《結(jié)果為王——主管執(zhí)行力提升》課程大綱
【課程說(shuō)明】
眾所周知”再好的戰(zhàn)略和決策，如果沒(méi)有一支執(zhí)行能力很強(qiáng)的隊(duì)伍去執(zhí)行，最終的命運(yùn)只能是失敗的結(jié)果”。而ABB公司董事長(zhǎng)巴巴維克曾說(shuō)：任何企業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%高效的執(zhí)行。而中高層主管作為企業(yè)的管理層，其執(zhí)行力的強(qiáng)弱更是決定著企業(yè)成敗。因此：提升中高層主管執(zhí)行能力，建立高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要關(guān)鍵。
本課程將帶領(lǐng)中高層主管透析執(zhí)行力對(duì)企業(yè)的影響，幫助中高層主管構(gòu)建超級(jí)的執(zhí)行力組織，從而走出管理的誤區(qū)，為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定基礎(chǔ)
【課程收益】
學(xué)員學(xué)完本課程之后，應(yīng)能---
1. 理解正確的執(zhí)行定義、掌握?qǐng)?zhí)行力的本質(zhì)特征
2. 熟悉掌握?qǐng)?zhí)行的四大核心要素
3. 有效規(guī)避執(zhí)行過(guò)程中的誤區(qū)
4. 掌握提高員工執(zhí)行能力的工具和途徑
5. 有效利用四種武器來(lái)修煉執(zhí)行力
6. 掌握將個(gè)人執(zhí)行力轉(zhuǎn)化為組織執(zhí)行力的重要手段
【課程對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)主管
【課程時(shí)間】
2天
【培訓(xùn)方式】
互動(dòng)教學(xué)，多元學(xué)習(xí)，分組討論，角色扮演，實(shí)際演練
【課程內(nèi)容】
〔第一天〕
一、執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵
1. 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
2. 什么是執(zhí)行、執(zhí)行力？
3. 執(zhí)行力為什么重要?
4. 情景分析：沃爾瑪百貨的經(jīng)營(yíng)之道
5. 體驗(yàn)活動(dòng)：高樓逃生
6. 執(zhí)行力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和組織的影響
7. 案例分析；麗茲酒店為什么能給客戶六星級(jí)的服務(wù)？
二、企業(yè)執(zhí)行力存在的主要問(wèn)題
1. 組織問(wèn)題--目標(biāo)分散
2. 案例分析：D公司的整頓活動(dòng)為何失��？
3. 主管問(wèn)題--角色不明
4. 案例分析：陳經(jīng)理失誤之處
5. 流程問(wèn)題--本末倒置
6. 案例分析：倉(cāng)儲(chǔ)部效率低下原因
7. 人員問(wèn)題--適可而止
8. 案例分析：劉科長(zhǎng)松散的團(tuán)隊(duì)
9. 小組討論：企業(yè)執(zhí)行力大檢驗(yàn)
三、執(zhí)行力的四大核心要素
1. 心態(tài)要素
l 心態(tài)決定一切
l 心誠(chéng)則靈
l 主動(dòng)思維
2. 角色要素
l 組織角色
l 團(tuán)隊(duì)角色
3. 工具要素
l PDCA
l 如何與流程配合
4. 流程要素
l 檢查
l 重置
5. 四要素的互動(dòng)影響
6. 主管如何掌握四大要素提高執(zhí)行力？
7. 案例分析：劉經(jīng)理與王經(jīng)理不同的管理模式
四、管理者正確的執(zhí)行角色
1. 組織執(zhí)行角色關(guān)聯(lián)圖
2. 管理者執(zhí)行角色扮演
l 構(gòu)建核心團(tuán)隊(duì)成員
l 有效設(shè)定執(zhí)行目標(biāo)
l 正確授權(quán)
l 內(nèi)部教練
l 注重跟蹤追究
3. 正確授權(quán)的技巧
4. 培育部屬問(wèn)題解決能力
5. 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行意識(shí)
l 棄疑意識(shí)
l 流程意識(shí)
l 細(xì)節(jié)意識(shí)
l 主動(dòng)意識(shí)
6. 案例分析：為什么郭經(jīng)理有高效執(zhí)行力？
〔第二天〕
五、管理者使用的系統(tǒng)性執(zhí)行工具
1. 先定義結(jié)果
2. 結(jié)果的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3. 演練：事件或任務(wù)結(jié)果
4. 進(jìn)行科學(xué)化的決策
5. 工具：決策矩陣
6. 進(jìn)行有效的執(zhí)行目標(biāo)謀劃
7. 工具：計(jì)劃工作表
8. 有效安排執(zhí)行任務(wù)
9. 工具：行動(dòng)推進(jìn)表
10. 有效監(jiān)督與指導(dǎo)執(zhí)行過(guò)程
11. 工具：YCYA表
12. 實(shí)務(wù)演練：各工具
六、建立高效的執(zhí)行保障體系
1. 情景案例：AAC公司的高執(zhí)行力組織團(tuán)隊(duì)
2. 確保人員技能為首要
3. 如何建立執(zhí)行技能的培訓(xùn)體系？
4. 建立制度機(jī)制
5. 如何規(guī)劃執(zhí)行督導(dǎo)制度機(jī)制？
6. 形成執(zhí)行力文化的要領(lǐng)
7. 如何形成高效的執(zhí)行氛圍？
8. 案例分析：楊經(jīng)理的高效團(tuán)隊(duì)
《結(jié)果為王——主管執(zhí)行力提升》課程目的
學(xué)員學(xué)完本課程之后，應(yīng)能---
1. 理解正確的執(zhí)行定義、掌握?qǐng)?zhí)行力的本質(zhì)特征
2. 熟悉掌握?qǐng)?zhí)行的四大核心要素
3. 有效規(guī)避執(zhí)行過(guò)程中的誤區(qū)
4. 掌握提高員工執(zhí)行能力的工具和途徑
5. 有效利用四種武器來(lái)修煉執(zhí)行力
6. 掌握將個(gè)人執(zhí)行力轉(zhuǎn)化為組織執(zhí)行力的重要手段
《結(jié)果為王——主管執(zhí)行力提升》所屬分類
綜合管理
《結(jié)果為王——主管執(zhí)行力提升》所屬專題
執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、
《結(jié)果為王——主管執(zhí)行力提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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