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渠道銷售管理
添加時(shí)間:2012-07-20      修改時(shí)間: 2012-07-20      課程編號(hào):100148520
《渠道銷售管理》課程大綱
 一、規(guī)劃制定的進(jìn)程
1. 預(yù)備會(huì)議
2.腦力激蕩
3.資源利益協(xié)同
4.高層匯報(bào)
5.調(diào)整與檢查
二、規(guī)劃的方法論
1.去年總結(jié)--對(duì)照去年規(guī)劃
2.SWOT 分析
3.目標(biāo)承接與分解--平衡記分卡4緯度的細(xì)分
4.策略制定 舉措落實(shí)
5.組織保障
6.預(yù)算
7.資源需求
 
第二模塊資源 渠道銷售的技巧
 
1.渠道發(fā)展原則
適應(yīng)客戶購(gòu)買行為和需求的渠道
渠道和產(chǎn)品與服務(wù)存在良好的適應(yīng)性
決策那些渠道能提供最令人滿意的經(jīng)濟(jì)效果
方法
a、客戶推薦
b、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
c、廣告
d、掃街拜訪
e、電話獲取
f、網(wǎng)絡(luò)搜索
 
2.渠道客戶的組織與策略溝通
店面銷售-采購(gòu)-主管經(jīng)理--總經(jīng)理--財(cái)務(wù)--庫(kù)管-維修
 
3.渠道客戶的功能定位之五魁手
挖掘潛在客戶
客戶身份的認(rèn)證
售前
銷售交易
售后
 
4.渠道客戶的產(chǎn)能提高
營(yíng)銷支持之天龍八部
廣告補(bǔ)助--黃金手銬
店面支持-位置選擇與賣場(chǎng)黃金眼搶奪布置
品牌共享的門頭--免費(fèi)的品牌推廣
階段性促銷--瘋狂的排名
新品的樣機(jī)展示--未來(lái)的利潤(rùn)
隊(duì)伍培訓(xùn)--新渠道的源泉
尾貨包銷--短期的沖刺
隊(duì)伍獎(jiǎng)勵(lì)--凝聚士氣
銷售及技術(shù)支持
協(xié)同客戶溝通
協(xié)同政府攻關(guān)
 
5.合作的延續(xù)--渠道客戶的反饋
問(wèn)卷調(diào)查
核心顧問(wèn)委員會(huì)
年度渠道大會(huì)
 
第三模塊 渠道銷售管理之九陰白骨抓
 
日常管理的技巧
管理的源泉--升級(jí)與淘汰機(jī)制
沖突的協(xié)商--銷售協(xié)會(huì)
處罰的威力--后返資源扣減
項(xiàng)目沖突---客戶溝通求證
獨(dú)大的制衡--二人雙簧布局
隊(duì)伍的控制--策略同盟建設(shè)
資金的風(fēng)險(xiǎn)管理--月對(duì)帳
老板的愛(ài)好--戰(zhàn)斗力的延續(xù)
公司的投資--合作的基石
 達(dá)成銷售120%目標(biāo)的管理技巧
任務(wù)的分解--到最終端渠道客戶
新客戶拓展--增量的來(lái)源
周的檢查--- 掌控進(jìn)程
臨時(shí)的補(bǔ)救--資源運(yùn)用
公司INSIDE --補(bǔ)位的支持
周的匯報(bào)--向上級(jí)獲取支持
自我學(xué)習(xí)--提升的基礎(chǔ)


渠道銷售策略

第一章:渠道銷售的五大陷阱
第二章:渠道規(guī)劃—合理布局
渠道規(guī)劃的六大步聚渠道的選擇(什么渠道是最適合的)選擇渠道的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)渠道簽約的注意事項(xiàng)
第三章:平衡式渠道管理—“管”、“理”的轉(zhuǎn)變
1、渠道的日常工作管理范疇與規(guī)范 ·有效處理異議; ·樹(shù)立專業(yè)形象; ·牽制客戶的物流、資金及人員,貫徹公司營(yíng)銷政策; ·防制經(jīng)/分銷商不法行為; ·培養(yǎng)經(jīng)/分銷商對(duì)企業(yè)的歸屬感;2、風(fēng)險(xiǎn)與行為管理簽訂合同;信用賒銷管理;銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策與促銷政策;渠道沖突管理動(dòng)作分解;如何防止“客大欺廠”;
第四章:渠道激勵(lì)
渠道激勵(lì)模型激勵(lì)的整體思路與原則各種激勵(lì)技巧的思考與運(yùn)用新市場(chǎng)開(kāi)拓的激勵(lì)政策現(xiàn)有渠道的激勵(lì)措施案例:XX企業(yè)渠道激勵(lì)歷程
第五章:渠道考核與評(píng)估
認(rèn)識(shí)渠道銷售和區(qū)域市場(chǎng)的關(guān)鍵特征掌握有效拓展渠道和管理銷售網(wǎng)絡(luò)的操作策略提高渠道(區(qū)域)經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)和市場(chǎng)運(yùn)能力推動(dòng)渠道銷售的思維創(chuàng)新和穩(wěn)步增長(zhǎng)促進(jìn)品牌的發(fā)育和健康生長(zhǎng)

課程內(nèi)容:
第一講 渠道力
渠道銷售的潛力從何而來(lái)?渠道商的賣力是什么?如何獲得區(qū)域市場(chǎng)的后續(xù)力?
第二講 分銷策略
制定分銷策略的依據(jù)是什么?怎樣進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)研?如何分析歷史銷售數(shù)據(jù)?什么是區(qū)位營(yíng)銷?從哪里尋找市場(chǎng)切入點(diǎn)?如何選擇渠道模式?渠道政策包括哪些要件?
第三講 招商
招商前要做哪些準(zhǔn)備?怎樣制造并運(yùn)用樣板市場(chǎng)?什么是渠道銷售工具包?怎樣開(kāi)展有效的招商培訓(xùn)?招商需要哪些信息?怎樣設(shè)計(jì)面向渠道商的問(wèn)題?如何提高招商的傳播效率?怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)招商?會(huì)議招商的關(guān)鍵流程是什么?跟蹤期間如何吸引對(duì)方?哪些情況下渠道商傾向與你合作?合作談判要注意哪些問(wèn)題?
第四講 終端和渠道促銷
什么是渠道商的動(dòng)力之源?怎么開(kāi)展終端需求調(diào)研?如何進(jìn)行終端促銷?怎樣開(kāi)發(fā)渠道銷售動(dòng)力?如何鼓勵(lì)渠道商進(jìn)貨?怎樣幫助渠道商拓展大客戶?
第五講 渠道管理
渠道管理要做哪些事?怎樣進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃?如何深耕市場(chǎng)?怎么改進(jìn)渠道商培訓(xùn)?如何優(yōu)化業(yè)務(wù)流程?如何處理渠道商的違規(guī)行為?怎樣評(píng)估(審計(jì))渠道商?如何健全渠道信用體系?如何整合渠道資源?什么是渠道銷售的品牌管理?如何應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件?
第六講 客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理是什么?渠道銷售包含哪些客戶關(guān)系?如何進(jìn)行客戶的分級(jí)管理?怎樣才能增強(qiáng)客戶粘性? 如何挖掘客戶信息的價(jià)值?

《渠道銷售管理》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《渠道銷售管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師高春利老師簡(jiǎn)介
高春利
高春利
背景介紹
著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,和君咨詢管理咨詢有限公司資深咨詢師。美的廚房電器、美的洗衣機(jī)特邀講師、《銷售與市場(chǎng)》、《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》、《價(jià)值中國(guó)》、《博瑞管理在線》的專欄提供者和高級(jí)顧問(wèn)、《銷售與管理》、《銷售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《廣告主-市場(chǎng)觀察》、《現(xiàn)代家電》等雜志和刊物的自由撰稿人。
具有多年中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷,管理咨詢經(jīng)驗(yàn),對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)成長(zhǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有深刻理解。隨同“和君咨詢深度營(yíng)銷管理咨詢團(tuán)隊(duì)”專注于“深度營(yíng)銷”模式在中國(guó)本土企業(yè)的研究和實(shí)踐。
專長(zhǎng)行業(yè)
餐飲 快消品、家電、日化、建材
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
管理咨詢經(jīng)驗(yàn)(部分):
俏江南餐飲集團(tuán):提供基于戰(zhàn)略需求下的《人力資源規(guī)劃和建設(shè)方案》咨詢服務(wù)。設(shè)計(jì)到組織管控、人力薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核制度、培訓(xùn)管理;

美的集團(tuán)和廚房電器公司:美的廚房電器戰(zhàn)略營(yíng)銷規(guī)劃、營(yíng)銷模式試點(diǎn)、營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組織薪酬和績(jī)效、區(qū)域精耕細(xì)作方案等內(nèi)容。分別提供《產(chǎn)品規(guī)劃》、《深度營(yíng)銷模式》、《次級(jí)市場(chǎng)操作》、《顧問(wèn)式營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)》、《廚房電器營(yíng)銷戰(zhàn)略》、《家電行業(yè)渠道》等咨詢服務(wù);

深圳捷甬達(dá)機(jī)床實(shí)業(yè)有限公司集團(tuán):提供《營(yíng)銷戰(zhàn)略》、《區(qū)域市場(chǎng)以渠道為核心的深度營(yíng)銷模式導(dǎo)入》、《法人治理結(jié)構(gòu)調(diào)整》、《企業(yè)流程再造》、《授權(quán)/分權(quán)管理手冊(cè)》、《人力資源管理制度》等項(xiàng)目的咨詢服務(wù)。

美的洗衣機(jī)公司:協(xié)助美的洗衣機(jī)完成營(yíng)銷區(qū)域組織的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品線的梳理和規(guī)劃、價(jià)格體系的制定、促銷策略的實(shí)施最后形成一系列的針對(duì)大區(qū)、省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理系列培訓(xùn)課程。導(dǎo)入《深度營(yíng)銷模式》、《區(qū)域市場(chǎng)管理》、《三四級(jí)市場(chǎng)操作模式》、《銷售中心管理實(shí)務(wù)》等咨詢服務(wù)。

滇虹康王日化:營(yíng)銷項(xiàng)目咨詢服務(wù)協(xié)助,完成營(yíng)銷戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷模式的確定、營(yíng)銷產(chǎn)品線的梳理和規(guī)劃、價(jià)格體系的制定、渠道政策的制定、促銷策略的實(shí)施最后形成一系列的針對(duì)大區(qū)、省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理系列培訓(xùn)課程,提供《營(yíng)銷戰(zhàn)略》、《產(chǎn)品線規(guī)劃》、《新品上市》、《渠道管控》、《人力資源薪酬》、《績(jī)效考核》、《組織管控》、《組織領(lǐng)導(dǎo)力》。

積成電子:完成營(yíng)銷體系管控咨詢服務(wù),協(xié)助山東積成電子完成營(yíng)銷組織架構(gòu)重新梳理、定崗定編、流程梳理、營(yíng)銷組織管控、營(yíng)銷定價(jià)、大項(xiàng)目管理、客戶管理、營(yíng)銷組織日常行為約束方案等提供《營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃》、《大客戶管理》、《營(yíng)銷組織管控》、《項(xiàng)目管理》、《預(yù)算管控》、《費(fèi)用管控》等項(xiàng)目。

聯(lián)通公司完成《IT渠道的變革探討---由聯(lián)想在淘寶網(wǎng)開(kāi)旗艦店所思所想》

…… ……
授課風(fēng)格
語(yǔ)速穩(wěn)健,邏輯思維嚴(yán)密。以案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維、提高課堂氣氛。不單使學(xué)員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛,更能使學(xué)員們真正學(xué)到所需的知識(shí)!
高老師的課程擁有以下幾個(gè)特點(diǎn):系統(tǒng)化、簡(jiǎn)明易學(xué)、直接、引人入勝、幽默風(fēng)趣而且一針見(jiàn)血、內(nèi)容實(shí)用有效、注重實(shí)際操作、突出實(shí)戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進(jìn)并且有效的方法與經(jīng)驗(yàn)。他最大的魅力是用“心”在講課,聽(tīng)他的課程是一種享受,必定能使學(xué)員業(yè)績(jī)提升,獲益良多!

服務(wù)客戶
家電行業(yè):美的廚衛(wèi)電器、美的洗衣機(jī)公司、澳柯瑪集團(tuán)公司、松下(中國(guó))有限責(zé)任公司、九陽(yáng)集團(tuán)
建材行業(yè):馬可波羅、東鵬陶瓷、晨暉照明等
餐飲:俏江南餐飲集團(tuán);
電信:中國(guó)網(wǎng)通北京分公司,衡水網(wǎng)通 ;
醫(yī)藥:顛虹藥業(yè),保定市醫(yī)藥系統(tǒng)渠道和終端培訓(xùn);
日化:顛虹康王日化、石家莊名都日化
重型機(jī)械:徐工集團(tuán)、深圳捷甬達(dá)機(jī)床設(shè)備實(shí)業(yè)
電力系統(tǒng):積成電子二次設(shè)備
……

主要培訓(xùn)課程
《建立不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系》、
《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與創(chuàng)造性實(shí)踐》、
《領(lǐng)先品牌的建立與管理》、
《市場(chǎng)區(qū)域深耕細(xì)作》、
《大客戶營(yíng)銷與管理》、
《打造高效的營(yíng)銷管控體系》
《渠道深耕細(xì)作管理》
《機(jī)械工業(yè)品牌的深度營(yíng)銷》
……
主要發(fā)表文章
《食品品牌市場(chǎng)區(qū)域突破策略》---銷售與市場(chǎng)
《中國(guó)企業(yè)的大規(guī)模定制之路》---銷售與市場(chǎng)
《由宜家模式看營(yíng)銷本質(zhì)》---銷售與市場(chǎng)
《文具行業(yè)品牌化時(shí)代的戰(zhàn)略營(yíng)銷模式》---銷售與市場(chǎng)
《由大制造到大品牌的長(zhǎng)征》---銷售與市場(chǎng)
《迪彩體驗(yàn)營(yíng)銷模式魅力綻放》---銷售與市場(chǎng)
《護(hù)膚品企業(yè)的戰(zhàn)略營(yíng)銷模式》---銷售與市場(chǎng)
《日化行業(yè)的增值營(yíng)銷策略》---銷售與市場(chǎng)
《營(yíng)銷4.0時(shí)代的奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)》——銷售與市場(chǎng)
《家電三四級(jí)市場(chǎng)以專賣店為核心的銷售模式》---銷售與市場(chǎng)
《家電行業(yè)小區(qū)營(yíng)銷實(shí)操》---銷售與市場(chǎng)
《家電連鎖應(yīng)對(duì)家電下鄉(xiāng)之策》---現(xiàn)代家電雜志
《家電專賣店實(shí)操手冊(cè)》---現(xiàn)代家電雜志
《家電專賣店系列--店長(zhǎng)管理篇》---現(xiàn)代家電雜志
《瀘州老窖營(yíng)銷模式的案例分析》---銷售與管理
《現(xiàn)在營(yíng)銷組織的管控》---銷售與管理
《從市場(chǎng)角度看產(chǎn)品研發(fā)策略》---銷售與管理
《經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下的家電營(yíng)銷策略》---銷售與管理
《案例:黃金酒的市場(chǎng)操作模式分析》---銷售與管理
《案例:涼茶之戰(zhàn)-黃振龍叫板王老吉?》---銷售與管理
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·電信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及商業(yè)模式探討
·工業(yè)品營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)與案例分析
·構(gòu)建品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略模式
·客戶心理與深度營(yíng)銷
·區(qū)域品牌管控
·區(qū)域市場(chǎng)的渠道精耕細(xì)作
·如何有效提升單店銷量
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