《情境領(lǐng)導(dǎo)——影響力中心》課程大綱
第一部分 影響力中心--領(lǐng)導(dǎo)力來源 影響力四要素概要:品德、能力、知識、感情;
1) 品德在職場中的體現(xiàn):尊重與職業(yè)化;
2) 能力在管理中的體現(xiàn):任務(wù)與問題解決機(jī)制;
3) 知識在團(tuán)隊(duì)中的體現(xiàn):專業(yè)即權(quán)威;
4) 感情(情緒)對團(tuán)隊(duì)的激勵(lì):優(yōu)秀的二把手
第二部分 情境領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)--了解自我與團(tuán)隊(duì)組織
【情境1】當(dāng)下屬說“我不會(huì)”時(shí),想一想,這里面的問題是什么?
【情境2】當(dāng)下屬凡事請示你時(shí),想一想,這里面的問題是什么?
【情境3】上司的工作準(zhǔn)備度對下屬的工作準(zhǔn)備度的影響
一、個(gè)人影響力中心建立的基礎(chǔ)
1) 領(lǐng)導(dǎo)自我:挖掘自我價(jià)值觀和信念
2) 互動(dòng):我為誰工作?
二、建立有效的組織信任關(guān)系
1) 顯性團(tuán)隊(duì)組織與隱性團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)
2) 建立信任的前提
3) “品德”在組織中的有效體現(xiàn)
4) “感情(情緒)”對團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
三、影響力模型
1) 團(tuán)隊(duì)需求和自我需求之間的共贏
2) 組織中的“無形”資源
3) 基于影響力模型上的“能力”和”知識“運(yùn)用:樹立權(quán)威與解決問題
第三部分、組織管理的情境領(lǐng)導(dǎo)力
【課堂練習(xí)】在員工愿意承擔(dān)工作的情況下,員工需要的是對工作的認(rèn)識和理解。
此時(shí),主管應(yīng)更多的工作行為,還是更多的關(guān)系行為?
一、理解“他們”的世界
1) 了解多元化組織環(huán)境,理解并接納
2) 獲取他人不同需求
3) 調(diào)動(dòng)不同人的積極性
二、重要的情境領(lǐng)導(dǎo)者“項(xiàng)目”
1) 影響上司發(fā)揮其教練作用
2) 影響下屬發(fā)揮其積極主動(dòng)精神
3) 影響跨部門同事獲得支持配合
4) 影響外部合作伙伴實(shí)現(xiàn)雙贏
第四部分、工作任務(wù)管理中常用的情境領(lǐng)導(dǎo)力的五大杠桿
一、保持“積極因素”的杠桿--杜絕“不可能”
二、保持“參與因素”的杠桿--項(xiàng)目中的激勵(lì)性頭腦風(fēng)暴
v 影響力中心“社會(huì)認(rèn)同”在激勵(lì)性運(yùn)用
三、保持“承諾因素”的杠桿--快樂激勵(lì)機(jī)制與績效溝通
v 影響力中心”承諾與一致性“的工作運(yùn)用
四、保持“教練因素”的杠桿--授權(quán)管理法
v 影響力中心”互惠“原則的工作運(yùn)用
五、保持“效率優(yōu)先”杠桿--項(xiàng)目管理4因素與六點(diǎn)工作制
1) 影響力中心“喜好”與“應(yīng)該”的制約
2) 影響力中心“權(quán)威性”的建立
3) 影響力中心“稀缺性”人才的管理
第五部分、情境領(lǐng)導(dǎo)力的落實(shí)--稻盛和夫的問題解決機(jī)制
一、放大目標(biāo)
1) 特點(diǎn):明確、視覺化
2) 引導(dǎo):定目標(biāo)之刻骨銘心的理由
3) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)出源與障礙點(diǎn)分析
二、目標(biāo)制定法
1) 常規(guī)目標(biāo)的制定
2) 超常規(guī)突破目標(biāo)的制定(業(yè)績突破)
三、任務(wù)管理的4要素法應(yīng)用
1) 項(xiàng)目管理的實(shí)用方法
2) 案例分析:我為什么沒時(shí)間?
四、1+5工作法:高效的任務(wù)時(shí)間管理
1) 復(fù)雜的事情簡單化
2) 簡單的事情重復(fù)做
《情境領(lǐng)導(dǎo)——影響力中心》所屬分類
綜合管理
《情境領(lǐng)導(dǎo)——影響力中心》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、