《如何把握客戶心理取得訂單 7—15（深圳）》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 一、背景：
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速轉(zhuǎn)型, 銷售人員已經(jīng)從產(chǎn)品服務(wù)的推介者, 逐漸變成象咨詢顧問一樣, 成為協(xié)助客戶解決問題和創(chuàng)造利潤(rùn)的合作伙伴。特別是一些高技術(shù)和提供整套解決方案的供貨商(如IT和廣告業(yè)), 在顧問型銷售的過程中，銷售人員必須懂得很好的溝通技巧，在洽談中充分了解客戶的需求, 有策略地刺激客戶的購(gòu)買欲, 然后耐心地摸清楚客戶的購(gòu)買力和決策過程，最后通過對(duì)整個(gè)銷售流程的操控去取得定單。其中, 如何把握客戶的心理和使用恰當(dāng)?shù)奶釂柤记扇ネ诰蛐枨笫桥嘤?xùn)的重點(diǎn)。

二.課程設(shè)計(jì)與特色：
同時(shí)兼顧基礎(chǔ)理論的建立和商業(yè)上的實(shí)際應(yīng)用， 不單告訴你要把鈴鐺掛到貓的脖子上，還清楚說明怎樣可以輕松的把它掛上去。
★講授 - 以深入淺出的商業(yè)實(shí)況，說明傳統(tǒng)銷售手法的謬誤， 解釋把握客戶心理取得定單的成功竅門。
★演示 - 通過多項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)的情景模擬，立體地講解把握客戶心理取得定單的要旨，及示范易于掌握而又功效無窮的銷售技巧。
★工作坊 - 利用精心設(shè)計(jì)的游戲及模擬案例, 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

三.課程大綱
1. 銷售是成功的快捷方式
2. 自我及企業(yè)形象之建立及推廣
3. 銷售模式對(duì)推銷工作的影響
◇ 交易型的推銷方式 ◇ 顧問型的推銷方式 ◇ 伙伴型的推銷方式
4. 40秒內(nèi)打動(dòng)客戶的心
5. 卓越銷售五大要訣
◇ 探出客戶的「痛苦」 ◇ 清楚客戶可支使用的預(yù)算
◇ 客戶購(gòu)買的決策過程 ◇ 讓客戶親身體會(huì)你的解決方案
◇ 保證取得訂單及貨款
6. 卓越銷售技巧
7. 銷售人員不應(yīng)冒的險(xiǎn)
8. 如何擊退失敗和充滿自信
9. 與客戶建立伙伴關(guān)系
10. 市場(chǎng)劃分與客戶面相
◇ 產(chǎn)品特點(diǎn)、顧客分類、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析、建立賣點(diǎn)
◇ 如何規(guī)劃市場(chǎng)區(qū)間及顧客類別, 以增加銷售效率
11. 建立進(jìn)取的顧客名單及銷售計(jì)劃
12. 訂立系統(tǒng)化的銷售模式和銷售流程
13. 在不同的銷售階段為推銷工作定下目標(biāo)
14. 銷售成果的總結(jié)及分析

《如何把握客戶心理取得訂單 7—15（深圳）》培訓(xùn)受眾
1.有三年以上工作閱歷的銷售人員，尤其以大客戶為主要銷售對(duì)象的營(yíng)銷人員
2.銷售經(jīng)理或企業(yè)主管

《如何把握客戶心理取得訂單 7—15（深圳）》課程目的
◆你將學(xué)會(huì)如何更有效的處理業(yè)務(wù)洽談，盡早消除與客戶之間的緊張氣氛，建立相互親和感，取得信任。
◆你將會(huì)懂得把握一套完整的提問技巧，當(dāng)客戶抱著防備的心態(tài)時(shí)仍然可以了解到客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
◆你將可以在提交計(jì)劃書或演示以前，已經(jīng)理解到客戶對(duì)產(chǎn)品要求的重點(diǎn)和價(jià)值觀，再提交方案的時(shí)候，就更有把握。。
◆你將會(huì)知道如何操控整個(gè)銷售流程，引導(dǎo)客戶把你產(chǎn)品的獨(dú)特性定為選購(gòu)的必要條件。
◆你將會(huì)知道如何縮短洽談周期，避免時(shí)間和精力的浪費(fèi)，更有效率開發(fā)客戶

《如何把握客戶心理取得訂單 7—15（深圳）》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《如何把握客戶心理取得訂單 7—15（深圳）》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《如何把握客戶心理取得訂單 7—15（深圳）》報(bào)名服務(wù)流程

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