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我們知道,建造摩天大樓,必須依靠鋼筋鐵骨來支撐。經(jīng)營企業(yè),擁有同樣的道理。只有保證中間研發(fā)、生產(chǎn)、人力、財務、銷售各支柱的堅固牢靠,企業(yè)才能興旺發(fā)達、蒸蒸日上。如何保證中層干部能承擔自身在組...
根據(jù)對90年后員工成長的社會環(huán)境等綜合因素分析90年后員工的人格與行為特點 指出新生代員工職業(yè)價值觀與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題 全面介紹管理90后員工的方法,...
學會構(gòu)建合適的客戶服務管理體系,為企業(yè)設計科學的服務流程、服務標準,提升整體服務質(zhì)量 掌握提升競爭力的策略 了解客戶關系管理的系統(tǒng)知識 掌握實用有效的客戶關系管理方法
加強對市場營銷專業(yè)知識的理解與運用 掌握市場分析方法與技巧 通過分析市場找到營銷的機會并制定相應的營銷策略 通過深入系統(tǒng)地授課與案例分析,整體提升學員市場分析與策劃的能力
1、講師素質(zhì)感悟訓練提升 2、最流行,最受歡迎的培訓方法技能修煉 3、培訓師的專業(yè)培訓技巧演練 4、培訓師企業(yè)培訓實踐管理 5、培訓師如何吸取培訓行業(yè)經(jīng)驗 6、如何塑造專業(yè)講師素質(zhì) 7、快速修煉成為...
隨著國民經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,中國不可回避的成為世界上前景看好的最后一片經(jīng)濟消費和競爭的市場,世界五百強大量擁入、國有企業(yè)改制、中小企業(yè)關停并轉(zhuǎn)、大學生不斷的擴招、軍隊大量精簡、企業(yè)員工大量下崗、...
大客戶銷售代表在銷售過程中面臨著一些共性問題,如銷售人員的問話技術不專業(yè),客戶的潛在需求了解不清楚,大客戶的拒絕頻率較高,客戶資料和實際狀況不符;大客戶的開發(fā)周期過長,與大客戶的談判代價過高...
如何打造電話銷售人員的超級心理素質(zhì)? 如何搜集并篩選有效客戶資料? 如何突破層層關礙找到購買決策者? 如何吸引客戶注意力,并建立信任關系? 如何有效提問,并贏得客戶認同? 如何處理疑難,讓客...
了解與人成功的溝通需要學會和內(nèi)心深處的“我”溝通; 溝通技巧需要彈性應變,面對“取悅型”、“離開型”、“對抗型”可以運用不同的溝通方式; 溝通首要在“肢體語言”的自然帶動; 微妙的潛意識帶引...
了解銷售人員的基本知識與職業(yè)心態(tài); 銷售人員如何尋找目標客戶; 如何處理顧客投訴; 銷售人員的自我管理; 提高銷售人員的工作績效水平,提高工作能力; 增強銷售人員的應變能力、適應能力、敏捷的...
通過本課程,您將學習到: 經(jīng)銷商激勵的本質(zhì)和內(nèi)容 經(jīng)銷商激勵的5大“黃金要素” 經(jīng)銷商激勵的重要技巧和經(jīng)銷商維護的方法和手段 通過激勵法與經(jīng)銷商共同發(fā)展
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