《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》課程大綱
建立團(tuán)隊(duì),剖析團(tuán)隊(duì)
1、什么是團(tuán)隊(duì)
相關(guān)概念:
團(tuán)隊(duì)精神: 積極合作、互賴共贏的集體精神(態(tài)度和價(jià)值觀)
團(tuán)隊(duì)工作: 是指一種工作方式,在這種工作方式中,全體成員積極參與管理工作,共同承擔(dān)工作責(zé)任,共同享受工作利益。
團(tuán)隊(duì)建設(shè): 這是一種管理方式,是指管理者建立、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作的過程。
組建團(tuán)隊(duì)/認(rèn)識成員(團(tuán)隊(duì)活動)
個(gè)人優(yōu)勢與團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢
個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色測試
如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢,并充分利用
團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵與高效團(tuán)隊(duì)的特征
高效團(tuán)隊(duì)的八大特點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)中任務(wù)與關(guān)系的統(tǒng)一
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及其管理特征
建立團(tuán)隊(duì)精神,形成團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素
二、形成團(tuán)隊(duì)的愿景、建立信任、建立規(guī)則
建立團(tuán)隊(duì)的共同愿景
優(yōu)秀的愿景模型
團(tuán)隊(duì)的愿景拼圖練習(xí)
團(tuán)隊(duì)基本要素三角形
建立相互信任
信任活動演練
如何建立信任
3、建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則,形成團(tuán)隊(duì)文化
三、培育團(tuán)隊(duì)有效溝通的氛圍,提高溝通技能
1、建立團(tuán)隊(duì)溝通的心理空氣
2、測試團(tuán)隊(duì)的溝通障礙
3、有效溝通的基本原則
測試你的溝通風(fēng)格
溝通原則在工作生活中的應(yīng)用詳解
有效溝通的步驟詳解與練習(xí)
有效溝通的幾種常見技巧
上傳下達(dá)的技巧
表揚(yáng)與批評的技巧
說服與消除抗拒的技巧
有效傾聽的基本技巧
如何在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中向下、向上、水平溝通
錄像觀摩與雙贏溝通現(xiàn)場演練
四、團(tuán)隊(duì)中的有效激勵(lì)
一流的人才善于激勵(lì)人:激勵(lì)的五大法寶
用好人、善用人的長處是對人的最大激勵(lì)
如何用好團(tuán)隊(duì)中的四種人
團(tuán)隊(duì)成員制定的目標(biāo)與決心
如何看待工作中的機(jī)會和人生中的機(jī)會
案例研討
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》適合對象
企業(yè)中層管理者、基層員工
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》所屬分類
綜合管理