公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 人力資源 >> 商務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀
添加時間:2013-01-14      修改時間: 2013-01-14      課程編號:100154240
《商務(wù)禮儀》課程大綱
前言:視圖頓悟——禮儀的重要性
 一、商務(wù)“接待”禮儀——行為細節(jié)中內(nèi)心語言的流露
   1、公務(wù)接待舉止
A、迎接與引領(lǐng)
B、陪同與乘電梯
C、商務(wù)介紹順序與原則
D、握手與名片
E、商務(wù)會談座位
F、商務(wù)會見座位
G、商務(wù)談判座位
H、接待會務(wù)準備與現(xiàn)場服務(wù)
I、送別與贈送
J、公務(wù)乘車座位
K、現(xiàn)場突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)
   2、人際交往舉止——行為細節(jié)的差異
A、端莊的站姿
B、從容的表情
C、輕盈的移動
D、客套的寒暄
E、優(yōu)雅的取物
F、適當(dāng)?shù)馁澝?
 二、商務(wù)“儀表”禮儀——視覺效應(yīng)是你能力的9倍
   1、第一印象的重要性
   2、職場著裝四原則
   3、職場男性著裝要求與禁忌
A、公務(wù)西裝的選擇
B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則
C、公務(wù)領(lǐng)帶
D、公務(wù)配飾三一定律
     E、職場商務(wù)休閑裝要求
   4、職場女性著裝要求與禁忌
A、職場時尚正裝要求
B、職場裙裝五不準
C、佩戴首飾四大原則
D、化妝注意事項
     E、職場商務(wù)休閑裝要求
三、商務(wù)“餐飲”禮儀-----有益亦有趣
1、宴請準備
2、中餐餐飲禮儀
 A、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)
 B、餐具的正確使用方法
 C、中餐的座次原則
 D、中餐宴請外賓的要求
3、西餐餐飲禮儀
 A、西餐的座次原則
 B、西餐的正確吃法及餐具的擺放
 C、正式西餐“七”道菜
 D、紅酒的飲用與鑒賞常識

《商務(wù)禮儀》所屬分類
人力資源

《商務(wù)禮儀》所屬專題
商務(wù)禮儀
《商務(wù)禮儀》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師祁娜老師簡介
祁娜
祁娜
祁娜 女士
現(xiàn)任:
加拿大iSpeaking國際教育機構(gòu)中國區(qū)副總裁
中國百強職業(yè)培訓(xùn)師、國際心理教練、心理咨詢師
曾任:
摩托羅拉(中國)電子有限公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
正恒清源科技有限公司營銷副總經(jīng)理
獲得:
北京大學(xué)心理系研究生證書
加拿大多倫多大學(xué)高效焦點解決(SFBC)心理教練證書
中國社工聯(lián)合會心理健康委員會注冊心理咨詢師證書
中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)專業(yè)委員會委員證書
美國人力資源協(xié)會(SHRM)會員證書
國家注冊二級心理咨詢師證書
中國“百強職業(yè)培訓(xùn)師”獎項
中國“行政管理課程卓越培訓(xùn)師”獎項
中國“行政關(guān)系管理卓越講師”獎項
受聘:
北大、清華、浙大、武大總裁班特聘講師
SMI、施耐德、三星、LG商學(xué)院特聘講師
浙江省金融行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)特聘講師
受邀:
CCTV2《財富故事會》嘉賓
湖南衛(wèi)視《天天向上》嘉賓
河北電視臺《故事坊》嘉賓
東方衛(wèi)視《時尚匯》嘉賓
高教音像出版社《品味盛宴》光盤責(zé)任編輯
中紡出版社《雅致女人12項魅力修煉》書籍編輯之一
活動策劃兼執(zhí)行:
中海油總公司“品位修養(yǎng)”圣誕晚會
新家泊地產(chǎn)“客戶英倫服務(wù)”體驗式課堂
飛亞達集團“領(lǐng)袖商務(wù)魅力”體驗式課堂
中集來福士“商務(wù)宴請”情景體驗式課堂
中國銀行“品味葡萄酒”體驗式課堂
工商銀行“品位修養(yǎng)”體驗式課堂
方正“涉外禮儀”體驗式課堂

學(xué)員反饋:
啟迪智慧的課程安排,樂在其中的教學(xué)方法,互動交流的思想碰撞,實訓(xùn)有用的務(wù)實作風(fēng),是祁娜老師典型風(fēng)格。 ——北元化工集團前董事長 王鳳君

祁娜老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,課程講解思路清晰,授課重點突出,案例的選取復(fù)合性極高,能夠帶領(lǐng)學(xué)員通過現(xiàn)象看本質(zhì),引入對公司現(xiàn)實問題的解決建議,氣場強大,現(xiàn)場控制能力極強。
——首創(chuàng)鉅大助理總裁 劉靜

聽祁老師的課是一種享受,每一個舉手投資之間都洋溢著滿滿知識能量,如果美是用于對祁老師個人的形容,那么愛將會是你聽完課后對她的唯一評價。
——重慶西部物流園資產(chǎn)公司總經(jīng)理 邱勇

祁娜老師職業(yè)、干練,氣質(zhì)上佳。主講的《悅在職場》主題培訓(xùn),有效幫助我們在日常工作生活中提高溝通技巧,學(xué)員調(diào)整心態(tài)和情緒,“像你希望別人如何對待你那樣對待別人”,快樂工作和生活。課堂氣氛活躍,師生互動積極,培訓(xùn)效果很棒!
——方恒地方人事行政總經(jīng)理 白建新

很有幸參加祁老師的商業(yè)禮儀內(nèi)訓(xùn)課程,祁老師的強大氣場和專業(yè)知識令人印象深刻。商業(yè)禮儀看似簡單,但卻博大精深,國際標(biāo)準對于處理跨國間文化差異起到了至關(guān)重要的作用。祁老師的教學(xué)風(fēng)格,輕松幽默,理論與課堂體驗相結(jié)合,加深學(xué)員的體感。
——龐巴迪中國 前人力資源總監(jiān) 呂騫

看到了您,仿佛就看到了趙雅芝一段很美的傳奇故事在杭州再現(xiàn),您漂亮、有氣質(zhì)、具有東方女性的魅力,很高興有機會聽您講課。謝謝您和我們老總的付出!愿您工作順利、健康、開心每一天! ——咬不得餐飲學(xué)員
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
祁娜老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·情緒管理與壓力緩解
·卓越TTT
·正能量員工塑造
·高情商溝通技巧
·公文寫作技巧
·員工職業(yè)化提升
·幸福女人的平衡藝術(shù)
·鉆石女人“多面多精彩”
·世間傳奇——世界名畫與珠寶
·舌尖上的誘惑——葡萄酒與咖啡
類似名稱公開課
2024-09-25 實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)場景溝通
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 錢俊-商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 郭弈翎-商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 時宇-商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 何亞男-商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 錢俊-商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 張學(xué)文-商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 敦平-商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 李俊-商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 金迎-商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 郭雁-商務(wù)禮儀
相關(guān)專題
商務(wù)禮儀
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 商務(wù)禮儀實戰(zhàn)訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 商務(wù)禮儀與職場形象塑造
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行員工形象塑造與商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 金牌商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行職業(yè)形象與商務(wù)禮儀 ——塑造良好職業(yè)形象,
[內(nèi)訓(xùn)課] 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 商務(wù)禮儀—你的禮儀價值百萬
[內(nèi)訓(xùn)課] 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀 ——塑造良好職業(yè)形象 掌握
[內(nèi)訓(xùn)課] 高端商務(wù)禮儀—禮行天下
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 79.8 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×