培訓(xùn)目標(biāo)：

深刻理解客戶滿意的六大要訣； 掌握客戶滿意六大要訣的建設(shè)流程與方法。

培訓(xùn)目標(biāo)：

在供求關(guān)系失衡的今天，在品牌競爭越來越激烈、產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的市場上，我們用什么樣的方法去贏得穩(wěn)定的市場份額，去抓住每一位顧客？無疑，直接面對消費者的終端導(dǎo)購員作用極為強(qiáng)大！作為店鋪的臨門一...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段；而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的；只有服務(wù)中人的因素——代表公司形象和服務(wù)意識的每個員工所表現(xiàn)出來的思想、行...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

塑造服務(wù)的形象禮儀 訓(xùn)練服務(wù)的儀態(tài)禮儀 掌握服務(wù)的交往禮儀 掌握服務(wù)的語言禮儀 掌握服務(wù)的操作禮儀

培訓(xùn)目標(biāo)：

基本了解和初步把握組織中個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點及規(guī)律性 學(xué)會運用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵人的行為，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性 培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新和...

培訓(xùn)目標(biāo)：

如何利用創(chuàng)新思維幫助組織建立競爭優(yōu)勢，獲得更大成功？ 產(chǎn)品、服務(wù)、管理上希望取得改善和突破，卻缺乏有效的思維和行動方式？ 怎樣使得創(chuàng)新由偶然變成必然，形成組織/團(tuán)隊的創(chuàng)新思維流程？ 如果在企...

培訓(xùn)目標(biāo)：

可以幫助員工和各級領(lǐng)導(dǎo)者： 了解自己在時間管理上的現(xiàn)狀和問題 學(xué)習(xí)改變原有的思維和行為習(xí)慣，立刻開始新的思考和行動 學(xué)習(xí)掌控時間的十二個關(guān)鍵點，掌握相關(guān)的方法和原則，切實改善個人和團(tuán)隊的時間...

培訓(xùn)目標(biāo)：

可以幫助各級員工和管理者： 針對工作時休息時間短的實際情況，專門設(shè)計簡單易懂、操作簡便、可以持續(xù)自我使用的“5分鐘快樂法”，每一個方法都只需要5分鐘，這樣可以保證學(xué)員參加訓(xùn)練后能夠掌握最基本的...

培訓(xùn)目標(biāo)：

可以幫助組織和各級領(lǐng)導(dǎo)者： 了解團(tuán)隊智商的基本概念和知識 掌握高智商團(tuán)隊的內(nèi)在基因，為創(chuàng)建高智商團(tuán)隊奠定基礎(chǔ) 掌握高智商團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)、角色組成與任務(wù)分工 掌握發(fā)展一個高智商團(tuán)隊的常見方法 掌握...

培訓(xùn)目標(biāo)：

可以幫助組織和各級領(lǐng)導(dǎo)者： 借助行動學(xué)習(xí)法改善企業(yè)培訓(xùn)，實現(xiàn)培訓(xùn)落地，促進(jìn)業(yè)績轉(zhuǎn)化 優(yōu)化溝通平臺，發(fā)展跨部門協(xié)作，促進(jìn)組織內(nèi)部無縫對接 在實踐中鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力，解決企業(yè)實際問題，改善管理者的思想...

培訓(xùn)目標(biāo)：

可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者： 掌握團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的三大領(lǐng)域，識別三大領(lǐng)域和自己的組織/團(tuán)隊的適應(yīng)關(guān)系，從而采取適合而有效的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)模式 有效識別和確認(rèn)自己的領(lǐng)導(dǎo)模式，根據(jù)不同的任務(wù)、人員和環(huán)境，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，運...

培訓(xùn)目標(biāo)：

對團(tuán)隊的績效管理進(jìn)行診斷，發(fā)現(xiàn)績效管理的盲點 確定績效標(biāo)準(zhǔn)，掌握績效狀況，采取管理對策 管理績效問題，采取績效改善方案 進(jìn)行績效反饋，通過績效面談，激勵與提升員工的績效水平

培訓(xùn)目標(biāo)：

可以幫助企業(yè)和參與者： 在溝通表達(dá)中觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰 在日常的各種溝通表達(dá)中，保證效率和效果，使他人更好地理解并記憶自己的觀點 形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣，在企業(yè)內(nèi)部建立彼此交流時...

培訓(xùn)目標(biāo)：

本課程將幫助您和您的企業(yè)：1、既抓住重點，又體現(xiàn)系統(tǒng)； 2、強(qiáng)化基礎(chǔ)，強(qiáng)化實操； 3、打破傳統(tǒng)培訓(xùn)的技巧，讓受訓(xùn)者回去能操作；4、杜絕分割培訓(xùn)，幫助學(xué)員統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理；5、使學(xué)員不再盲目學(xué)習(xí)，盲...

培訓(xùn)目標(biāo)：

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