《高效能工作的六個(gè)習(xí)慣》課程大綱
【課程說明】
您是否在日常工作生活上有以下的狀況---
l 平時(shí)事務(wù)繁多,常覺得時(shí)間不夠使用?
l 工作進(jìn)行時(shí)忘東忘西,無法顧及全面?
l 努力投入工作,但總是效果不彰?
l 部門任務(wù)與個(gè)人計(jì)劃目標(biāo)總是無法有效執(zhí)行,落差較大?
l 在忙碌中經(jīng)常感覺心煩意亂,心力交瘁?
l 工作中缺乏創(chuàng)意,面對(duì)老問題一直無法有效解決?
l ………
本課程即是對(duì)職場(chǎng)人士在復(fù)雜多變得工作環(huán)境中,達(dá)到”高工作效能”為主要執(zhí)行結(jié)果標(biāo)準(zhǔn),透過簡明的知識(shí)架構(gòu)并且強(qiáng)調(diào)每個(gè)階段工具技巧的實(shí)際操練,使學(xué)員能掌握發(fā)揮高效能的自我管理技能。
【課程收益】
學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能---
1、 學(xué)習(xí)高效能工作的技巧,強(qiáng)化管理多項(xiàng)工作任務(wù)的能力;
2、 掌握目標(biāo)設(shè)置、任務(wù)分解、資源分配、計(jì)劃安排等方法,提高個(gè)人執(zhí)行能力;
3、 學(xué)習(xí)衡量工作的有效標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行持續(xù)的過程跟蹤監(jiān)控,確保工作效能的實(shí)現(xiàn);
4、 通過有效工作管理工具方法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)工作的精準(zhǔn)、即時(shí)、到位;
5、 應(yīng)用GTD的技巧有效管理任務(wù)進(jìn)程,讓工作無壓力;
6、 有效紓解工作中的情緒,以冷靜的頭腦提高決策能力。
【課程對(duì)象】
一般人員
【課程時(shí)間】
2天
【培訓(xùn)方式】
互動(dòng)教學(xué),多元學(xué)習(xí),分組討論,角色扮演,體驗(yàn)游戲,工作實(shí)例應(yīng)用。
【課程內(nèi)容】
〔第一天〕
一、好習(xí)慣決定高效能
1、 習(xí)慣的養(yǎng)成
2、 什么是思維方式?
3、 不同的思維方式得到的結(jié)果完全不同
4、 通過思維活動(dòng)認(rèn)識(shí)自己
5、 通過思維活動(dòng)認(rèn)識(shí)工作
6、 通過思維活動(dòng)認(rèn)識(shí)世界
7、 效能與效率的不同
8、 情景測(cè)試:地上有一灘水
9、 高效能工作的五大特徵
10、 習(xí)慣的培養(yǎng)
l 知識(shí)
l 技能
l 意愿
11、 思維轉(zhuǎn)換.效能提升
二、培養(yǎng)主動(dòng)積極的好習(xí)慣
1、故事:黑人DJ的故事
2、主動(dòng)積極的人的四種特質(zhì)
l 依據(jù)“價(jià)值觀選擇”做出回應(yīng)
l 能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)
l 總是把焦點(diǎn)放在“影響圈”
l 永遠(yuǎn)抱持可能性思維(possible thinking)
3、 何謂消極被動(dòng)行為?
4、 何謂主動(dòng)積極行為?
5、 對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)
6、 主動(dòng)積極的人四種天賦潛能
7、 影響圈(Circle of Influence)
8、 關(guān)注圈(Circle of Concern)
9、 案例分析:升職事件的微妙心理
10、 可能性思維(possible thinking)的影響
11、 故事:水晶大教堂
12、 主動(dòng)積極的思維流程和行為方式
三、培養(yǎng)結(jié)果導(dǎo)向的好習(xí)慣
1、 故事:“愛若和布若”
2、 結(jié)果導(dǎo)向(Result-Oriented)
3、 功勞與苦勞?
4、 不要任務(wù),要結(jié)果
5、 任務(wù) VS 結(jié)果
6、 結(jié)果導(dǎo)向思維的影響
7、 演練:任務(wù)結(jié)果表
8、 目標(biāo)是什么?
9、 合格目標(biāo)的SMART原則
l Specific 具體的
l Measurable 可量化的(數(shù)字化、指標(biāo)化)
l Achievable 能夠?qū)崿F(xiàn)的
l Result-oriented 注重結(jié)果的
l Time-limited 有時(shí)間限止的
10、故事:馬拉松冠軍的秘密
11、演練:正確設(shè)定5個(gè)任務(wù)目標(biāo)
四、培養(yǎng)工作管理的好習(xí)慣
1. 故事:母雞生蛋
2. 在計(jì)劃執(zhí)行過程常見的問題
3. 工作管理四大循環(huán)
l 計(jì)劃PLAN
l 執(zhí)行DO
l 查核CHECK
l 改善行動(dòng)ACTION
4. PDCA與每階段行動(dòng)
5. 目標(biāo)VS行動(dòng)
6. 目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
7. 擬訂計(jì)劃的思維與原則 ~科學(xué)的思維程序
l 掌握各項(xiàng)事實(shí)(信息)
l 根據(jù)事實(shí)加以分析思考
l 擬訂具體可行方案
l 完成行動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃
8. 演練:計(jì)劃工作表單
9. 提高執(zhí)行效果的技巧
〔第二天〕
五、培養(yǎng)創(chuàng)新思維的好習(xí)慣
1、 左右腦不同的思維功能
2、 認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維
3、 創(chuàng)新思維的形式
4、 創(chuàng)新思維作用的模式
5、 創(chuàng)造性解決問題的過程與思維技法
6、 什么是發(fā)散思維?
7、 發(fā)散性思維工具分類
l 聯(lián)想思考系列
l 組合思考系列
l 型態(tài)思考系列
l 模擬思考系列
8、 思維導(dǎo)圖繪制要領(lǐng)
9、 演練:決定一主題,完成思維導(dǎo)圖
10、 什么是收斂思維?
11、 收斂性思維工具分類
l 結(jié)果思考系列
l 過程思考系列
12、 魚骨圖的制作方法
13、 演練:決定一主題,完成魚骨圖
六、培養(yǎng)時(shí)間管理的好習(xí)慣
1. 要事
2. 時(shí)間管理矩陣圖
3. 時(shí)間管理要點(diǎn)
4. 高效能人士的時(shí)間安排
5. 要事第一的自己反省
6. GTD(Getting Things Done)—高效工作法
7. GTD的心理準(zhǔn)備
8. GTD的基本五個(gè)步驟
l 收集(Collecting)
l 整理(Processing)
l 組織(Organizing)
l 回顧(review)與檢討(checking)
l 執(zhí)行(DO)
9. 實(shí)現(xiàn)GTD的五類工具
10. GTD注意事項(xiàng)
11. 工具:任務(wù)執(zhí)行檢視表填寫要領(lǐng)(示范)
七、培養(yǎng)紓解情緒的好習(xí)慣
1. 溫暖的心冷靜的腦
2. ABC情緒理論
3. 調(diào)整情緒的思維方法
4. 演練:調(diào)整情緒
5. 未處理的情緒
6. 情緒、生理與思維
7. 腦波活動(dòng)
8. 神奇的α波
9. 自我生理調(diào)整法
l 1放松
l 2伸展
l 3自律訓(xùn)練法/冥想
10. 演練:紓解身心的冥想
《高效能工作的六個(gè)習(xí)慣》課程目的
1、 學(xué)習(xí)高效能工作的技巧,強(qiáng)化管理多項(xiàng)工作任務(wù)的能力;
2、 掌握目標(biāo)設(shè)置、任務(wù)分解、資源分配、計(jì)劃安排等方法,提高個(gè)人執(zhí)行能力;
3、 學(xué)習(xí)衡量工作的有效標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行持續(xù)的過程跟蹤監(jiān)控,確保工作效能的實(shí)現(xiàn);
4、 通過有效工作管理工具方法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)工作的精準(zhǔn)、即時(shí)、到位;
5、 應(yīng)用GTD的技巧有效管理任務(wù)進(jìn)程,讓工作無壓力;
6、 有效紓解工作中的情緒,以冷靜的頭腦提高決策能力。
《高效能工作的六個(gè)習(xí)慣》所屬分類
綜合管理
《高效能工作的六個(gè)習(xí)慣》所屬專題
高效能人士的習(xí)慣、