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通過案例、討論、練習、，帶領學員通過討論、練習、實際模擬，使學員學會全面呈現(xiàn)思想；掌握多樣化教學手法；讓內(nèi)部講師的課程設計更有針對性，更符合企業(yè)需求；明確兼職講師發(fā)展目標；掌握各類輔助工具運...
本課程學習結(jié)束時，學員能夠掌握如何從組織建設維度，制定組織層面的多項目管理的流程、組織結(jié)構(gòu)以及基于項目的考核激機制，重點掌握： 1. 多項目管理的戰(zhàn)略意義 2. 多項目管理的流程體系 3. 多項目管理...
本課程結(jié)束時，學員能夠掌握戰(zhàn)略項目管理中高層領導必須關注的四個核心層次的核心能力： • 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成項目：通過項目和項目群推動組織戰(zhàn)略落實 • 企業(yè)項目化治理：如何優(yōu)化和變革組織的管理...
當本課程學習結(jié)束時，學員能夠掌握項目管理的10個核心步驟以及每個步驟所使用的工具、方法和技巧，其中重點能夠掌握： 項目評價的工具和方法 任務分解的工具和方法 進度規(guī)劃...
通過本課程學習，使學員能夠?qū)W習和掌握： PMO的發(fā)展歷史和演變過程 PMO的存在價值和職能定位 PMO的工作職責和工作排序 PMO的組織結(jié)構(gòu)和人員配置 PMO高效工作和運營的利器
通過本課程的學習，使學員能夠?qū)W習和掌握： 重新了解和認識自己的角色定位 培養(yǎng)和提升自己個人修養(yǎng)和素質(zhì) 學習和掌握管理者必備的管理技能 學會做一名成功的信任管理者
★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中，體現(xiàn)在公司客戶服務的各類措施中； ★ 能夠通過客戶服務溝通各個環(huán)節(jié)的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴...
丘吉爾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！” 無論世界首富還是政界領袖，無論商界巨頭還是團隊領導人，幾乎都是演說大師。演講與口才是終生受用的技能，是一輩子的財富！公眾演...
丘吉爾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！” 無論世界首富還是政界領袖，無論商界巨頭還是團隊領導人，幾乎都是演說大師。演講與口才是終生受用的技能，是一輩子的財富！公眾演...
1、掌握系統(tǒng)溝通能力 2、了解溝通背后的內(nèi)在需求，學會與不同類型的人溝通，共同取得最優(yōu)結(jié)果 3、針對目前需要影響的人制定詳盡方案 4、識別并回應別人的防范并化解防范 5、避免溝通中常見的、高代價的...
通過此次培訓，達到讓參加培訓人員從新認識自我形象，提升、注重自我形象，內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象。讓員工不僅學習、了解禮儀的規(guī)范，更重要要將其付諸個人實踐。
怎樣快速適應多變的新世紀企業(yè)環(huán)境； 怎樣把工作變成樂趣； 怎樣更好地營造一個和諧、向上的團隊氛圍； 怎樣建立起超強無比的自信心的； 如何每天都充滿...
心態(tài)管理，讓他們懂得評估心態(tài)，每天積極樂觀； 目標管理，讓他們懂得制定目標，分解目標，達成目標； 時間管理，讓他們知道抓住重點，提升工作效率； 學習管理，...
通過學習本課程，掌握店面的團隊打造技巧，合理管理店面團隊 店長如何有效的培養(yǎng)下屬，提升店面銷量 了解員工激勵的理念、掌握多樣化的員工激勵的方法與技巧，有效提高員工的...
通過學習本課程，了解狼與狼性，掌握狼性法則在銷售中的具體運用，提升銷售思路和目標感，學會銷售實戰(zhàn)技能，打造狼性銷售團隊。 再次讓營銷人員的野性爆發(fā)出來，狼性本位回歸。
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