《非權(quán)力影響力塑造與提升》課程大綱
導(dǎo)論！什么是影響力？?jī)蓜t夫妻溝通故事的影響力差異導(dǎo)入
組織中的影響力有兩種來(lái)源：權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力
I.權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力
1.權(quán)力概念的導(dǎo)入
2.權(quán)力影響力的導(dǎo)入
3.權(quán)力的七大來(lái)源
4.非權(quán)威影響力與非權(quán)力影響力的理論基礎(chǔ)
非權(quán)威影響力概念導(dǎo)入
是一種建立人際關(guān)系的雙向溝通過(guò)程，目的是在不便用權(quán)威和力量的前提下，使人改變想法，行動(dòng)或行為。
5、非權(quán)威影響力問(wèn)卷 了解自我（督促型與吸引型的區(qū)分）
II.非權(quán)力影響力的理論基礎(chǔ)簡(jiǎn)介（了解行為的基礎(chǔ)）
假設(shè)所有人都是潛在同盟者——明確您的目標(biāo)和優(yōu)勢(shì)——判斷對(duì)方的想法——發(fā)揮影響力的技巧（人際關(guān)系）——通過(guò)資源交換實(shí)現(xiàn)影響——督促行動(dòng)（影響力成功）
III.發(fā)掘非權(quán)力影響力的技巧
1.認(rèn)識(shí)你自己（主體分析：聆聽(tīng)您內(nèi)心的聲音）（潛意識(shí)心理游戲的FLSME分析）
自我行為與內(nèi)在價(jià)值觀一致性訓(xùn)練（自信心的終極來(lái)源）
儒家八目與聞、思、修
2、根據(jù)不同的對(duì)象選擇施加影響力的方式（客體分析與自身優(yōu)勢(shì)的匹配）
雙向溝通游戲：A 與B 的說(shuō)服技巧（雙贏與三贏的結(jié)局的可持續(xù)發(fā)展）
平衡與持久的辨證思維
成功的人是善于凝聚團(tuán)隊(duì)力量的人
3.有意識(shí)的控制我們的人際交往行為強(qiáng)化非權(quán)力影響力。
A、波長(zhǎng)與共鳴原理（親和力的契合黃金同步七步法）
1）有意識(shí)使用身體語(yǔ)言（情緒表情、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速、肢體動(dòng)作與呼吸頻率等同步）
2）小心使用術(shù)語(yǔ)：（語(yǔ)言文字的同步法）
•術(shù)語(yǔ)有時(shí)很方便很有用
•術(shù)語(yǔ)使人相互親近
•術(shù)語(yǔ)特別討厭
•術(shù)語(yǔ)使人疏遠(yuǎn)
3）承認(rèn)自己的感覺(jué)（自我身份感覺(jué)的同步法）
導(dǎo)入：金婚老夫妻“魚(yú)頭魚(yú)尾”的故事
4）觀察對(duì)方的舉止時(shí)頭腦要開(kāi)放（價(jià)值觀的同步法）
導(dǎo)入：游戲 困難溝通對(duì)象的反省
B、詢(xún)問(wèn)技術(shù)（明確您影響力的目標(biāo)：短期、中期與長(zhǎng)期）
1、使用開(kāi)放型問(wèn)題
2、一次問(wèn)一個(gè)問(wèn)題
3、提供建議
C、理解技術(shù)：(始終輻射積極的能量與態(tài)度)
1、傾聽(tīng)、不打斷（傾聽(tīng)的五個(gè)層次：珠穆朗瑪峰）
2、解釋
第一，聽(tīng)對(duì)方說(shuō)
第二，理解對(duì)方的話
第三，在心中解釋理解到的意思。
D、處理沖突技術(shù)（人際處理與資源交換的結(jié)局）
6個(gè)角色皮劃艇爭(zhēng)論 游戲引導(dǎo)
凸透鏡與凹透鏡的辨正：同理心的重要性
1、找出異議
找出異議的方法：
2、找出異議的根源
3、建設(shè)性的反對(duì)
E、達(dá)成一致的技術(shù)（影響力結(jié)果：督促行動(dòng)）
1、確定需求和需要
2、利益分析
雙贏策略的導(dǎo)入：蘭州月牙泉的故事
WIN——WIN（雙贏策略）：首先看看能否爭(zhēng)取解決雙方的問(wèn)題。
3、一次只說(shuō)一個(gè)原因
結(jié)束 總結(jié) 胡適的演講：珍惜時(shí)間、學(xué)習(xí)知識(shí)與成器 母校期望
《非權(quán)力影響力塑造與提升》課程目的
非權(quán)力影響力塑造與提升
《非權(quán)力影響力塑造與提升》適合對(duì)象
企業(yè)管理者
《非權(quán)力影響力塑造與提升》所屬分類(lèi)
特色課程
《非權(quán)力影響力塑造與提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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