企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、HR經(jīng)理、員工關系管理專員、企業(yè)高管層人士.
本次培訓將使HR管理人員，理解領悟員工關系管理的重要意義和內涵，通過有效改善公司內部人際關系和內外關系，來培養(yǎng)勞動合同管理與勞動爭議處理技能。對于正確建立滿意度、敬業(yè)度與忠誠度評估及改進體系、 正確處理企業(yè)內部發(fā)生的員工關系矛盾、危機及勞資糾紛以及有效進行辭退與辭職管理等提供一個掌握與員工關系管理有關的政府政策、處理問題的方法和過程。并積極有效地建設一個優(yōu)秀的本企業(yè)文化和民主機制。
國內知名人力資源專家，中國勞動法學研究會理事、北京市勞動與社會保障法學研究會常務理事。心理學學士、中國人民大學人力資源碩士生，澳大利亞巴拉瑞特大學MBA，中國人民大學兼職研究員，員工關系管理與人力資源外包專家、職業(yè)心理與職業(yè)生涯專家。具有長期的專業(yè)培訓和人力資源管理經(jīng)驗，曾在卡夫(Kraft)食品等國際知名跨國公司長期從事培訓及人力資源管理工作。
程先生在培訓上提倡通過日常工作中的實際案例教給學員解決實際問題的方法。曾為IBM、 Duracell、 Philips、 Whirlpool、 AIA、 Coca-cola、柯達、平安保險、華為等知名企業(yè)提供過培訓、咨詢服務，并被邀請到國際勞工組織、中歐工商管理學院、清華大學、中國人民大學等知名機構進行講座和咨詢服務。
程先生現(xiàn)已出版《辭退員工管理與辭退面談技巧》、《外企人力資源法規(guī)匯編》等專業(yè)著作及《辭退員工管理與辭退面談技巧》VCD課程，并擅長講授以下專業(yè)課程：
人力資源管理與勞動法的融合課程：人力資源管理風險預防與控制、員工關系管理特訓班；違紀與怠工員工管理；辭退員工管理與辭退面談技巧；員工書面合同與心理契約管理；員工滿意度、敬業(yè)度與忠誠度管理；如何降低離職成本與保護商業(yè)秘密
人力資源管理與HR外包的融合課程：人力資源外包策略與風險控制；異地員工管理與風險控制；外包趨勢下HR的職業(yè)生涯管理；如何通過外包降低HR成本及規(guī)避勞動爭議風險；HR外包服務（勞務派遣與人事代理）操作實務培訓班
管理課程：經(jīng)理人情商（EQ）管理；核心員工管理與風險規(guī)避
《員工關系管理7月29—30日（廣州）》報名服務流程
020-29042042
