《職業(yè)化素養(yǎng)—賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己》課程大綱
模塊一:卓越的職業(yè)心態(tài)—銷(xiāo)售自己
回答“我在為誰(shuí)工作嗎?”的根本問(wèn)題;
以創(chuàng)業(yè)心態(tài)服務(wù)客戶;
通過(guò)對(duì)自己的SWOT分析,找到最適合的客戶服務(wù)方式。
模塊二:卓越客戶關(guān)系管理
回答“為什么對(duì)方不和我成交?”的根本問(wèn)題;
清醒處理客戶環(huán)境中上下左右關(guān)系;
三分鐘讀懂對(duì)方。
模塊三:五星級(jí)客戶服務(wù)技巧
用同理心的交流方式,1分鐘即可獲得對(duì)方認(rèn)同;
商務(wù)禮儀的有效運(yùn)用;
商談技巧、電話技巧和大客戶服務(wù)技巧的運(yùn)用。
模塊四:讓上司依賴你
回答“為什么我總是沒(méi)有提升機(jī)會(huì)?”的根本問(wèn)題;
很快獲得上級(jí)的依賴和支持;
學(xué)習(xí)如何“像真正的富人一樣思維”。
模塊五:完成“營(yíng)銷(xiāo)自己”的任務(wù)
回答“什么才叫真正的‘營(yíng)銷(xiāo)’?”的根本問(wèn)題;
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)KPI的有效設(shè)定和應(yīng)用;
高效率工作手冊(cè)的制定和運(yùn)用。
模塊六:管理好身邊的“資源”
回答“我的上下左右的人到底怎么用?”的根本問(wèn)題;
簡(jiǎn)單實(shí)用的溝通協(xié)調(diào)工具方法;
管理“資源”KPI的有效設(shè)定和應(yīng)用。
《職業(yè)化素養(yǎng)—賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己》課程目的
2 輕輕松松分享,把產(chǎn)品“賣(mài)”給客戶,讓市場(chǎng)喜歡你;
2 兢兢業(yè)業(yè)付出,把自己“賣(mài)”給上司,讓上級(jí)依賴你;
2 和和氣氣協(xié)作,把自己“賣(mài)”給同事,讓伙伴理解你;
認(rèn)認(rèn)真真教練,把自己“賣(mài)”給下屬,讓下級(jí)支持你。
《職業(yè)化素養(yǎng)—賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己》所屬分類(lèi)
人力資源
《職業(yè)化素養(yǎng)—賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己》所屬專(zhuān)題
職業(yè)化塑造、
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、
贏在職場(chǎng)--職業(yè)化、