《MTP管理技能提升》課程大綱
心態(tài)管理與管理認(rèn)知
管理者心態(tài)修煉
心態(tài)管理:打開窗子,看到一個(gè)新世界;
武裝自己:與鯊魚一起游泳;
樂(lè)在工作:讓工作成快樂(lè)的生產(chǎn)基地;
知行合一:讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果
責(zé)任勝于能力:如何修煉高度責(zé)任心?
工作重在到位:到位不到位,相差100倍
管理者基本素養(yǎng)
重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?
注重執(zhí)行:用結(jié)果說(shuō)話;
現(xiàn)地現(xiàn)物:有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決;
消除浪費(fèi):降低成本就是增加利潤(rùn);
用人所長(zhǎng):發(fā)揮每個(gè)人(上級(jí)、下屬及自己)的優(yōu)勢(shì)。
管理者角色認(rèn)知
分析糟糕管理者的八大罪狀;
管理者到底該些干什么?
管理者作為下屬、上司、同事的3重角色;
管理者如何從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)?
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些。
自我管理
時(shí)間管理
為什么管理者總沒有時(shí)間而下屬?zèng)]工作?
究竟如何控制和支配自己的時(shí)間;
永遠(yuǎn)做重要不緊急的;
以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略;
管理精力比管理時(shí)間更重要。
情緒與壓力管理
管理者的壓力源分析
壓力管理原則
如何疏解壓力
五分鐘緩解壓力技巧:(假裝法、次感元法、心理暗示法)
工作管理
目標(biāo)制定:讓目標(biāo)驅(qū)動(dòng)執(zhí)行
正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力;
目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟;
三個(gè)共同原則;
SMART原則;
目標(biāo)分解的方法。
項(xiàng)目計(jì)劃:讓措施強(qiáng)化執(zhí)行
有計(jì)劃不忙,有原則不亂
計(jì)劃編制的方法:網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖;
PDCA循環(huán)的應(yīng)用;
假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦;
工作管控:讓檢查保證執(zhí)行
人們不做你希望的,只做檢查的;
兩會(huì)制度:晨會(huì)+夕會(huì);
5定原則:定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé);
有效檢查7大注意事項(xiàng);
復(fù)命制:及時(shí)復(fù)命,讓結(jié)果不打折;
熱爐定律:制度執(zhí)行力的核心;
人員管理
有效激勵(lì):自動(dòng)自發(fā)的關(guān)鍵
激勵(lì)關(guān)鍵:即時(shí)激勵(lì)、決不過(guò)夜;
激勵(lì)策略:創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī);
迫使進(jìn)化:沒有緊迫感、就沒有行動(dòng);
激勵(lì)理論與菜譜。
充分授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣
領(lǐng)導(dǎo)為什么總是很忙、很累,下屬卻很空?
你會(huì)授權(quán)嗎?人們?yōu)槭裁床皇跈?quán)?
授權(quán)的四大好處及范圍;
有效授權(quán)7步驟。
做教導(dǎo)性管理者:組織長(zhǎng)青的按扭
做教練式的管理者;
領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問(wèn)”;
別讓猴子跳回你的背上;
離場(chǎng)管理七個(gè)步驟。
《MTP管理技能提升》課程目的
MTP訓(xùn)練使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識(shí)、技巧與認(rèn)知觀念,邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。使管理者在工作上充份發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,帶動(dòng)企業(yè)整體效能發(fā)揮。
《MTP管理技能提升》所屬分類
綜合管理