《汽車(chē)業(yè)TTT培訓(xùn)講師技巧訓(xùn)練》課程大綱
第一天60min
I、企業(yè)培訓(xùn)基本原理
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)目的和價(jià)值
培訓(xùn)專(zhuān)員的職責(zé)
培訓(xùn)專(zhuān)員成長(zhǎng)的三個(gè)階梯
培訓(xùn)專(zhuān)員必備的態(tài)度、能力和知識(shí)、特質(zhì)及素養(yǎng)
培訓(xùn)與教育的區(qū)別
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
培訓(xùn)師的應(yīng)對(duì)方法
學(xué)習(xí)的螺旋
數(shù)字游戲
注意力時(shí)段理論


90min
I、培訓(xùn)前準(zhǔn)備要項(xiàng)
培訓(xùn)前思考的問(wèn)題
培訓(xùn)前四項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作
培訓(xùn)需求(Training Needs)
探討：評(píng)量培訓(xùn)需求常見(jiàn)的問(wèn)題
需求評(píng)量常用的三種方法
演練：填寫(xiě)需求分析表
培訓(xùn)課程參考表
游戲：背后傳輸
培訓(xùn)計(jì)劃的制定
年、季、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制定
演練：根據(jù)店內(nèi)現(xiàn)狀制定月度培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)場(chǎng)地

60min
II、培訓(xùn)前相關(guān)支持
社內(nèi)培訓(xùn)交流的重要性
激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望
不同職位學(xué)員的溝通技巧
與上級(jí)溝通方法和技巧
如何爭(zhēng)取上級(jí)資源與支持
演練：如何讓上級(jí)支持

180min
III、培訓(xùn)的教學(xué)方式
社內(nèi)轉(zhuǎn)訓(xùn)的常用方式
小課題研修的六步驟
小課題研修開(kāi)場(chǎng)五部曲
小課題研修總結(jié)四步驟
演練：小課題研修案例（一、二、三）


第二天300min
I、培訓(xùn)的六種教學(xué)方式
課堂講授法（課堂講述，影視應(yīng)用）
小組討論法（小組分組，提煉話術(shù)）
頭腦風(fēng)暴法（風(fēng)暴原則，實(shí)際運(yùn)用）
角色扮演法（注重細(xì)節(jié)，全員參與）
游戲活動(dòng)法（破冰船，傳輸帶）
案例分析法（核心分析，組織運(yùn)用）
演練：六種教學(xué)方式在培訓(xùn)實(shí)施中使用與展開(kāi)

60min II、課堂互動(dòng)技巧
講師觀察技巧
講師傾聽(tīng)技巧
講師提問(wèn)技巧
回答問(wèn)題技巧
演練：回答學(xué)員的提問(wèn)


第三天
60min
VII、培訓(xùn)展示技巧
口語(yǔ)表達(dá)技巧
肢體語(yǔ)言技巧
演練：講師現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)技巧

270min
I、培訓(xùn)的績(jī)效評(píng)估與改善
培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的目的
現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)評(píng)估
學(xué)習(xí)效果評(píng)估
設(shè)計(jì)書(shū)面測(cè)試考卷
設(shè)計(jì)課堂演練測(cè)試
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估
業(yè)績(jī)考核
我的承諾書(shū)

30min
II、三天知識(shí)點(diǎn)回顧

60min
III、書(shū)面測(cè)試
四個(gè)概論、產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)、八大流程、等20個(gè)的知識(shí)點(diǎn)書(shū)面測(cè)試

第四天
300min I、實(shí)戰(zhàn)演練考核
抽簽，用六大方式演繹：四個(gè)概論、八大流程、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等20個(gè)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行15分鐘課堂轉(zhuǎn)訓(xùn)
制作海報(bào)或PPT，講師大綱逐個(gè)點(diǎn)評(píng)，制定行動(dòng)計(jì)劃

40min II、評(píng)優(yōu)與認(rèn)證
評(píng)出優(yōu)秀學(xué)員，發(fā)表感言
頒發(fā)證書(shū)

《汽車(chē)業(yè)TTT培訓(xùn)講師技巧訓(xùn)練》課程目的
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：
1.從培訓(xùn)實(shí)施者的角度明確企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的流程，包括培訓(xùn)前后的統(tǒng)籌規(guī)劃和實(shí)施技巧，以組織店內(nèi)進(jìn)行課程研修。確認(rèn)培訓(xùn)效果，并及時(shí)和店內(nèi)高管及公司進(jìn)行溝通，反饋。
2.了解培訓(xùn)原理，運(yùn)用多種渠道提高培訓(xùn)效果。包括掌握備課要領(lǐng)、授課流程、轉(zhuǎn)訓(xùn)方法、培訓(xùn)重點(diǎn)、控制課堂節(jié)奏。運(yùn)用與學(xué)員互動(dòng)的技巧調(diào)動(dòng)課堂氣氛，引導(dǎo)學(xué)員積極參與，從而掌握主持有效、生動(dòng)的培訓(xùn)技巧，及合適的轉(zhuǎn)訓(xùn)方法，達(dá)成培訓(xùn)的結(jié)果。
3.幫助培訓(xùn)專(zhuān)員在以后的工作中，達(dá)成以配合公司的培訓(xùn)系統(tǒng)，通過(guò)安排、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施課程，培訓(xùn)出合格的銷(xiāo)售人員，從而達(dá)到提升銷(xiāo)售顧問(wèn)知識(shí)水平及業(yè)務(wù)技能、完成銷(xiāo)售目標(biāo)的目的。

《汽車(chē)業(yè)TTT培訓(xùn)講師技巧訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
人力資源

《汽車(chē)業(yè)TTT培訓(xùn)講師技巧訓(xùn)練》關(guān)鍵詞
汽車(chē)業(yè)、TTT、培訓(xùn)講師、技巧訓(xùn)練、TTT、人力資源、汽車(chē)業(yè)、

《汽車(chē)業(yè)TTT培訓(xùn)講師技巧訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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