《情境領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱
課程特色:
世界級企業(yè)的圓桌型情景式課程,世界500強企業(yè)總經(jīng)理的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。
課程對像:
總經(jīng)理、中高層管理者
課程時長:2天
第一章:情景領(lǐng)導(dǎo):提升你的領(lǐng)導(dǎo)效能和影響力
Ø 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
Ø 什么是情境領(lǐng)導(dǎo)
Ø 領(lǐng)導(dǎo)角色認知與定位
Ø 情境領(lǐng)導(dǎo)者的三項關(guān)鍵技能
診斷
應(yīng)變
溝通
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者的思想格局
Ø 領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)思考法
第二章:根據(jù)情景,選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)
Ø 權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)力
Ø 情境領(lǐng)導(dǎo)對管理者的角色轉(zhuǎn)換要求
Ø 針對不同部屬轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
Ø 群體危機情境的應(yīng)變藝術(shù)
Ø 負面影響處理技巧
第三章:情境領(lǐng)導(dǎo):診斷技術(shù)與部屬培育技巧
Ø 如何運用KSAH法測評部屬能力
Ø 繪制部屬能力坐標圖
Ø 工作績效評估:能力和意愿
Ø 如何透徹利用準備度組合
R1:沒能力、沒意愿
R2:沒能力、有意愿
R3:有能力、沒意愿
R4:有能力、有意愿
Ø 如何掌握部屬的挫折耐度
Ø 如何有效掌握教導(dǎo)的步驟
Ø 如何進行效能管控
Ø 授權(quán)與控權(quán)的實操技巧
第四章:領(lǐng)導(dǎo)者的情景激勵技巧
Ø 如何分析下屬需求
Ø 如何了解員工的工作動機
Ø 人的期望決定了人的行為強度
Ø 不同情景之下的正強化激勵和負強化激勵
Ø 情景激勵手段的兩大策略
Ø 許文獨創(chuàng)情境激勵“四步法”
第一步 誘之于利
第二步 動之于情
第三步 激之于欲
第四步 控之于法
第五章:團隊績效管理與輔導(dǎo)
Ø 領(lǐng)導(dǎo)如何為團隊設(shè)定目標
Ø 團隊目標績效制定的四步法
Ø 分解目標現(xiàn)場演練DC-PDCA
Ø 依據(jù)公司的KRA分解KPI
Ø 影響下屬認可工作目標
Ø 不同績效結(jié)果如何面談溝通
Ø 領(lǐng)導(dǎo)下屬績效改進(PMI技術(shù))
第六章:情境領(lǐng)導(dǎo)力“五項修煉”
Ø 自我超越
Ø 大公無私
Ø 修正自己
Ø 深惡不能痛絕
Ø 二元技巧法
第七章:情景領(lǐng)導(dǎo):團隊關(guān)系與沖突解決技巧
Ø 不同沖突情境對團隊關(guān)系的影響
Ø 領(lǐng)導(dǎo)處理團隊關(guān)系5個要點
Ø 如何做到“事要成,人要爽”
Ø 上級與下屬沖突處理方法
Ø 員工之間沖突處理方法
Ø 小團體沖突處理方法
Ø 部屬個性化處理方法
Ø 團隊之間的人際關(guān)系處理方法
第八章:魅力領(lǐng)導(dǎo)的情景溝通技巧
Ø 如果溝通不暢,最糟的情景是什么?
Ø 情景溝通模式分析
正式溝通與非正式溝通
上行、平行、下行溝通
單向溝通與雙向溝通
Ø 不同情境溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的匹配
Ø 支持性溝通技巧
Ø 對上匯報溝通技巧
Ø 與下屬溝通傾聽技巧
Ø 平行溝通協(xié)調(diào)技巧
《情境領(lǐng)導(dǎo)力》課程目的
通過高互動、多案例、重實戰(zhàn)的封閉式模擬集訓(xùn),提升組織或個人的領(lǐng)導(dǎo)力幫助企業(yè)或組織走向領(lǐng)導(dǎo)與管理的嶄新境界。
《情境領(lǐng)導(dǎo)力》所屬分類
特色課程
《情境領(lǐng)導(dǎo)力》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修、