《人員選拔與聘用管理提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)(2天)》課程大綱
1. 聘用管理與人力資源Ÿ 人力資源的本質(zhì)
Ÿ 有效提升招聘質(zhì)量的途徑
Ÿ 三大聘用理念
Ÿ 建立外部選材機(jī)制
Ÿ 建立面試資格制度
Ÿ 建立內(nèi)部選材途徑
Ÿ 雇傭的形式及其組合
Ÿ 向原招聘的項(xiàng)目管理
Ÿ 雇傭成本
Ÿ 案例:視頻分享---上海第一” 的哥“
2. 招聘需求分析
Ÿ HR與部門經(jīng)理一同確定招聘需求
Ÿ 對(duì)人員評(píng)估的4個(gè)緯度
Ÿ 人員職務(wù)的五個(gè)等級(jí)
Ÿ 對(duì)部門進(jìn)行能力規(guī)劃
Ÿ 評(píng)估招聘需求
Ÿ 熟悉你所要招聘的職位
Ÿ 基于流程的工作分析
Ÿ 從職責(zé)到任職要求
Ÿ 任職要求的17項(xiàng)要素
Ÿ 人員選拔的常用方法及利弊分析
Ÿ 實(shí)戰(zhàn):編制職位說(shuō)明書
3. 實(shí)戰(zhàn)1:素質(zhì)能力評(píng)估與面試準(zhǔn)備
Ÿ 測(cè)評(píng)技術(shù)
Ÿ 面試
Ÿ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
Ÿ 筆試
Ÿ 背景調(diào)查
Ÿ 面試中的分工與配合
Ÿ 簡(jiǎn)歷篩選
Ÿ 設(shè)計(jì)《面試評(píng)估表》
Ÿ 設(shè)計(jì)基于行為的結(jié)構(gòu)化面試問題
Ÿ 面試環(huán)境布置
Ÿ 設(shè)計(jì)面試作為安排
Ÿ 設(shè)計(jì)面試時(shí)間
Ÿ 面試前的文字資料準(zhǔn)備
Ÿ 實(shí)戰(zhàn):現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)面試試題及評(píng)分表
4. 實(shí)戰(zhàn)2:模擬面試1
Ÿ 模擬面試1
Ÿ 大家分步討論
Ÿ 面試的四個(gè)核心流程
Ÿ 1、啟動(dòng)面試---建立融洽的關(guān)系
Ÿ 2、面試的深入
Ÿ 3、能力驗(yàn)證
Ÿ 4、結(jié)束面試
Ÿ 有效面試的技巧---創(chuàng)造親和的面試氛圍
Ÿ 面試記錄要點(diǎn)
Ÿ 面試打分要點(diǎn)
Ÿ 控制肢體語(yǔ)言
Ÿ 掌握候選人非語(yǔ)言溝通信息
5. 實(shí)戰(zhàn)3:模擬面試2
Ÿ 模擬面試2
Ÿ 大家分步討論
Ÿ 候選人核心經(jīng)歷的篩選
Ÿ 面的提問和追問技術(shù)
Ÿ STAR原則的落地與問題設(shè)計(jì)
Ÿ 面試中的追問技術(shù)
Ÿ 面試官的動(dòng)作和聲音控制
Ÿ 積極有效傾聽候選人信息
Ÿ 驗(yàn)證候選人關(guān)鍵能力
Ÿ 能力評(píng)估要點(diǎn)
Ÿ 錄用決策容易犯的5個(gè)錯(cuò)誤
Ÿ 面試問題及考察點(diǎn)
6. 實(shí)戰(zhàn)4:模擬面試3
Ÿ 模擬面試3
Ÿ 重溫面試的四個(gè)環(huán)節(jié)
Ÿ 優(yōu)秀面試的幾種表現(xiàn)
Ÿ 處理突發(fā)事件
Ÿ 面試中的銷售技巧
Ÿ 錄用評(píng)估及方法
Ÿ 面試容易犯的14個(gè)錯(cuò)誤
7. 實(shí)戰(zhàn)5:策劃實(shí)施無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
Ÿ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
Ÿ 實(shí)戰(zhàn):實(shí)施無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
Ÿ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型
Ÿ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論前期準(zhǔn)備
Ÿ 實(shí)施無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
Ÿ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)與總結(jié)
Ÿ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論關(guān)鍵步驟
8. 入職與試用期管理
Ÿ 入職前準(zhǔn)備
Ÿ 入職管理
Ÿ 試用期管理
Ÿ 轉(zhuǎn)正管理
9. 控制員工流失與人員優(yōu)化
Ÿ 不當(dāng)離職處理帶來(lái)的危害
Ÿ 探究離職的真正原因
Ÿ 建立保留人才機(jī)制
Ÿ 員工離職的征兆
Ÿ 與業(yè)績(jī)不佳者面談離職
Ÿ 裁員項(xiàng)目管理
Ÿ 離職中的工作交接
Ÿ 離職中的員工關(guān)系管理
《人員選拔與聘用管理提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)(2天)》課程目的
Ø 了解聘用管理的經(jīng)典理論、方法
Ø 了解評(píng)價(jià)中心包括的內(nèi)容和技術(shù)
Ø 掌握如何進(jìn)行招聘需求分析和定義
Ø 掌握如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試試題及基于行為面試的技術(shù)方法
Ø 掌握如何設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例及其方法
Ø 掌握如何管理新員工,縮短新員工與職位要求之間差距
Ø 掌握如何進(jìn)行員工異動(dòng)管理
Ø 掌握如何進(jìn)行人員優(yōu)化,處理“開除”面談等基本問題
《人員選拔與聘用管理提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)(2天)》所屬分類
人力資源