀管理者的前提;
怎樣看待上司;
管理者與領導者的關注點;
管理者工作五步法;
職業(yè)化管理者的塑造;
 模擬案例
 案例分析
二、工作目標跟進與任務分配關
工作中的目標與工作中的任務的區(qū)別、制定與分配的技巧;
案例分析:《上下級之間的怪圈是如何形成的?》;
如何把工作中的目標變的更方便執(zhí)行;
如何把工作中的目標管起來
目標管理的典型步驟
目標設定的三種具體形態(tài)
有效目標的特性
目標監(jiān)督、跟進、檢查需注意事項
如何進行有效的工作任務分派
目標的跟進、執(zhí)行、追蹤和修正
做個任務分配和實施高手
影響任務完成的因素實務分析
 《錄像分享》

三、管理者帶兵技巧隊伍管理方法關
團隊管理五步驟
管理者帶兵的脈(六字訣)
如何提升管理者的領導風格
管理者解決問題與分析決策
怎樣的管理者是下屬所期望的
做好優(yōu)秀管理者的前提
下屬為什么執(zhí)行項目走了樣
隊伍執(zhí)行力管理的10+1法則
隊伍成員的執(zhí)行力的8+1執(zhí)行意識
管理下屬七條法則
管理者做到恩威并施
管理者能文能武
36計學會“罵”到員工心坎里;
做主管不要要“心太軟”
與員工約法三章
 申斥部屬的正確方法
 如何能駕馭下屬
勵德管理法如何運用
管理者必備的三把管理工具
輔導培訓下屬成長計劃
 案例
四:溝通與協(xié)調關
溝通的意義:所有成功的人都具有良好溝通能力!
如何通過有效溝通進而有效完成任務
管理就是溝通
如何和上級、下屬、同級和客戶等溝通
溝通實際案例分析
為什么工作溝而不通
溝通的障礙
良好溝通的特征
溝通十大禁忌
如何與下屬溝通
如何下達命令
如何聽取匯報
如何商討問題
溝通的實務方法:上行、平行、下行
良好溝通的十誡
有效溝通五步
性格測試與四種類型人溝通
 什么是性格
 測試你的性格類型
 性格分析及簡單應用
 四種不同類型性格分析
 與不同性格的人如何溝通
 性格的結論
 本節(jié)案例

第五關:激勵技巧提升管理者的領導魅力關
激勵的最高境界
激勵的八大實務方法
激勵的實際案例分析和帶給我們的啟示
部屬真正需要的是什么?找到部屬為什么“心累”、為什么壓力大根源與挑戰(zhàn)技巧;
如何實現(xiàn)帶人帶心?最終實現(xiàn)領導力和執(zhí)行力體系建設?
管理者激勵的誤區(qū),“給錢員工就干活么”?
探詢激勵之源技巧
檢測下屬情緒低落的工具
員工需要激勵的信號檢測
打開激勵暗箱,探索下屬激勵的需求
了解下屬需要激勵的需求方法
激勵策略
激勵十四大實用技巧與方法
不要讓激勵成為“不甜的蜜”!

《管理者管理能力提升五道關》所屬分類
特色課程
《管理者管理能力提升五道關》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師邵志東老師簡介
邵志東
邵志東
北京大學 管理學博士
人力資源和社會保障部全國1+N復合型人才職業(yè)培訓項目特聘師資講師;
國家職業(yè)經理人資質評價中心 特聘專家
中國管理科學院特聘培訓導師
中國人力資源研究會認證培訓導師
大洋洲國際教育心靈動力高級培訓師


豐富的實戰(zhàn)經歷:
邵老師有過8年的職業(yè)經理人經歷,曾就職于北大方正電子有限公司、新東方教育集團、北京新科海學校、微軟中國,歷任項目經理、部門經理、副總經理、總經理等崗位,在企業(yè)的管理方面積累了豐富的經驗,尤其是一直擔任企業(yè)內部的培訓工作,培訓的范圍不僅有中基層管理者的實操與心態(tài)訓練,而且還包括中層人員的素質和領導力的訓練,并擔任企業(yè)內部人員成長教練,負責集團內干部梯隊的培養(yǎng)。
在新加坡、加拿大、美國等多個國家系統(tǒng)進修實用心理學—《知見心理學》、《心靈動力成長》、〈教練技術〉等課程。掌握大量的心靈教練技術;貒箝_始專職從事培訓講師工作。
培訓經驗極為豐富,經歷過上百場從幾十人到上千人不同規(guī)模的課堂教學的錘煉。熟練運用案例談論、沙盤演練、游戲、體驗活動等各種教學手段,使學員在現(xiàn)場就獲得極大改變與提升。


豐富的實戰(zhàn)經歷:
邵老師有過8年的職業(yè)經理人經歷,曾就職于北大方正電子有限公司、新東方教育集團、北京新科海學校、微軟中國,歷任項目經理、部門經理、副總經理、總經理等崗位,在企業(yè)的管理方面積累了豐富的經驗,尤其是一直擔任企業(yè)內部的培訓工作,培訓的范圍不僅有中基層管理者的實操與心態(tài)訓練,而且還包括中層人員的素質和領導力的訓練,并擔任企業(yè)內部人員成長教練,負責集團內干部梯隊的培養(yǎng)。
在新加坡、加拿大、美國等多個國家系統(tǒng)進修實用心理學—《知見心理學》、《心靈動力成長》、〈教練技術〉等課程。掌握大量的心靈教練技術;貒箝_始專職從事培訓講師工作。
培訓經驗極為豐富,經歷過上百場從幾十人到上千人不同規(guī)模的課堂教學的錘煉。熟練運用案例談論、沙盤演練、游戲、體驗活動等各種教學手段,使學員在現(xiàn)場就獲得極大改變與提升。


授課特點:
機智幽默、善于發(fā)現(xiàn)問題、目標明確、追求卓越,具有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神,在業(yè)界擁有獨特的魅力和良好的口碑。授課風格自成一體,邏輯清晰、層次分明,講解深入淺出,具有較高的質量水準,特別擅長于定制課程的培訓,依據公司的實際工作需求來進行培訓。歷來受到各企業(yè)客戶和公開課學員的普遍肯定。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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