《研發(fā)績效管理及激勵機制》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 1、研發(fā)績效管理及激勵機制概述
 基于戰(zhàn)略和文化的人力資源管理
 人力資源的價值鏈管理——動力機制
 現代人力資源管理的3P模式
 什么是績效
 績效管理的定義
 績效管理是什么（持續(xù)交流的過程、組織的價值評價體系）
 績效管理不是什么（一年一次的填表格、迫使員工更好或更努力工作的棍棒）
 績效管理與績效考核的區(qū)別
 為什么要進行績效管理
 員工的困惑
 經理的困惑
 對組織的回報
 績效管理的過程
 研發(fā)人員的特點及素質要求
 研發(fā)人員的特點
 研發(fā)人員的素質模型
 討論：研發(fā)人員應該具備哪些素質？
 對研發(fā)人員進行激勵的重要性（激勵知識型員工的四大因素、翁格瑪利效應）
 激勵理論及激勵機制
 小組討論：研發(fā)人員有何特點？研發(fā)績效管理有何特點？研發(fā)激勵機制中常見的問題是什么？

2、研發(fā)關鍵績效指標體系設計
 KPI的定義
 為什么要引入KPI
 KPI的作用
 KPI與目標的關系
 KPI設計流程
 明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標
 確定公司的KRA及KPI
 確定部門的關鍵職責及衡量指標
 將公司KRA及KPI分解到相關部門
 確定公司的核心流程及其KPI
 將流程KPI分解到相關部門
 對部門衡量指標進行篩選和確認
 制作各部門KPI管理表
 案例分析：M公司研發(fā)KPI體系設計

3、研發(fā)績效計劃
 研發(fā)系統(tǒng)的整體目標
 產品線目標設定
 市場分析及組合管理
 制定產品線業(yè)務計劃
 產品路標規(guī)劃（平臺規(guī)劃、產品組合及優(yōu)先級排序、技術需求規(guī)劃）
 資源投入策略及預算
 項目任務書（Charter）及產品開發(fā)目標
 資源線目標設定
 公司技術戰(zhàn)略及規(guī)劃
 產品規(guī)劃及管道管理
 研發(fā)人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃
 產品平臺及技術預研、技術開發(fā)計劃
 能力中心規(guī)劃
 開發(fā)平臺（流程、原則、規(guī)范、工具等）規(guī)劃
 研發(fā)績效計劃的前提條件和參與人員
 研發(fā)績效計劃制定流程
 角色與崗位的概念
 重新明確崗位的角色劃分和職責
 選擇、分解KPI到角色和崗位
 確定任職者在考核期扮演的角色
 確定各KPI的權重
 確定基本目標值和挑戰(zhàn)目標值
 檢查
 “KPI目標＋工作目標設定”模式
 工作目標設定的SMART原則
 演練：工作目標如何SMART化？
 各類研發(fā)人員的績效計劃示例
 研發(fā)副總的績效計劃
 項目經理的績效計劃
 測試部經理的績效計劃
 系統(tǒng)工程師的績效計劃
 PQA的績效計劃
 軟件工程師的績效計劃
 技術專家的績效計劃
 業(yè)界優(yōu)秀實踐PBC介紹
 PBC是什么？
 為什么要推行PBC？
 如何制定PBC？
 PBC制定的要求
 績效目標之來源
 績效目標之內容
 贏的承諾（WINNING）
 執(zhí)行承諾（EXECUTION）
 團隊承諾（TEAMWORK）
 如何制定個人績效承諾計劃
 演練：運用PBC制定績效目標

4、研發(fā)績效輔導
 實施績效輔導的原因
 對員工的好處
 對主管的好處
 實施績效輔導的方式
 經常性指導
 定期回顧
 研發(fā)主管應掌握的績效輔導技能
 討論：如何輔導不同類型的人員

5、研發(fā)績效考核與反饋
 績效管理為什么煩
 績效考核在績效管理中的地位及作用
 績效考核的流程
 獲取對該系統(tǒng)的支持
 選擇適當的評估工具
 選擇評定者
 確定評估的時間安排
 保證評估公平
 人力資源部同研發(fā)主管之間的角色分工
 績效考核的信息來源
 績效考核關注點
 績效考核的誤區(qū)
 績效反饋的方法
 如何面對員工質疑或投訴
 績效診斷方法（績效診斷箱）
 績效考核案例討論
 角色扮演：績效面談反饋
6、績效考核結果運用——薪酬激勵方面
 績效考核結果運用的領域
 研發(fā)薪酬的構成及特點
 職位評估的方法
 研發(fā)薪酬制度的三個平衡
 薪酬與職位、任職資格、績效之間的辨證關系
 如何根據績效及任職資格調整薪酬
 研發(fā)人員的雙重晉升機制
 技術任職資格等級劃分
 任職資格認證與績效考核之間的關系

7、研發(fā)人員的非經濟激勵機制
 非經濟激勵手段及方法
 發(fā)掘工作的真正意義
 樹立個人愿景及發(fā)展通道
 建立和諧的工作氛圍
 關注與關懷
 認可與表揚
 獎勵項目（榮譽獎、獎牌等）
 慶�；顒�
 討論：主管如何有效激勵下屬

8、如何有效實施研發(fā)績效管理及激勵機制
 實施研發(fā)績效管理的要點及關鍵成功因素
 實施研發(fā)激勵機制的程序及關鍵成功因素
 案例分析：M公司研發(fā)績效管理的實施
 案例分析：F公司研發(fā)激勵機制的實施




時間安排

 2006年7月21-22日（周五--周六），北京
 2006年7月28-29日（周五—周六），深圳

報名聯(lián)系
 咨詢電話：0755-26528350，13510209880
 聯(lián)系人：曾芳

《研發(fā)績效管理及激勵機制》培訓受眾
總經理、主管研發(fā)副總、研發(fā)總經理、人力資源管理人員、研發(fā)部職能經理、項目經理、技術部門主管、研發(fā)骨干、項目組核心成員

《研發(fā)績效管理及激勵機制》課程目的
本課程從研發(fā)工作和研發(fā)人員的特點出發(fā)，講授如何針對研發(fā)部門、研發(fā)團隊及研發(fā)人員設計科學、合理的績效管理體系和激勵機制，如何培養(yǎng)研發(fā)主管績效管理和激勵下屬的技能，并以大量實例分享和分析領先企業(yè)在研發(fā)績效管理方面的經驗和教訓。
 了解研發(fā)工作和研發(fā)人員的特點
 對績效管理的基本概念和研發(fā)績效管理的獨特性
 了解基于戰(zhàn)略和文化的研發(fā)人力資源管理模式
 掌握如何設計系統(tǒng)的、切實可行的研發(fā)KPI指標體系
 了解在各種組織模式（職能型、項目型、矩陣型）下的研發(fā)績效管理模式
 掌握如何有效運作績效管理的全過程（績效計劃、績效輔導、績效考核及反饋、結果運用）
 掌握如何設計有效的薪酬激勵機制
 掌握如何設計和應用非經濟激勵手段
 學習研發(fā)主管應該掌握的績效管理技能和激勵下屬的技能
 學習領先企業(yè)在研發(fā)績效管理和激勵機制方面的經驗和教訓

《研發(fā)績效管理及激勵機制》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《研發(fā)績效管理及激勵機制》授課培訓師簡介

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