《部署培育工具及其應(yīng)用》課程大綱
第一單元： 部署培育與教練技術(shù)
1. 傳統(tǒng)員工輔導(dǎo)方式的問題分析
2. 員工輔導(dǎo)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
3. 教練技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
4. 教練式輔導(dǎo)給員工的不同感受
5. 教練式輔導(dǎo)的關(guān)注焦點(diǎn)
6. 有效教練式輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)分析
7. 輔導(dǎo)員工需要的是影響力
8. 教練式輔導(dǎo)的影響力基礎(chǔ)分析
案例分享1：誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)
案例分享2：不是領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”
案例分享3：推卸責(zé)任

第二單元：教練式培育的框架模式
1. 什么是教練式輔導(dǎo)的有效對(duì)話
2. 三種有效對(duì)話的形式
3. “一致性”溝通原則
4. 事實(shí)-邏輯-結(jié)論-行為的內(nèi)部聯(lián)系
5. 教練式輔導(dǎo)的框架模式
6. 如何有效搭建“思維走廊”
7. 四種回應(yīng)技巧的綜合運(yùn)用案例分享1：內(nèi)部會(huì)議
案例分享2：“不回應(yīng)”勝過一切回應(yīng)
案例分享3：如何“接地氣”

第四單元：建立教練關(guān)系
1. 什么人需要教練輔導(dǎo)？
2. 人們自我認(rèn)知的差異及表現(xiàn)
3. 教練如何運(yùn)用“正能量”
4. 教練式輔導(dǎo)的不同行為
5. 教練式輔導(dǎo)必須做到因“cai”施教
6. 不同人”cai”的表現(xiàn)
7. 教練輔導(dǎo)風(fēng)格需要與員工匹配
案例分享1：從萬(wàn)米高空到地面
案例分享2：“愧疚”的部門經(jīng)理
互動(dòng)演練：不同風(fēng)格的效果比較

第五單元：全過程部署培育
1. 教練式輔導(dǎo)涵蓋員工整個(gè)職業(yè)生涯周期
2. 員工進(jìn)入組織的“期望值“輔導(dǎo)
3. 新員工的“感受管理“
4. 如何使員工盡早融入團(tuán)隊(duì)
5. 如何在事前對(duì)員工進(jìn)行有效的工作安排輔導(dǎo)
6. 如何在事中進(jìn)行監(jiān)控輔導(dǎo)
7. 如何在事后進(jìn)行改進(jìn)輔導(dǎo)
案例分享1：入職洗腦的“三定“
案例分享2：不同的“入隊(duì)程序“
案例分享3：糾偏目標(biāo)
案例分享4：搞定“刺頭“

《部署培育工具及其應(yīng)用》課程目的
培訓(xùn)目標(biāo)1：使學(xué)員認(rèn)識(shí)和感悟到教練技術(shù)的精髓和角色；
培訓(xùn)目標(biāo)2：使學(xué)員認(rèn)清教練技術(shù)與傳統(tǒng)員工輔導(dǎo)的區(qū)別；
培訓(xùn)目標(biāo)3：掌握教練式輔導(dǎo)所必須的框架式模式；
培訓(xùn)目標(biāo)4：正確認(rèn)識(shí)員工的狀態(tài)，做到因“cai”施教；
培訓(xùn)目標(biāo)5：掌握按照員工的職業(yè)生涯，進(jìn)行全過程教練式輔導(dǎo)

《部署培育工具及其應(yīng)用》適合對(duì)象
企業(yè)中、高階主管。

《部署培育工具及其應(yīng)用》課程背景
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的生活節(jié)奏不斷加快，顧客需求的變化越來(lái)越難把握。很多時(shí)候，需要員工根據(jù)實(shí)際情況的變化直接做出判斷和決策，而來(lái)不及請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)和專家。
很多企業(yè)的員工習(xí)慣了直接接受上級(jí)的指令行事，面對(duì)突如其來(lái)的變化，一時(shí)很難適應(yīng)，因而錯(cuò)過了很多創(chuàng)造佳績(jī)的機(jī)會(huì)。事實(shí)上，當(dāng)代員工（80、90后）獨(dú)立性很強(qiáng)，更加自我，更加相信自己通過思考得出的判斷和結(jié)論，而不喜歡被動(dòng)地接受其他人的判斷。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在很多企業(yè)內(nèi)上下級(jí)之間的矛盾和沖突，多半是由于處理問題的觀點(diǎn)和看法不同而產(chǎn)生的。所以，有的管理學(xué)者甚至提出，現(xiàn)在評(píng)價(jià)管理者的能力，不再是“令行禁止”，而是能否“玩轉(zhuǎn)員工的腦子”。
傳統(tǒng)的部署培育方式已經(jīng)不適用當(dāng)前的形勢(shì)，于是營(yíng)運(yùn)而后很多好的工具和方法，教練式培育就是其中之一，教練技術(shù)就是：通過有效對(duì)話，引發(fā)員工的智慧，激發(fā)員工的醒覺性與盡責(zé)感，從而快速提升員工績(jī)效的管理技術(shù)。說(shuō)得通俗一點(diǎn)就是，使員工能夠充分進(jìn)行體驗(yàn)，讓員工的腦子開動(dòng)起來(lái)，進(jìn)行思考，并能做到“聽得進(jìn)、玩得轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)得贏”
本課程張立言老師將從部署輔導(dǎo)與教練技術(shù)、教練式培育的框架模式、建立教練關(guān)系、全過程教練式培育等四個(gè)方面入手，有效提高部署培育的能力。

《部署培育工具及其應(yīng)用》課程特色
√深入淺出，講師通過現(xiàn)身說(shuō)法，將管理理論與鮮活案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)；
√突出實(shí)用，課程中有大量可操作的管理“套路”，學(xué)員可以實(shí)現(xiàn)“就地轉(zhuǎn)化”
√角色轉(zhuǎn)換，學(xué)員是課堂中真正的“主角”，老師的目標(biāo)是讓學(xué)員的腦子“轉(zhuǎn)起來(lái)”

《部署培育工具及其應(yīng)用》所屬分類
特色課程

《部署培育工具及其應(yīng)用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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