金字塔商務(wù)寫作專家、LG電子市場部培訓(xùn)經(jīng)理、中國移動(dòng)管理學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師、北京航空航天大學(xué) MBA
實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景
三星電子三星鵬泰營銷學(xué)院總監(jiān)
三星電子工作期間，曾主持開發(fā)三星電子從銷售員到店長、銷售經(jīng)理的系列培訓(xùn)教材，被三星電子指定為2008奧運(yùn)年全國統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材。三星工作期間曾赴三星電子韓國研修院接受《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)講師訓(xùn)練》課程。
曾參與的培訓(xùn)項(xiàng)目：
《三星電子全國講師韓國總部培訓(xùn)》；《定制化銷售技巧》；《服務(wù)禮儀》；《三星電子全國優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)》；《全國辦事處長管理技能培訓(xùn)》；《職業(yè)經(jīng)理人思考、寫作與表達(dá)訓(xùn)練》；《產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新》；《渠道精細(xì)管理—手機(jī)、家電渠道指標(biāo)量化管理》
授課特點(diǎn)
陳老師的課程貼近實(shí)際，實(shí)操性強(qiáng)，不僅有理論，更有大量工具和模板，拿來即用，能夠真正幫助客戶解決實(shí)際問題，稀缺性和實(shí)戰(zhàn)性是他課程的最大特點(diǎn)。
陳老師的培訓(xùn)既有職業(yè)培訓(xùn)師的風(fēng)采，又兼具職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)含，授課風(fēng)格集靈活、幽默、互動(dòng)性于一體，深受學(xué)員好評(píng)！
主講課程
1. 商務(wù)溝通系列：《金字塔商務(wù)寫作》《問題分析與解決》《PPT設(shè)計(jì)與制作》
2. 培訓(xùn)師培訓(xùn)系列：《課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》，《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》，《培訓(xùn)師培訓(xùn)》
3. 銷售服務(wù)系列：《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與營銷》，《顧客滿意店面銷售技巧》
服務(wù)企業(yè)：
北京工行、內(nèi)蒙工行、河北交行、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、三星電子、LG電子、摩托羅拉，海信、國美、蘇寧電器、一汽轎車，三星電子，LG電子，北京現(xiàn)代，安東石油，紅牛飲料， 好醫(yī)生等。
《商務(wù)PPT設(shè)計(jì)與制作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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