《供應(yīng)商質(zhì)量管理》課程大綱
供應(yīng)商質(zhì)量管理的幾個(gè)誤區(qū)
供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商管理、供應(yīng)商質(zhì)量管理的包容關(guān)系
SQE工作職責(zé)說明(推動(dòng)供應(yīng)商內(nèi)部質(zhì)量改善、推行執(zhí)行SQM的系統(tǒng)程序文件、報(bào)表執(zhí)行)
第一講 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理之背景知識(shí)
供應(yīng)鏈管理概述
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理發(fā)展的六個(gè)等級(jí)
基于外部環(huán)境變化的供應(yīng)商質(zhì)量管理的發(fā)展
傳統(tǒng)質(zhì)量管理頭痛問題
先期品質(zhì)計(jì)劃和成本之間的關(guān)系
項(xiàng)目策劃管理流程圖
產(chǎn)品生命期浴盆曲線
員工流動(dòng)率對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量的影響
SQE在先期品質(zhì)計(jì)劃階段的介入
供應(yīng)鏈環(huán)境下產(chǎn)品制造與服務(wù)質(zhì)量相關(guān)過程
供應(yīng)鏈生命周期質(zhì)量管理模型
產(chǎn)品定義與供應(yīng)鏈規(guī)劃質(zhì)量活動(dòng)
支持“定義與規(guī)劃期”質(zhì)量管理的方法和工具
供應(yīng)商與其客戶的質(zhì)量信息交流
第二講 供應(yīng)商質(zhì)量管理之過程框架
過程地圖(整體系統(tǒng))
過程地圖(流程化部分)
過程地圖(試做階段)
一個(gè)簡明的供應(yīng)商質(zhì)量管理循環(huán)
第三講 供應(yīng)商質(zhì)量管理之角色位置
垂直管理模式對(duì)供應(yīng)商管理的影響
跨部門橫向合作模式的一個(gè)例子
外包模式的組織架構(gòu)的例子
這種情況是否經(jīng)常遇到?
一個(gè)優(yōu)化的組織架構(gòu)案例
物料的獲取和供應(yīng)在項(xiàng)目組織中的位置
第四講 供應(yīng)商質(zhì)量管理之常用工具
源頭檢驗(yàn)
質(zhì)量信息反饋路徑的影響
OQA策略
CTQ identification (特殊特性)
運(yùn)用QFD進(jìn)行質(zhì)量功能展開
運(yùn)用APQP對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行先期策劃和控制計(jì)劃
運(yùn)用FMEA識(shí)別質(zhì)量變異
運(yùn)用SPC識(shí)別質(zhì)量差異
測量系統(tǒng)分析MSA
有反饋的過程控制系統(tǒng)模型
供應(yīng)商日程管理的重要質(zhì)量工具之一:Cpk值控制
改善和8d方法
與質(zhì)量密切相關(guān)的基本數(shù)據(jù)收集
第五講 供應(yīng)商質(zhì)量管理之開發(fā)、選擇與評(píng)估
供應(yīng)商管理四項(xiàng)主要內(nèi)容
供應(yīng)商的選擇過程
合格供應(yīng)商認(rèn)證程序
實(shí)地審核Audit
合格供應(yīng)商認(rèn)證現(xiàn)場質(zhì)量評(píng)審
現(xiàn)場質(zhì)量審核的時(shí)機(jī)
供應(yīng)商質(zhì)量審核內(nèi)容涉及的關(guān)鍵因素總結(jié)
改善和追蹤審核(CLCA)
供應(yīng)商品質(zhì)協(xié)議在整體采購合約中的位置
如何選擇供應(yīng)商(Supplier Selection)
供應(yīng)商質(zhì)量管理計(jì)劃(QMP)
設(shè)計(jì)評(píng)審(Design Review)
新產(chǎn)品準(zhǔn)備會(huì)(NPRR)
管理/管控(質(zhì)量狀況、質(zhì)量改善措施、質(zhì)量工程變更)
商務(wù)季度評(píng)審會(huì)(QBR)
第六講 供應(yīng)商質(zhì)量管理之績效考核
供應(yīng)商質(zhì)量定期排序
供應(yīng)商質(zhì)量業(yè)績?cè)u(píng)定的主要指標(biāo)
供應(yīng)商質(zhì)量業(yè)績的評(píng)定方法
供應(yīng)商質(zhì)量的動(dòng)態(tài)管理
供應(yīng)商定點(diǎn)個(gè)數(shù)為2及3時(shí)的管理對(duì)策示例表
關(guān)鍵供應(yīng)商質(zhì)量考核指標(biāo)
供應(yīng)商計(jì)分卡
第七講 供應(yīng)商質(zhì)量管理之關(guān)系管理
什么是供應(yīng)商關(guān)系管理
關(guān)系與溝通
業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)類型
聯(lián)合小組—成立QIT
第八講 供應(yīng)商質(zhì)量管理之風(fēng)險(xiǎn)分析與控制
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理分析
計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)的OC曲線
失效預(yù)測和預(yù)防
出貨品質(zhì)缺陷預(yù)測
《供應(yīng)商質(zhì)量管理》課程目的
● 理解外部環(huán)境供應(yīng)鏈發(fā)展對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理的影響及關(guān)系
● 理解理解供應(yīng)商質(zhì)量管理之整體框架,建立整體管理意識(shí)
理解供應(yīng)商質(zhì)量管理之優(yōu)化組織架構(gòu)的配合
● 建立健全供應(yīng)商開發(fā)、選擇和評(píng)估體系,通曉SQE工作內(nèi)容及方法
● 理解SQM的思想,提高供應(yīng)商質(zhì)量意識(shí),掌握品質(zhì)管理的必備技能
● 掌握供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理的原則、特點(diǎn)和技法
● 運(yùn)用SQE職能,制訂品質(zhì)計(jì)劃,有效交流、溝通問題,協(xié)調(diào)處理品管事務(wù);
掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理審核、績效考核方法
了解供應(yīng)商質(zhì)量管理之常用工具
● 理解供應(yīng)商關(guān)系管理及風(fēng)險(xiǎn)控制
《供應(yīng)商質(zhì)量管理》適合對(duì)象
生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理、采購主管、采購工程師、品質(zhì)工程師、品質(zhì)經(jīng)理、(SQM)供應(yīng)商品質(zhì)管理人員、兼任(SQM)職能的品質(zhì)工程師/經(jīng)理、與(SQM)供應(yīng)商品質(zhì)管理相關(guān)人員等。
《供應(yīng)商質(zhì)量管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《供應(yīng)商質(zhì)量管理》所屬專題
SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理、