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教練型上司
添加時間:2015-03-16      修改時間: 2015-03-16      課程編號:100176563
《教練型上司》課程大綱
適合行業(yè):所有行業(yè)
適用范圍:適合各級管理者。

課程大綱:
第一部分
一、 管理者必須清楚的三個問題
1.什么是管理?
2.什么是教練?
3.什么是教練型上司?
二、 為什么一定要成為教練型上司
1.進入知識經(jīng)濟的現(xiàn)代企業(yè)在管理上的變化。

2.教練型上司產(chǎn)生的原因。

3.教練型上司與傳統(tǒng)管理者區(qū)別

4.如何用員工的智慧創(chuàng)造價值

三、 教練型上司的管理優(yōu)勢
1.對員工的管理優(yōu)勢
2.對管理者的管理優(yōu)勢
3.對企業(yè)的管理優(yōu)勢
四、 下屬成長的四個層級與4R維度分析
1.低能力 低意愿
2.低能力 高意愿
3.高能力 低意愿
4.高能力 高意愿
五、 教練型上司的3種角色
1、 鏡子

2、 催化劑

3、 鑰匙

六、 如何教練?
1.員工職業(yè)化心態(tài)培養(yǎng)
2.猴子管理法
3.離場測試理論
4.標準業(yè)務流程的建立
5.教練能力的培養(yǎng)
七、 教練型上司的4種教練能力
1、 聆聽能力(9大關鍵)

2、 發(fā)問能力(3大關鍵)

3、 區(qū)分能力(4大方向)

4、 回應能力(1大核心)


第二部分管理教練七部法
一、管理教練技術一——精準目標
1、 目標的精準性與可操作性
2、 表現(xiàn)目標的5大關鍵因素
3、 精準目標的有效對話架構
4、 精準目標的4大教練步驟
二、管理教練技術二——厘清現(xiàn)狀
1、 厘清現(xiàn)狀的兩大關鍵
2、 厘清現(xiàn)狀的有效對話架構
3、 厘清現(xiàn)狀的4大教練步驟
三、管理教練技術三——關鍵價值鏈
1、 找出關鍵價值鏈的3大步驟
2、 關鍵價值鏈的對話架構
四、管理教練技術四——行動目標
1、 什么是行動目標
2、 行動目標的依據(jù)
3、 訂立行動目標的3步技巧
4、 訂立行動目標的有效對話架構
5、 行動目標的5大教練步驟
五、管理教練技術五——行動計劃
1、 行動計劃的3大前提
2、 行動計劃的5大基本元素
3、 行動計劃的有效對話架構
六、管理教練技術六——行動
1、行動有效性與行為選擇性
2、行動中的教練策略
3、有效對話架構
七、管理教練技術七——行動后跟進
1、 行動后跟進
2、 ABC跟進教練技術
3、 有效對話架構


《教練型上司》課程目的
① 系統(tǒng)了解管理層的任務與職責,全面為您提升管理團隊能力,真正為您大幅提升利潤率.
② 直指核心,幫助您的管理團隊高效提升格局,團隊能量因此產(chǎn)生強大裂變,從而帶來事業(yè)的真正突破.
③ 操作技能簡單易學,可落地性極強為您的團隊帶來強大生產(chǎn)力.


《教練型上司》所屬分類
特色課程
《教練型上司》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師鄭義老師簡介
鄭義
鄭義
中國組織力研究專家
企業(yè)組織Z型管理模式創(chuàng)始人
清華發(fā)展研究院研究員
影響力集團首席執(zhí)行顧問師
組織執(zhí)行力文化打造策劃師
企業(yè)營銷組織管理專家
中國員工心理健康工程特約專家
中華講師網(wǎng)品牌講師
前沿講座特邀講師

歷任:
天津交易所財經(jīng)委員 交易顧問 (中國第一批期貨)
華易期貨 總經(jīng)理 (國內(nèi)7個公司+洛杉磯公司)
加拿大投資資詢有限公司 總經(jīng)理
天澤衡器有限責任公司 投資人 (生產(chǎn)銷售型企業(yè))
影響力教育訓練集團濟南公司 總經(jīng)理
影響力教育訓練集團 首席執(zhí)行顧問 (2006年加盟影響力集團)

資歷背景:
有20年的市場營銷、企業(yè)管理經(jīng)驗,任山東省經(jīng)信委,山東省品牌發(fā)展研究會專家及專家委員會委員,北京大學民營經(jīng)濟研究院特聘學部專家,山東大學特聘教授,濟南大學教授、研究生導師。擅長企業(yè)團隊組織管理教練,營銷主管經(jīng)理人的組織打造及組織力提升訓練,輔導企業(yè)組織執(zhí)行力文化建設,提升團隊組織執(zhí)行力,實現(xiàn)組織管理團隊三倍速成長。
大型項目和案例:
1、擔任十期影響力集團PMBA導師,成功培養(yǎng)山東能源、立白、海信、魯能、宏濟堂制藥、濟南青年汽車、保齡寶生物、中國“姜老大”、中國郵政、益方中聯(lián)等700余家企業(yè)中高管理干部和職業(yè)經(jīng)理人。
2、參加中國八屆培訓論壇,并連續(xù)4屆成為“人力資源戰(zhàn)略與開發(fā)國際論壇”主講嘉賓。
案例1 山東青島金嶺電器設備出口歐美企業(yè),連續(xù)五年不盈利,鄭老師執(zhí)行顧問進入后三個月扭虧為盈實現(xiàn)利潤730萬
案例2 濟南PMBA學員企業(yè)頂好商貿(mào)請鄭老師為其全國服裝經(jīng)銷商組織培訓,實現(xiàn)現(xiàn)場訂單銷售增長3倍;
案例3 另一家學員企業(yè)香港軒美詩當年實現(xiàn)培訓成果展現(xiàn)經(jīng)銷商銷售倍增業(yè)績。
案例4 顧問企業(yè) 山東能源集團 2012年實現(xiàn)營業(yè)額1600億,2013年9月(顧問期間)突破2000億,具世界500強460位。
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