《團(tuán)隊情境領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱
團(tuán)隊情境領(lǐng)導(dǎo)力
LeadershipSkill

背景
你是否也曾有過這樣的迷惑？
為什么企業(yè)高層親歷親為，鞠躬盡瘁，下面的經(jīng)理還是不能同心同德？
為什么企業(yè)高層可以容易使“使眾人行”，而很難做到“眾人愿行”呢？
為什么作為高階領(lǐng)導(dǎo)每天要糾纏于日常事務(wù)，無暇思索企業(yè)大政方針？
為什么企業(yè)高層提出的絕妙想法，最后總是無疾而終？

課程執(zhí)行特點：
在體驗中學(xué)習(xí)（Learning by Doing）：有別于靜態(tài)講演教育訓(xùn)練模式。提供[做中學(xué)]體驗式訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)深度引導(dǎo)，重實踐的團(tuán)隊訓(xùn)練課程。運用課程之具體活動設(shè)計，幫助培養(yǎng)對于團(tuán)隊工作動力的認(rèn)知與了解，增強(qiáng)自身參與團(tuán)隊工作及社會生活價值與貢獻(xiàn)的認(rèn)知。
在引導(dǎo)中學(xué)習(xí)（Facilitation）：透過培訓(xùn)師以[引導(dǎo)討論技術(shù)]（Facilitation Skill）帶領(lǐng)參與之成員，進(jìn)行分享討論（Debriefing），引導(dǎo)成員自我察覺與反思，同時幫助成員了解自己的行為，將如影響整個團(tuán)隊的動力。
建構(gòu)學(xué)習(xí)圈（learning cycle）：經(jīng)由「經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈」（experientiallearning cycle）的循環(huán)，由具體設(shè)計的活動中，讓參與者沉浸在因體驗而獲得知識的體驗情景中，強(qiáng)化個人體驗并透過概念化及模擬的過程，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到真實的工作及生活情境當(dāng)中。

課程目標(biāo)：
1、了解團(tuán)隊情境領(lǐng)導(dǎo)模式；
2、了解團(tuán)隊發(fā)展階段理論及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格轉(zhuǎn)變的方式；
3、了解和體驗高階領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)團(tuán)隊的方法與技巧；
4、自我覺察、善用引導(dǎo)、建立愿景在建構(gòu)高效團(tuán)隊的重要性。

學(xué)員獲益：
1、體驗團(tuán)隊發(fā)展四階段，了解領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)角色的不同之處以及情緒反應(yīng)；
2、透過領(lǐng)導(dǎo)回饋模式的分享及反思，加強(qiáng)個人領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范和效能；
3、利用情景領(lǐng)導(dǎo)的與配合理論，以引導(dǎo)方式帶領(lǐng)員工解決問題。

課程時間：2天，6小時/天
培訓(xùn)人數(shù)：小班授課，40人以內(nèi)
授課對象：企業(yè)內(nèi)中、高層管理者；團(tuán)隊面臨轉(zhuǎn)型或挑戰(zhàn)的企業(yè)經(jīng)理人；希望學(xué)習(xí)如何建構(gòu)高凝聚且高績效的團(tuán)隊的企業(yè)中高層管理者；人力資源管理者。
授課方式：50% 體驗式學(xué)習(xí)+40% 引導(dǎo)討論+10% 理論講解；多種體驗互動游戲及環(huán)節(jié)設(shè)置，講師引導(dǎo)，學(xué)員全程互動參與。

課程理論模型：
1、體驗學(xué)習(xí)循環(huán)
體驗學(xué)習(xí)圈講述了體驗學(xué)習(xí)過程，首先引導(dǎo)者會根據(jù)要實現(xiàn)的引導(dǎo)目標(biāo)設(shè)計一個具體活動，邀請所有參與者一同參與到一個活動的體驗中。然后針對活動的具體經(jīng)驗，進(jìn)行討論和歸納。
借著團(tuán)隊對活動的最優(yōu)體驗和眾多想法，聯(lián)結(jié)到實際的生活工作中，將活動中的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)成果。

2、團(tuán)隊發(fā)展四階段理論：
3、團(tuán)隊發(fā)展結(jié)構(gòu)理論
JohnAdair主張，團(tuán)隊發(fā)展必須關(guān)照三個不同但卻彼此相關(guān)的領(lǐng)域
1、達(dá)成整體任務(wù)（Achieve the task）
2、建構(gòu)并維系團(tuán)體（Build and maintain the team）
3、發(fā)展個人并使其滿意（Develop and satisfy the individual）

三者關(guān)系圖
4、團(tuán)隊情境領(lǐng)導(dǎo)模型

主要內(nèi)容：
第一部分：情境領(lǐng)導(dǎo)——廓清領(lǐng)導(dǎo)力迷局，真正找到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵
一、領(lǐng)導(dǎo)者如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績效
1、察覺領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，察覺不同的領(lǐng)導(dǎo)行為對于被領(lǐng)導(dǎo)者的反映
2、了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
3、影響力產(chǎn)生的原因以及實施影響力的方式
二、團(tuán)隊情境領(lǐng)導(dǎo)模式
1、團(tuán)隊結(jié)構(gòu)理論說明：任務(wù)達(dá)成、個人發(fā)展與團(tuán)隊構(gòu)建三者之間的關(guān)系
2、了解團(tuán)隊發(fā)展階段，分析不同的團(tuán)隊發(fā)展階段的各自特點為何？
3、學(xué)習(xí)團(tuán)隊情境領(lǐng)導(dǎo)模式
不同情境的團(tuán)隊，需要領(lǐng)導(dǎo)者扮演不同的角色
不同情境的團(tuán)隊，需要領(lǐng)導(dǎo)者對業(yè)務(wù)有不同的卷入程度
不同情境的團(tuán)隊，需要領(lǐng)導(dǎo)者對下屬采用不同的領(lǐng)導(dǎo)模式
活動體驗：撲克排序 Poker
活動中，每個小組需要在最短的時間內(nèi)將撲克牌同花色依序迭好即完成，體會團(tuán)隊共同在一起達(dá)成任務(wù)的過程。
體驗活動：蒙眼拉三角 Blind Fold
所有成員在蒙住眼睛的情況下，通過語言的溝通，將繩圈拉成一個等邊三角形
三、團(tuán)隊情境領(lǐng)導(dǎo)研討：了解團(tuán)隊，了解自我，采取正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，才能真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用。

第二部分：了解領(lǐng)導(dǎo)者要做的兩件事:引導(dǎo)與通達(dá)
一、自我察覺：引導(dǎo)自己去向何方
1、自我察覺：我的角色定位清楚嗎？我清楚我要將團(tuán)隊帶向何方嗎？我對團(tuán)隊“情 景領(lǐng)導(dǎo)”了嗎？我能讓團(tuán)隊信服我的領(lǐng)導(dǎo)嗎？
2、明確領(lǐng)導(dǎo)者工作中應(yīng)當(dāng)區(qū)分緊急任務(wù)和重要任務(wù)，并合理安排工作內(nèi)容
3、明確領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊中的自我角色定位，認(rèn)識到個人在工作和生活中會擔(dān)任不同角色
4、思考領(lǐng)導(dǎo)者如何對待工作失誤的伙伴
活動體驗：A What
每個人需要將四句話：“這是蘋果（鳳梨）”、“什么”、“蘋果（鳳梨）”、“謝謝”按照規(guī)則傳下去
二、團(tuán)隊察覺：引導(dǎo)團(tuán)隊去向何方？
1、思考團(tuán)隊有共同的目標(biāo)\愿景嗎？團(tuán)隊伙伴是否正在向共同的目標(biāo)\愿景前進(jìn)？
3、針對一個概念，請不同的伙伴察覺到互相認(rèn)知的不同
4、察覺到認(rèn)知不同會影響相互合作的方向，明確共同的價值觀，確立共同的愿景
5、邀請伙伴思考如何彼此認(rèn)知不同的情況下，找出共同的目標(biāo)和關(guān)鍵點
活動名稱：蜥蜴拼圖 Lizard Puzzle
每組皆有十五只小的蜥蜴拼圖，用所有的拼圖，拼成一個“均等”的三角形
三、高效團(tuán)隊溝通與協(xié)作
1、領(lǐng)導(dǎo)者如何與伙伴的溝通真的有效？彼此確實明白說了什么？
2、領(lǐng)導(dǎo)者如何真正了解自己的團(tuán)隊成員
3、對團(tuán)隊發(fā)展階段的狀態(tài)評估：形成期，風(fēng)暴期，規(guī)范期，還是績效期
4、領(lǐng)導(dǎo)者如何讓團(tuán)隊伙伴群策群力，建立共識，形成共同目標(biāo)/愿景
5、溝通中被我們忽視的環(huán)節(jié)：發(fā)問的力量
6、情境領(lǐng)導(dǎo)中的培育與輔導(dǎo)
活動名稱：星際之門 Star Gate
所有伙伴需要穿過一個呼啦圈，身體的任何部位都不能碰到呼啦圈，碰到任何一個人，所有伙伴就要重來
活動體驗：交通阻塞 Traffic Jam
這個活動情境類似類似跳棋，兩隊人面對面，只能向前走一格，或者隔一人跳一格，整個過程不能后退，目標(biāo)是兩組人交換，并且所有人都要知道怎么走；讓團(tuán)隊伙伴體會每 個人都有自以為、本位主義，如何照顧到每一位伙伴的感受，對于團(tuán)隊穩(wěn)定相當(dāng)重要。
四、達(dá)到打造成高績效團(tuán)隊目標(biāo)
1、更深入的發(fā)展與練習(xí)問題解決和溝通協(xié)調(diào)的能力
3、領(lǐng)導(dǎo)者面對未知事物，帶領(lǐng)團(tuán)隊盡快去形成共識
4、如何帶動團(tuán)隊進(jìn)行創(chuàng)新
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)思維定勢，跳出思維框架
活動體驗：修理收銀機(jī) Key Punch
這是一個綜合類型的活動，情境是有一臺老舊的收銀機(jī)，需要伙伴按照從小到大的順序用身體任何部分觸碰來修理，人員分成2組進(jìn)行活動，進(jìn)行多回合，然后取最好的成 績代表團(tuán)隊的成績。體會領(lǐng)導(dǎo)與配合的過程，個人如何在團(tuán)隊中體現(xiàn)自我價值等。
注：以上課程內(nèi)容中所列體驗活動，會根據(jù)團(tuán)隊實際狀況做相應(yīng)調(diào)整。

《團(tuán)隊情境領(lǐng)導(dǎo)力》所屬分類
綜合管理

《團(tuán)隊情境領(lǐng)導(dǎo)力》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)、情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、打造高績效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊經(jīng)營、共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、西點軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力、

《團(tuán)隊情境領(lǐng)導(dǎo)力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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