《《 霸 贏 銷(xiāo) 》鍛造銷(xiāo)售精英》課程大綱
●對(duì)話(huà)企業(yè)老板
親愛(ài)的中小企業(yè)老板:
我們企業(yè)發(fā)展靠“賺錢(qián)”,不賺錢(qián)就意味著“貧窮”“沒(méi)有尊嚴(yán)”“沒(méi)有面子”甚至遭到老婆、家人、朋友、同學(xué)....的歧視!所以我們必須把“賺錢(qián)”作為第一責(zé)任。
在中國(guó)要想賺錢(qián)唯二法門(mén):
一、靠上絕對(duì)的關(guān)系:因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)做到“政商”是最高境界,或許“領(lǐng)導(dǎo)”的一個(gè)批條、一個(gè)電話(huà)、一個(gè)親筆便簽、一個(gè)簡(jiǎn)單的暗示.....我們就會(huì)“財(cái)源滾滾”。
二、做好絕對(duì)的營(yíng)銷(xiāo):沒(méi)有關(guān)系、沒(méi)有門(mén)路我們只有靠自己、靠自己的團(tuán)隊(duì)去努力搏擊、去公關(guān)、去銷(xiāo)售、去“吃、喝、洗、唱、piao”開(kāi)辟我們的“財(cái)路天地”
我們反思目前:
我們遇到的“三難”:業(yè)務(wù)人員招聘難、出成績(jī)難、留人難。分析原因是什么?
一、是社會(huì)的浮躁:目前的業(yè)務(wù)員是“眼高手低”想的多、說(shuō)的多、做的少!總想“少付出,多回報(bào)”甚至作為老板都不敢“嚴(yán)厲批評(píng)”,當(dāng)你剛要發(fā)脾氣,他們就以“辭職威脅”.....
二、業(yè)務(wù)員心態(tài)差、素質(zhì)低:業(yè)務(wù)員大多數(shù)是“混日子”責(zé)任心、踏實(shí)作風(fēng)幾乎很難令我們滿(mǎn)意,即使他們暫時(shí)“安心工作”但是在市場(chǎng)中缺乏“沖勁”缺乏“骨氣”靠哄、迎合、乞求心理去做市場(chǎng),結(jié)果是出業(yè)績(jī)難,即使有業(yè)績(jī)的也是利益薄,刨去開(kāi)支是“微利銷(xiāo)售”.....
最后的結(jié)果是:分道揚(yáng)鑣,老板“花費(fèi)大量時(shí)間和金錢(qián)”得到的是離職業(yè)務(wù)員的“抱怨”“謾罵”乃至“詛咒”.....這叫“以德報(bào)怨”........
我們?cè)趺崔k?怎么辦?
-----------請(qǐng)進(jìn)入《霸贏銷(xiāo)》的熔爐,來(lái)鍛造你銷(xiāo)售精英吧!
●培訓(xùn)口號(hào):你給我一只羊,我還你一只狼,你給我一群人,我還你一個(gè)狼性團(tuán)隊(duì)!
霸戰(zhàn)略
一、為什么做銷(xiāo)售?(情之理,動(dòng)之以情,打開(kāi)銷(xiāo)售人的心門(mén))
二、打造自己“霸骨”
1、還原真實(shí)------直接面對(duì)現(xiàn)實(shí)(10種現(xiàn)實(shí)情況分析)
2、認(rèn)清自己-----改變格局:“把銷(xiāo)售由職業(yè)到事業(yè)”
“先保生存→先活下來(lái)→再求發(fā)展→再爭(zhēng)輝煌,”因?yàn)榛钪陀邢M,希望是成功之父?
三、如何設(shè)計(jì)共合作目標(biāo)?如何設(shè)計(jì)實(shí)施計(jì)劃?
四、如何總結(jié)自己?剖析自己?
●修煉內(nèi)功培養(yǎng)霸的“ 精 氣 神”:
目標(biāo)清晰化、工作職業(yè)化、做事嚴(yán)謹(jǐn)化、銷(xiāo)售專(zhuān)一化、風(fēng)格個(gè)性化、
霸戰(zhàn)術(shù)
完善自己------準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo):
(1)、哪里找客戶(hù)? (業(yè)務(wù)員在辦公室激情高漲,出門(mén)兩眼茫茫)
(2)、如何分類(lèi)和篩選客戶(hù)? (胡子眉毛一把抓浪費(fèi)時(shí)間和資源)
(3)、如何預(yù)約和陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)? (熟悉客戶(hù)是局限的,陌生客戶(hù)是無(wú)限的)
(4)、如何利用電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)高效率營(yíng)銷(xiāo)?(不會(huì)打電話(huà)很難做業(yè)務(wù))
(5)、如何判斷電話(huà)中客戶(hù)不是在推辭? (客戶(hù)的話(huà)不能不信能不能全信)
(6)、如何巧過(guò)門(mén)衛(wèi)和秘書(shū)關(guān)? (不過(guò)這關(guān),任何努力都是徒勞的)
(7)、如何突破“謝絕推銷(xiāo)”? (掩耳自盜是唬弄營(yíng)銷(xiāo)人的方式)
(8)、業(yè)務(wù)人員的自我認(rèn)識(shí)和霸氣修煉(7天練就營(yíng)銷(xiāo)人的霸氣)
(9)、怎樣克服拜訪(fǎng)客戶(hù)的膽怯心里,促使業(yè)務(wù)員走出去?
(10)、怎樣策劃第一次拜訪(fǎng)新客戶(hù)?(第一次是最珍貴的)
(11)、如何塑造自己的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格?每個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格都不同?(書(shū)呆子是做不了銷(xiāo)售的,教授是能講好營(yíng)銷(xiāo)道理,可是沒(méi)有實(shí)際用的,營(yíng)銷(xiāo)靠理論只能是秀才遇到兵,所以營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講理論是誤導(dǎo))
(12)、如何把理論與實(shí)踐相結(jié)合用在實(shí)際工作中去?(目前理論的營(yíng)銷(xiāo)人是在耍小聰明)
武裝自己-----交鋒市場(chǎng):
(1)、如何快速向客戶(hù)做自我介紹(賣(mài)自己)?
(2)、如何進(jìn)行有效、快速溝通(讓顧客不反感)?
(3)、如何激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或合作欲望和興趣?(顧客是敵人,如何化敵為友?)
(4)、如何跟客戶(hù)進(jìn)行戰(zhàn)略談判?(談判決定輸贏,技巧來(lái)自實(shí)踐)
(5)、如何分辨客戶(hù)在交談中撒謊?(這是營(yíng)銷(xiāo)人必須掌握的核心)
(6)、如何對(duì)客戶(hù)的疑義處理和解答? (敏銳的表現(xiàn)來(lái)自方法)
(7)、如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)聲稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格低廉,要求我方降價(jià)?(客戶(hù)有時(shí)是無(wú)賴(lài))
(8)、如何延長(zhǎng)跟客戶(hù)談話(huà)的時(shí)間?(只有機(jī)會(huì),才能成交,很多250業(yè)務(wù)員死在這關(guān))
(9)、怎樣請(qǐng)客戶(hù)吃飯?怎樣送禮,送回扣?(中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)核心之之一)
(10)、如何延長(zhǎng)跟客戶(hù)談話(huà)的時(shí)間?(只有機(jī)會(huì),才能成交,很多250業(yè)務(wù)員死在這關(guān))
(11)、如何簽訂大客戶(hù)合同? (賣(mài)的多,收益才大,所以要抓大魚(yú))
(12)、如何追欠款? (這是最難的問(wèn)題,也是必須掌握的技巧)
(13)、如何維系客戶(hù)的忠誠(chéng)度? (客戶(hù)有奶就是娘,這需要實(shí)際技巧)
超越自己-----融入團(tuán)隊(duì):
(1)、團(tuán)隊(duì)如何管理?如何互補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)?如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)?(個(gè)人英雄主義老板是又愛(ài)又恨)
(2)、如何給團(tuán)隊(duì)成員下達(dá)任務(wù)指標(biāo)?如何激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?(是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題)
(3)、如何跟部門(mén)經(jīng)理溝通或匯報(bào)工作?(業(yè)務(wù)是受寵還是挨罵在于如何匯報(bào)?)
(4)、如何整合資源借力使力來(lái)營(yíng)銷(xiāo)?
挑戰(zhàn)自己-------霸贏天下
人有了信心,就會(huì)產(chǎn)生意志力量。人與人之間,弱者與強(qiáng)者之間,成功與失敗之間最大的差異在于意志力量的差異。人一旦有了意志力量,就能戰(zhàn)勝自身的各種弱點(diǎn)。
當(dāng)你需要勇氣的時(shí)候,就能戰(zhàn)勝自己的懦弱;
當(dāng)你需要勤奮的時(shí)候,就能戰(zhàn)勝自己的懶惰;
當(dāng)你需要廉潔的時(shí)候,就能戰(zhàn)勝自己的私欲;
當(dāng)你需要謙虛的時(shí)候,就能戰(zhàn)勝自己的驕傲;
當(dāng)你需要寧?kù)o的時(shí)候,就能戰(zhàn)勝自己的浮躁。
當(dāng)你需要成交的時(shí)候,就能戰(zhàn)勝自己的自卑
霸氣起來(lái),一個(gè)人就有了信心,就有了意志的力量,就就具備了敢于挑戰(zhàn)自己的素質(zhì),就能做成在這個(gè)世界上能做的任何事情。就能夠開(kāi)拓市場(chǎng)所向披靡!
霸風(fēng)格
總結(jié)自己------霸而有勢(shì)
營(yíng)銷(xiāo)是不斷的失敗,不斷的總結(jié)、不斷的積累經(jīng)驗(yàn),日積月累才能培養(yǎng)自己的風(fēng)格,才能讓自己將霸氣融進(jìn)風(fēng)骨,適應(yīng)市場(chǎng)的變化!
計(jì)劃自己 ------霸而有愛(ài)
計(jì)劃是營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)方向,沒(méi)有計(jì)劃則是盲目工作,沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有進(jìn)步!
忘記昨天!珍惜今天!設(shè)計(jì)明天!計(jì)劃未來(lái)!
霸結(jié)果
●培訓(xùn)結(jié)果: 讓業(yè)務(wù)員真正的霸氣起來(lái)做到 “產(chǎn)品賣(mài)得出去,貨款收得回來(lái)”
祝福2010年的中小型企業(yè),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中能“養(yǎng)好”、“用好”并“管好”自己的人,也祝福所有企業(yè)能走出自己的困境!更希望中小企業(yè)主都把業(yè)務(wù)員真正培訓(xùn)出:霸氣起來(lái)做銷(xiāo)售,成為市場(chǎng)中的狼!
《《 霸 贏 銷(xiāo) 》鍛造銷(xiāo)售精英》適合對(duì)象
一線(xiàn)業(yè)務(wù)員、招商人員、市場(chǎng)公關(guān)人員、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員
《《 霸 贏 銷(xiāo) 》鍛造銷(xiāo)售精英》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)