《實效經理"育、留人"智慧》課程大綱
【引子】部門經理的角色認知
1、部門經理的地位探討
2、部門經理的使命觀
3、如何做好從員工到管理者角色的轉變

第一單元、員工的培育與工作教導方法
1、部門經理培育部屬的責任
2、部門經理為何不愿培育下屬（原因探析）
3、部門經理對員工培育的盲點
4、不同類型員工的培育方法
5、傳統(tǒng)教導方法的缺失分析
6、OJT在崗訓練的真正意義與技巧
7、如何確認員工培育教導的內容
8、高效教導的步驟掌握
9、教導有術：新進員工和在職員工的教導關鍵
【實例】IBM的“長板凳”計劃
【角色演練】教導體驗
10.部門經理常犯的教導錯誤分析

第二單元、員工的任用與激勵技巧
【實例分享】GE員工任用活力曲線
1、透視員工的人格特質，了解您的下屬
【案例】李主管怎么啦？
2、企業(yè)員工分類
【學員自檢】如何讓員工被罰還“爽”？
3、做好工作調派與跟催
4、尋找激發(fā)工作熱情之--源
5、如何選擇激勵的時機
6、普通員工激勵要點
【事例分享】拿破侖激勵軍心法
第三單元、員工離職問題的分析
【討論】
①您認為都有哪些可能的原因造成員工離職和跳槽呢?
②在過去一年里,在離職面談時員工都給出了哪些原因?
思考、員工流失：誰之過？
1、常見員工流失因素分析
2、有的放矢：離職情況細分及離職度量方法
3、優(yōu)秀員工離職對企業(yè)的影響
4、員工的離職成本分析
5、員工離職處理的程序和要點

第四單元、如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工
1、確定您要挽留的人
【實例】GE員工任用271原則
2、企業(yè)留人的四大思路探討
【事例】雷尼爾現(xiàn)象
3-1、企業(yè)留人常用的三大方法之①薪酬福利留人
◇　薪酬留人：3 + 1 + 1模式
【思考】人生的終極追求是什么？
◇　薪資留人的局限性分析
◇　激勵型薪酬體系設計要點
◇　內在報酬的幾種激勵措施
◇　知識型員工薪酬激勵策略
◇　激勵型福利措施的制定要點
◇　留人新法：以“ 錢 ”留人
3-2、企業(yè)留人常用的三大方法之②環(huán)境和制度留人
◇　什么是環(huán)境留人
◇　環(huán)境留人的要點
3-3、企業(yè)留人常用的三大方法之③溝通留人
◇　什么是溝通留人
◇　溝通的原則、形式概述
【分享】溝通管理診斷的具體方法
◇　破壞良好溝通的六把利劍
◇　有效溝通：化解員工的不滿
【分享】優(yōu)秀外企的績效溝通方法
4、治標更要治本：員工離職防范
◇　如何防范員工的離職？
◇　透過蛛絲馬跡探尋跳槽的征兆
◇　內部和外部情報收集的技巧
◇　減少員工離職的10個有效策略
5、有效規(guī)劃員工的職業(yè)生涯
【實例】聯(lián)想員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
【實例】聯(lián)想個人發(fā)展計劃（模板）

【Q & A】互動環(huán)節(jié)

《實效經理"育、留人"智慧》課程目的
1、掌握部屬培育的誤區(qū)及快速高效培育部屬的方法
2、透過OJT教導員工的四大步驟提升員工的績效
3、適才適崗的用好不同類型的員工
4、掌握有效的員工激勵模式

《實效經理"育、留人"智慧》適合對象
部門經理、主管和團隊負責人

《實效經理"育、留人"智慧》所屬分類
綜合管理

《實效經理"育、留人"智慧》內訓服務流程

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