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教練型管理者
添加時間:2014-04-22      修改時間: 2014-04-22      課程編號:100162754
《教練型管理者》課程大綱
第一章:為什么要成為一名教練型管理者
大勢所趨:解讀怎樣把外部經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部管理解密結(jié)合,從而有效地做到“勢在必行”。
企業(yè)需要:我國第一批民營企業(yè)率先導入“教練型”管理的成果分享。
自身需要:在這個梯隊制勝和團隊為王的管理時代,你如果不掌握“教練型”管理方法,你將被迅速淘汰或徹底“遺棄”。
第二章:教練型管理者扮演的7種角色
管理者--管理者以管事為主,教練者以教人為主,完全掌握“教與管”的核心技術(shù),既要把握隨機管理中的角色轉(zhuǎn)換,又要做到無縫對接的緊密切換。
培訓者--教練者更多的角色是師傅帶徒弟,更多的工作是培養(yǎng)和訓練。
工作技能教練員--教練型上司給予下屬知識、傳授專業(yè)技能、端正工作態(tài)度。
各項工作協(xié)調(diào)者—教練型上司要具備卓越的領(lǐng)導能力、溝通能力、教練能力和組織能力,要適度激勵、適當授權(quán)、身先士卒,把有形的資源放大,把無序的資源整合。
員工成長顧問—從關(guān)注事到關(guān)注人,幫助下屬放下職業(yè)錨,走上職業(yè)路。
共同執(zhí)行者—教練型上司要高標準、嚴要求,專業(yè)度高、系統(tǒng)性強,要有耐心、全程參與每一項工作,有支配度高和原則性強的顯著特點。
被“依賴者”—牢固掌握職場成長三部曲:
1、依賴,不能以“自己”為中心,要依賴上司或他人;
2、獨立,著眼于“成長”的觀念,不依靠他人;
3、互賴,從“我們”的觀念出發(fā),相互合作,以大局為重。
第三章:教練型管理者在組織中的3個作用和4把標尺
三個作用:
1、鏡 子——反映員工的心態(tài)、行為。
2、催化劑——加速團隊成長。
3、鑰 匙——打開員工內(nèi)心的改變之門。
四把標尺:
1、點兒不透---只給問題不給答案。
2、寄于信任---給下屬足夠的空間。
3、循序漸近---先給一杯水在給一桶水。
4、量力而行---有多大的本事就干多大的活。
第四章:如何做一名優(yōu)秀的教練型管理者
教練型上司風格的特點:
1、從決策權(quán)來看,征求大多數(shù)人意見,與少數(shù)骨干商量,最終由自己決定。
2、從行為上來看,動作統(tǒng)一,支配性強,支持度高。
3、從溝通上來說,雙向交流,及時反饋,達成共識。
教練型上司重點要做的工作:
1、區(qū)分團隊成員的性格、能力和態(tài)度,做到心中有數(shù)。
2、時刻關(guān)注團隊成員的思想,確保團隊成員行動的統(tǒng)一性。
3、確認團隊的問題所在,幫助團隊成員認識到問題所在,幫其解決問題。
4、時刻明確團隊成員目標的清晰度,有效地進行目標管理和會議管理。
5、傾聽下屬的感受,掌握下屬的心態(tài)變化。
6、支持和贊美下屬的任何進步,時刻激發(fā)團隊成員的積極性。
7、以身作則,嚴格要求,確保團隊的專業(yè)性,確保各項工作任務(wù)的完成。
掌握為何建立團隊的目的和團隊的成長周期的真正意義。
掌握團隊成員組織架構(gòu)的動力原則。
掌握為何要科學的核定員工的日工作量。
掌握挑選一流工作人員的標準的方法。
掌握統(tǒng)一標準化的培訓精髓。
掌握有效的激勵制度和合理公平報酬是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。
掌握團隊的成就感管理是團隊管理的靈魂。
掌握教練型上司的5大教練要點。
第五章:教練型管理者的9步工作法
團隊價值觀的確立
案例討論:團隊價值觀的確立?
教練方式和教練步驟設(shè)立
1、口授法:講解
2、教練法:自己做一遍然后教會下屬
3、討論法:共同工作,邊做邊教
4、階段教導法:一對一分階段教導
團隊執(zhí)行標準、流程、制度的訂立,培訓并考核
流程是練出來的,技能是比出來的,結(jié)果是盯出來的。
制定團隊競爭機制和獎懲等激勵制度
信任的建立
執(zhí)行教練內(nèi)容:統(tǒng)一認識,目標明確,合理分工,計劃科學,心態(tài)健康,因事施導,因人而異,共同實施,及時總結(jié)
嚴格用四導法教練下屬
評估和總結(jié)教練成果與團隊工作結(jié)果
培養(yǎng)下一代教練
找人、辨人、識人、授人、育人、用人
案例討論:如何統(tǒng)一團隊成員的思想?

《教練型管理者》適合對象
領(lǐng)導層和管理層

《教練型管理者》課程背景
即使擁有管理技能,也未必能夠調(diào)動所有人的積極性,這是為什么?
為什么管理風格必須向教練型風格轉(zhuǎn)型,否則就做不好有效的管理者?
教練型上司為什么可以幫助學員改變行為?如何將下屬變成追隨者,從而提高他們的工作績效和滿意度。
教練是一面“鏡子”,讓你發(fā)現(xiàn)自身的缺點;教練是“師傅”,幫助下屬端正態(tài)度、提高技能、傳授知識!督叹毿凸芾碚摺肥且粋有關(guān)企業(yè)管理者革命性的課程,本課程融合了管理心理學、組織行為學、企業(yè)管理實踐和教練技術(shù)的精髓,幫助學員正確的理解教練型上司在企業(yè)中的作用,并且深刻的掌握,成為一名出色的教練型上司必備的素質(zhì)條件和工作步驟。幫助學員迅速完成從管理型上司到教練型上司的華麗轉(zhuǎn)變,幫助學員牢固掌握,怎樣及時引導、有效指導,嚴格督導和因人而異的輔導的“四導法”。教會學員懂得如何運用自身的優(yōu)勢思考問題、如何在團隊中更有效地發(fā)揮教練作用,極大地減輕企業(yè)管理者的工作壓力,幫助企業(yè)提高組織執(zhí)行力。

《教練型管理者》所屬分類
人力資源
《教練型管理者》內(nèi)訓服務(wù)流程
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7.客戶導向
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8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師蔣巍巍老師簡介
蔣巍巍
蔣巍巍
北京大學國家軟實力課題組成員
中國民營企業(yè)“團隊建設(shè)與管理”領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)顧問
清華大學領(lǐng)導力培訓中心、上海財經(jīng)大學商學院EDP講師
常年專注于“中國式團隊建設(shè)”與“企業(yè)執(zhí)行力”提升研究
著作:
《打造高績效團隊》、《影響團隊執(zhí)行力的八大根源》、《成長力》、《沖突管理》、《左右逢源》、《當執(zhí)行遇上人情》《跟FBI學閱人術(shù)》等書籍。
《哈佛商業(yè)評論》、《麥肯錫季刊》、《世界經(jīng)理人》等一流財經(jīng)媒體專欄撰稿人。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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