《目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估》課程詳情
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時(shí)間：2006年09月14-15日
地點(diǎn)：上 海
培訓(xùn)費(fèi)用：2600元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書(shū)等）
主辦：上海百仕瑞企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
課程受益
績(jī)效管理的真正目的和流程
量化評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
共同預(yù)設(shè)績(jī)效目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
了解目標(biāo)管理的步驟
掌握開(kāi)展績(jī)效面談的技巧
輔導(dǎo)員工設(shè)定目標(biāo)和自我評(píng)估
提高績(jī)效輔導(dǎo)的能力，改進(jìn)個(gè)人在績(jī)效管理上的有效性
課程大綱
一、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建立與學(xué)習(xí)期望探討
二、對(duì)績(jī)效管理應(yīng)有認(rèn)識(shí)與觀念
大頓悟：一棵蘋(píng)果樹(shù)－沒(méi)有驚訝
績(jī)效管理不是什么
績(jī)效管理是什么
績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估異同
三、評(píng)估目的與設(shè)置原則
為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
案例一：公司被控告
案例二：晉升圖
經(jīng)理們不情愿的理由及對(duì)策
績(jī)效管理的原則
如何評(píng)估：有效和易接受
末位淘汰
量化練習(xí)
量化技巧總結(jié)
四、績(jī)效評(píng)估技巧
練習(xí)：設(shè)定來(lái)年的績(jī)效目標(biāo)
績(jī)效評(píng)估主要內(nèi)容
績(jī)效評(píng)估的目的
績(jī)效評(píng)估對(duì)公司的益處
評(píng)估關(guān)鍵：自我評(píng)估
自我評(píng)估的好處
如何輔導(dǎo)員工自我評(píng)估
練習(xí)與模擬
五、目標(biāo)管理 (MBO)
設(shè)置目標(biāo)
目標(biāo)管理的SMART原則
目標(biāo)管理的六大步驟
共同擬定目標(biāo)
績(jī)效合作伙伴
經(jīng)理需做的面談前準(zhǔn)備
目標(biāo)制定面談
六、績(jī)效面談技巧
漏斗式發(fā)問(wèn)
怎樣處理績(jī)效不好的員工
怎樣處理意見(jiàn)不統(tǒng)一
怎樣處理消極和不熱情的狀況
績(jī)效溝通環(huán)境：信任
成功的范例
與表現(xiàn)不良的員工做績(jī)效面談
分組演練
公開(kāi)演練
點(diǎn)評(píng)與技巧歸納
七、總結(jié)、記憶與討論
企業(yè)反饋
講師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，授課內(nèi)容有很強(qiáng)的操作性，課程生動(dòng)，講師語(yǔ)言幽默風(fēng)趣。
——上海實(shí)業(yè)交通電器有限公司
課程的條理性和系統(tǒng)性很好，能夠理解，各種實(shí)例將很多理論輕松消化。
——重慶長(zhǎng)安鈴木汽車(chē)有限公司
銀行信息：
收款單位：上海百仕瑞企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
開(kāi)戶銀行：工商銀行上海延安西路支行
開(kāi)戶帳號(hào)：1001278609016931584
報(bào)名咨詢(xún)：
聯(lián)系人：馬玉婷
電話：021- 61242604
傳真：021- 62264470
E-Mai:Training@Sino-Bestway.com.cn
Http://www.sino-bestway.com.cn
《目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估》培訓(xùn)受眾
人力資源部經(jīng)理，主管及需要為下屬做績(jī)效評(píng)估的各部門(mén)經(jīng)理，主管和其它各層面的管理人員
《目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估》課程目的
績(jī)效管理，人力資源管理的核心問(wèn)題之一，過(guò)程中常見(jiàn)的困難有：
經(jīng)理與員工不了解掌握績(jī)效管理的真正目的；指標(biāo)無(wú)法量化，或是不能盡如人意；
考核做表面文章，形式主義十分明顯；年底一到，部門(mén)經(jīng)理急忙交差，憑感覺(jué)打分；
經(jīng)理抱怨，考核增加工作量，無(wú)實(shí)際意義；考核不體現(xiàn)業(yè)績(jī)和實(shí)際表現(xiàn)，不能幫助企業(yè)發(fā)展；
缺少面談技巧或沒(méi)有安排績(jī)效面談或輔導(dǎo)；員工對(duì)考核結(jié)果不滿意，產(chǎn)生了抱怨和抵觸情緒……
本次課程將幫助您了解績(jī)效管理的真意，向您系統(tǒng)介紹績(jī)效管理原則、管理流程和各環(huán)節(jié)的實(shí)際操作技巧，并結(jié)合大量討論和演練，使您對(duì)今后績(jī)效管理工作的開(kāi)展有所幫助。
《目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估》所屬分類(lèi)
特色課程
《目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張志強(qiáng)先生
BESTWAY高級(jí)講師，曾任意大利比亞喬摩托車(chē)公司、瑞士汽巴精化、美國(guó)通用汽車(chē)（GM）屬下的德?tīng)柛Ｅ煽耍―elphi Packard）、法國(guó)達(dá)能集團(tuán)（Danone Groupe）培訓(xùn)經(jīng)理、HR主管、HR經(jīng)理、總監(jiān)，具有十多年跨國(guó)公司管理經(jīng)驗(yàn)，授課風(fēng)格輕松自然，觀點(diǎn)新穎深刻，語(yǔ)言睿智幽默。張先生豐富的經(jīng)驗(yàn)，使他在管理者培養(yǎng)、績(jī)效、薪資、招聘、培訓(xùn)系統(tǒng)的建立和優(yōu)化上建樹(shù)頗豐，特別是在組織發(fā)展和培訓(xùn)工作銜接方面進(jìn)行了許多項(xiàng)目的探討、策劃和實(shí)施，使管理者的經(jīng)驗(yàn)和技能效能得以發(fā)揮。
服務(wù)客戶
IBM、梅特勒-托利多（Mettler Toledo）、萬(wàn)科集團(tuán)、美的集團(tuán)、三九制藥（999）、飛利浦電器（Philips）、西門(mén)子（Siemens）、生力啤酒（San Miguel）、施耐德配電電器（Schneider）、歐萊雅（l’Oreal）、雅芳、富士康、達(dá)能餅干（Danone Biscuits）、中興科技、TCL集團(tuán)、羅氏（Roche）、DHL、林德叉車(chē)、中國(guó)移動(dòng)、Utstarcom、拜耳化工（Bayer）、通用汽車(chē)（GM）、大亞灣核電站、康師傅、步步高電子、海爾電器、華為、百威啤酒（Budweiser）、神龍富康（Citreon）、天津豐田（Toyota）、空中客車(chē)（Airbus）等等。
《目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估》報(bào)名服務(wù)流程
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