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性格分析與溝通
添加時(shí)間:2013-11-28      修改時(shí)間: 2013-11-28      課程編號(hào):100160892
《性格分析與溝通》課程大綱
第一講:性格類型心理概述與分析
了解性格分析與研究發(fā)展歷史。
DISC基本理論和概念說明。
對(duì)DISC的含義做一個(gè)概括的了解,以提綱挈領(lǐng)。
DISC個(gè)人性格問卷評(píng)量說明

第二講:性格解讀:四類性格
D型性格-力量型-老虎型;
I型性格-表達(dá)型-孔雀型;
S型性格-和平型-考拉型;
C型性格-思考型-貓頭鷹型
綜合特質(zhì)
人際關(guān)系
共同才能
激勵(lì)因子
行事風(fēng)格
價(jià)值最求
溝通策略

第三講:工作配對(duì)中性格的組合

1、自然組合
2、互補(bǔ)組合
3、矛盾組合
4、明白不同的組合是賦予個(gè)性差異的原因。
5、掌握自然組合的構(gòu)成與組合類型的特性。
6、掌握矛盾組合的構(gòu)成與組合類型的特性。
7、掌握互補(bǔ)組合的構(gòu)成與組合類型的特性。
性格與分析在工作中的應(yīng)用
讓表達(dá)型統(tǒng)籌起來
讓完美型快樂起來
讓力量型緩和下來
讓和平型振奮未來

第四講:性格發(fā)展策略
掌握性格發(fā)展策略五步驟。
透過自己及他人的評(píng)價(jià)來肯定自我價(jià)值。
有效溝通的12把金鑰匙。
透過辨識(shí)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮過當(dāng)來更好地控制,從而使個(gè)人風(fēng)格保持在合適的度上。
行動(dòng)方案/分享

《性格分析與溝通》課程目的
1、通過DISC性格分析,我們會(huì)對(duì)自己有一個(gè)全新的了解,自己是“誰”?為什么會(huì)有這樣的行為表現(xiàn)?以及為何對(duì)事物有這樣的反應(yīng)?等等。我們不會(huì)在為很多表現(xiàn)而困惑,我們可以開始真正的了解“真我”了。
2、我們將學(xué)會(huì)用最符合彼此的不同心理需求的方式與人交往。這種良好卻又復(fù)雜的行為模式不再是我們無法企及的目標(biāo),它將成為我們?cè)谂c人交往時(shí)自然的、首選的方式。
3、這種首選的方式來源于我們自身的性格優(yōu)勢(shì)。當(dāng)我們能夠理解和發(fā)展它們,我們就能在我們?cè)诠ぷ骱腿穗H生活中得到更多的效益。
4、u獲得更好的解決問題的方法,減少耗費(fèi)在解決人際關(guān)系問題上的精力。
通過認(rèn)識(shí)到個(gè)人的性格優(yōu)勢(shì)差異,幫助您建立一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的、平衡的個(gè)體。
幫助發(fā)掘影響決定的阻礙因素。
從特別設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)討論與行動(dòng)中增進(jìn)彼此間的相互溝通與理解。
營造成員間和諧共處的的氣氛。
通過坦誠的溝通、客觀的傾聽、彼此的尊重,學(xué)會(huì)建立起相互間的真誠和支持。

《性格分析與溝通》所屬分類
人力資源

《性格分析與溝通》所屬專題
高效溝通
《性格分析與溝通》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師賀君宏老師簡介
賀君宏
賀君宏
員工職業(yè)化訓(xùn)練講師
西安交大特聘客座教授
香港零售連鎖培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)中心指導(dǎo)師
曾任永成電器(港資3500人)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任理光電裝深圳公司(日資企業(yè)2900人)管理部部長
曾任實(shí)用電器集團(tuán)(港資企業(yè)15000人)人力資源經(jīng)理
嶺南管理學(xué)院MBA,香港光華管理學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人,香港力天電子股份公司董事。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】《中國經(jīng)營報(bào)》、《NGO非政府組織發(fā)展論壇》特約主講人,國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)項(xiàng)目總監(jiān)與培訓(xùn)總監(jiān),接近二十年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),賀老師曾經(jīng)為160多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢,培訓(xùn)過400多家企業(yè),學(xué)員達(dá)10萬人,是一個(gè)不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射演講型老師,更是一個(gè)能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的老師,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助,賀老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。

【課程特色+收益】課程三大特點(diǎn):實(shí)用:400多家企業(yè)培訓(xùn)與咨詢過程中活生生的案例,件件關(guān)聯(lián)實(shí)效:感性引導(dǎo),深度互動(dòng),企業(yè)現(xiàn)場視頻案例個(gè)個(gè)引人深思實(shí)戰(zhàn):每次課程結(jié)束提供給學(xué)員電子版操作工具,參考范例,拿來就用課程四大風(fēng)格:激情:10年從沒坐著講過1次課通俗:由于了解企業(yè)運(yùn)作流程,從不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語嚴(yán)謹(jǐn):咨詢?nèi)说奶刭|(zhì),雖要標(biāo)準(zhǔn)化,但不呆板幽默:課堂上見課程五大收益:給知識(shí)——培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)、積累、理論和行業(yè)底蘊(yùn)。給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。給體驗(yàn)——用案例模擬場景,高品質(zhì)互動(dòng)與共享。給思想——培訓(xùn)師對(duì)課程主題的獨(dú)立思考與見解。給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與


【客戶見證(部分摘要)】新疆機(jī)場集團(tuán):現(xiàn)在我們企業(yè)面臨角色轉(zhuǎn)換,在以往我們所聘請(qǐng)的老師授課中,賀老師是唯一一個(gè)不讓學(xué)員犯困的老師案例結(jié)合實(shí)際工作,易于理解;對(duì)活動(dòng)的內(nèi)在意義剖析清楚;老師的理論功底扎實(shí),且講解清晰、生動(dòng),能很好調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和興趣。在5個(gè)月的指導(dǎo)與培訓(xùn)下,新疆機(jī)場各個(gè)層面的管理人員有了質(zhì)的變化。 ————新疆機(jī)場集團(tuán) 華總經(jīng)濟(jì)師
中國東方資產(chǎn)管理有限公司:目前遇到的問題是:如何理順企業(yè)的流程,提高使工作效率低。在賀老師的課程中找到了解決的思路和方法。課程整體感覺很好,如果在工作中能夠善加應(yīng)用的話,將對(duì)工作和生活都有很大的幫助,同時(shí),講師也非常有個(gè)人的講課魅力。 ————中國東方資產(chǎn)綜合辦 張總經(jīng)理
大明家具:內(nèi)容很實(shí)用,講師對(duì)授課內(nèi)容了解深入,一些管理知識(shí)都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是老師的授課風(fēng)格、激情與務(wù)實(shí)并在,課中的游戲更讓我深深領(lǐng)會(huì)到平時(shí)工作中一些不注意的地方,對(duì)于今后的工作幫助很大。希望再一次邀請(qǐng)賀老師到企業(yè)做系統(tǒng)診斷,幫企業(yè)提出更多的改善建議。 ————大明家具 謝董事長
松達(dá)電訊:賀老師思路清晰、內(nèi)容主次分明,教學(xué)生動(dòng),口才頗佳,能夠結(jié)合我們公司的實(shí)際情況,有效提升公司店長、導(dǎo)購中層主管的表達(dá)技巧與執(zhí)行心態(tài),在賀老師的指導(dǎo)下本公司由原來的7家專賣店發(fā)展到現(xiàn)在25家,賀老師功不可沒,對(duì)我們的思想和觀念啟發(fā)很大。 ————陽江松達(dá)電訊 何董事長
福田城管:“從日常工作過程中控制,促使我們的工作人員在角色上實(shí)現(xiàn)從‘管理者’向‘服務(wù)員’的轉(zhuǎn)變,在思維習(xí)慣上實(shí)現(xiàn)由‘管理’向‘服務(wù)’的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)我們城市管理的職能由‘管理’向‘服務(wù)’轉(zhuǎn)變……。” 賀老師帶的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)給我們制定出一套規(guī)范化的流程。 ————福田城管某局長。
晶報(bào)采訪:晶報(bào):您眼中的城市管理人員是什么樣? ————晶報(bào)對(duì)賀君宏老師的采訪。
中國光大銀行北京信用卡總部:作為一批資深的金融人,不能對(duì)管理有全面的理解和認(rèn)識(shí),但通過賀老師的精彩演講,整個(gè)中高層認(rèn)為課程收益很大。充分互動(dòng)的課堂活動(dòng),寓教于樂,讓學(xué)員充分參與體會(huì),高質(zhì)量的吸收了課程內(nèi)容,增強(qiáng)了做好管理的信心。 ————中國光大銀行信用卡中心 熊副總
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