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做最高效的中層(1—2天)
添加時間:2014-12-08      修改時間: 2014-12-08      課程編號:100171881
《做最高效的中層(1—2天)》課程大綱
課程背景:
1)中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。中層是企業(yè)的左膀右臂,然而,現(xiàn)實并非如此。在企業(yè)眼中,有些中層成了“傳聲筒”,老板疑惑、中層迷茫,不知怎么辦?

2)許多中層只發(fā)揮了"技術(shù)能手"或“尖頭兵”的作用,多數(shù)都是"球星出身",而沒有真正發(fā)揮主管應(yīng)有的作用。解決中層危機(jī)是當(dāng)今企業(yè)管理的重點。

課程收益:
1)通過改變中層的思維和工作方法,使中層在自我管理上得到顯著的提高,使團(tuán)隊和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。
2)通過實戰(zhàn)訓(xùn)練提升中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)積極主動的精神,更加勇于面對挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任,成為企業(yè)組織的中梁抵柱。
3)通過傳授具體的管理方法與技能讓中層懂得有效溝通、激勵、授權(quán)等領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),借而打造一支能夠“帶兵打勝仗的”的骨干團(tuán)隊。

適用對象:所有企業(yè)的高層管理、中層管理、基層管理干部。
授課方式:采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、視頻觀看、游戲及經(jīng)典案例分享、現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、角色扮演等
授課時間:1-2天,6小時/天


課程大綱
模塊一角色定位——找準(zhǔn)位置做對事
1、角色定位——找準(zhǔn)自己的位置
a.高層—決策層—決策指揮
b.中層—管理層—承上啟下
c.基層—執(zhí)行層—執(zhí)行落實
2.中層經(jīng)理的角色三個階段
a.勞工領(lǐng)袖
b.組織領(lǐng)袖
c.精神領(lǐng)袖
3、中層干部的兩大角色錯位
a.群眾領(lǐng)袖,民意代表
b.一方諸侯,小國之君

模塊二輔佐上司——作為下屬的中層
一、輔佐上司的五個方面
1、做領(lǐng)導(dǎo)的助手
2、請領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好人
3、要用數(shù)字說話
4、領(lǐng)導(dǎo)都是對的
5、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
二、與上司溝通的五種能力
1、接受指示要反饋;
2、匯報工作談結(jié)果;
3、請示工作談方案;
4、發(fā)表建議講方法;
5、解釋委屈要合理;
模塊三協(xié)作同事——作為同級的中層
一、化解平級合作的三大障礙
1、本位主義
2、老大主義
3、利己主義
二、化解平級障礙的幾種方式
1、謙恭有禮 2、配合協(xié)作
3、適當(dāng)妥協(xié) 4、負(fù)荊請罪
5、爭取外援 6、變換方式
7、體諒對方 8、雙贏溝通

模塊四管理下屬——作為上司的中層
一、領(lǐng)導(dǎo)者扮演的五種角色
1、下屬技能的輔導(dǎo)者
2、下屬心態(tài)的建設(shè)者
3、下屬行為的監(jiān)控者
4、下屬績效的改善者
5、下屬生活的關(guān)心者
二、與下屬溝通的幾種方式
1.及時引導(dǎo),啟發(fā)下屬;
2.反向確認(rèn),有效反饋;
3.下達(dá)命令,指示清楚;
4.接近下屬,分享信息;
5.征詢意見,參與決策;

模塊五工作到位——執(zhí)行力就做到位
一、工作到位的六個維度
a.對領(lǐng)導(dǎo)——輔佐+建議
b.對同事——請求+配合
c.對下屬——引導(dǎo)+關(guān)愛
d.對客戶——用心+超越
e.對自己——高標(biāo)準(zhǔn)+嚴(yán)要求
f.對工作——做到位+零缺陷
二、工作到位的四個原則
a.履行職責(zé)要到位
b.使用權(quán)利不越位
c.思考問題要換位
d.遇到困難要補(bǔ)位
三、工作到位的五項守則
a.結(jié)果意識多一點
b.效率意識快一點
c.質(zhì)量意識好一點
d.成本意識省一點
e.品牌意識強(qiáng)一點

模塊六結(jié)果說話——做工作就是做結(jié)果
1、董明珠的成功之道——用結(jié)果說話
2、做結(jié)果的四大思維
a、結(jié)果思維
b、底線思維
c、外包思維
d、鏡子思維
3、做結(jié)果的五大步驟
① a.定義結(jié)果
② b.鎖定責(zé)任
③ c.持續(xù)行動
④ d.管好過程
⑤ e.即時激勵

模塊七效率為王——如何提升工作效率
一、解析工作中的“茫、盲、忙”現(xiàn)象
a.!悦!繕(biāo)管理
b.盲——盲目——計劃管理
c.忙——忙碌——時間管理
二、工作效率提升的幾個原則
原則一:六點優(yōu)先工作制
原則二:艾森豪威爾原則
原則三:目標(biāo)ABC原則
原則四:制定工作計劃
原則五:帕累托原則
原則六:5S管理法
原則七:焦點管理法、

模塊八教育訓(xùn)練——如何培訓(xùn)輔導(dǎo)下屬
1、培訓(xùn)制勝——教導(dǎo)力締造勝任力
2、情景課堂——決勝在操場
3、學(xué)習(xí)方法——有效學(xué)習(xí)的四個方法
4、因材施教——選擇合適培育方式
5、培訓(xùn)輔導(dǎo)——輔導(dǎo)員工六句口訣
6、培訓(xùn)輔導(dǎo)——輔導(dǎo)員工的六個步驟

模塊九有效激勵——如何激勵下屬
1、情景課堂:有能耐的吃肉
2、選擇合適的激勵策略
a.金錢激勵
b.情感激勵
c.榮譽(yù)激勵
d.愿景激勵
e.機(jī)制激勵
f.過程激勵
3、有效激勵的三個結(jié)合
a.鮮花與夢想相結(jié)合
b.物質(zhì)與精神相結(jié)合
c.胡蘿卜與大棒相結(jié)合

模塊十團(tuán)隊打造——帶好團(tuán)隊用好人
1、轉(zhuǎn)變角色
2、講清規(guī)則
3、統(tǒng)一思想
4、樹立威信
5、打造作風(fēng)
6、知人善任
7、獎優(yōu)罰劣
8、有效授權(quán)
9、團(tuán)隊合作
10、雙管齊下

《做最高效的中層(1—2天)》所屬分類
綜合管理

《做最高效的中層(1—2天)》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、中層部門主管培訓(xùn)專題、
《做最高效的中層(1—2天)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉啟正老師簡介
劉啟正
劉啟正
中國實戰(zhàn)型培訓(xùn)講師,十多年管理和培訓(xùn)經(jīng)驗;
中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家,資深管理技能訓(xùn)練導(dǎo)師;
員工心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師,員工職業(yè)化訓(xùn)練權(quán)威;
國家注冊培訓(xùn)師,工商管理MBA;

劉啟正老師長期致力于領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、員工心態(tài)的研究與實踐,并對中層管理和員工心態(tài)打造有著深刻的理解和認(rèn)知,擁有十多年管理和培訓(xùn)經(jīng)驗,是從中國本土成長起來的優(yōu)秀培訓(xùn)師,立足于把國際前沿的管理理念與國內(nèi)企事單位業(yè)實際相結(jié)合,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力,全面推動單位的發(fā)展,幫助企事業(yè)單位提升核心競爭能力,劉老師先后為政府機(jī)關(guān),院校,銀行,企業(yè)等數(shù)百家知名企事業(yè)單位提供過中層管理、執(zhí)行力、員工心態(tài)等方面的培訓(xùn)和服務(wù),影響學(xué)員數(shù)十萬人,每到之處深受廣大學(xué)員的喜愛與好評。

培訓(xùn)風(fēng)格
課程內(nèi)容實戰(zhàn)實效,深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到
課堂氣氛活躍、參與性、互動性、可操作性強(qiáng)
激情演講、全員互動、小組討論、案例分析、角色演練
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
劉啟正老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·卓越團(tuán)隊執(zhí)行力
·責(zé)任心與執(zhí)行力
·全員實干精神
·打造高績效團(tuán)隊
·職場正能量與高效執(zhí)行
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