《市場推廣策略及其應(yīng)用》課程大綱
一、什么是推廣——解開品牌“蜘珠結(jié)”
1.了解營銷,把握需求
營銷的理念與啟示——西部淘金與佛山文藝
一次性尿布——好產(chǎn)品為何不好銷?
2.推廣與廣告有何不同?
3.為什么需要推廣?
二、推廣工作的一般步驟
1、確定推廣目的
為新為新產(chǎn)品上市所做的推廣
為產(chǎn)品的利益被認可所做的推廣
為產(chǎn)品鋪貨所做的推廣
為產(chǎn)品銷售所做的推廣
為品牌認識、認知、認同所做的推廣
2、確定推廣對象
新的銷量最有可能從哪里來?
3、確定推廣內(nèi)容
3.1推廣內(nèi)容要解決“說什么”的問題。有關(guān)“說什么”的6種經(jīng)典理論:
A、獨特的銷售主張USP(羅素·瑞夫斯于1950S提出)
B、品牌形象論Brand Image(大衛(wèi)·奧格威在1960S提出)
C、CI論 Corporation Identity
D、品牌個性論Brand Character(美國Grey廣告公司和日本小林三太朗教授提出)
E、共鳴論Resonance
F、定位論Positioning(1970S由艾爾·里斯和杰克·屈特提出)
*實用品牌定位藝術(shù)
什么是定位:從賣葡萄說起
定位“雙打”與定位“三化”(三種飲料的定位):
定位的金三角
好定位的四標準:共鳴、超越、單純、可靠 (廣東菜與領(lǐng)導(dǎo)定位)
策略定位促進協(xié)同
形象定位促進溝通 :30秒推廣法則
定位改變命運:艾維絲、紙尿布、萬寶路
討論:如何把木梳賣給和尚?
*定位戰(zhàn)略的7種方法:
通過產(chǎn)品特征或顧客利益點定位
以價格和質(zhì)量定位
以用途或使用場合定位
以產(chǎn)品使用者定位
以產(chǎn)品類別定位
以文化象征定位
以競爭者定位
3.2推廣到底“說什么”
3.2.1產(chǎn)品推廣說什么----產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位是把某一具體產(chǎn)品通過利益定位于消費者心中
產(chǎn)品利益的FAB推演:Feature—Advantage--Benefit
產(chǎn)品利益的層次推演:產(chǎn)品利益--消費者利益--感性利益--自我表征的利益
3.2.2品牌推廣說什么——品牌定位
3.2.3實戰(zhàn)案例分享
盱眙區(qū)域推廣策略
4、確定推廣方式
根據(jù)推廣的具體目標并結(jié)合各種推廣方式的特點,在五種最主要的推廣方式—廣告、公共關(guān)系、促銷、人員推廣、終端展售中進行選擇和組合。
4.1廣告推廣的主要特點
4.2公關(guān)推廣
公關(guān)推廣主要特點及其運用
討論:在企業(yè)品牌建設(shè)中,為何廣告在不斷地衰落而公關(guān)卻持續(xù)地興起?
4.3促銷推廣的主要特點
廣告提供購買的理由,促銷則提供購買的刺激;
廣告著眼于長期的品牌信念的建立,促銷則著眼于短期銷售的達成,主要吸引追求額外利益的消費者。
消費者偏好建立(CFB,consumer franchise—building)促銷。
非偏好建立(non-FB, nonfranchise-building)促銷。
討論:如何長短結(jié)合,在促進銷售增長的同時提升品牌?
4.4人員推廣的特點
4.5終端展售的特點
4.6廣告推廣的媒體決策
選擇怎樣的媒體形式,取決于該媒體所能達到的目標受眾的數(shù)量、信息的及時性,以及時間安排和靈活性等等。
選擇媒體時一個基本的經(jīng)濟指標是每千人成本。
克拉格曼劃時代的“三打理論”
4.6.1常用媒體的特性---電視
4.6.2常用媒體的特性---廣播
4.6.3常用媒體的特性---報紙
4.6.4常用媒體的特性---雜志
4.6.5常用媒體的特性---戶外
4.6.6常用媒體的特性---互動媒體
4.7公關(guān)推廣的管理
4.7.1公共關(guān)系的三大要素與三大目標
三大要素:企業(yè)/組織、媒介、公眾
三大目標:知名度、美譽度、和諧度
4.7.2公關(guān)宣傳的管理
開放參觀
展覽展銷
新聞發(fā)布會
記者招待會
公共關(guān)系廣告
4.7.3公關(guān)活動的管理
危機管理
聯(lián)誼活動
慶典活動
贊助活動
公關(guān)事件
小故事---電燈發(fā)明50周年紀念
4.7.4公關(guān)策劃的技巧
運勢、用奇、求變、謀合
A人員推廣的若干技巧
B終端展售的分寸把握
C不同背景下的推廣思路
a新產(chǎn)品導(dǎo)入期的推廣思路
b產(chǎn)品成長期的推廣思路
c產(chǎn)品成熟期的推廣思路
d產(chǎn)品衰退期的推廣思路
e市場份額低的產(chǎn)品的推廣思路
f市場成熟的產(chǎn)品的推廣思路
g同質(zhì)性高的產(chǎn)品的推廣思路
h差異性較大的產(chǎn)品的推廣思路
D保持推廣和其它營銷要素的均衡
獅子和兔子的故事
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市場營銷