《目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估》課程詳情
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時(shí)間:2006年09月14-15日
地點(diǎn):上 海
培訓(xùn)費(fèi)用:2600元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書(shū)等)
主辦:上海百仕瑞企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
課程受益
績(jī)效管理的真正目的和流程
量化評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
共同預(yù)設(shè)績(jī)效目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
了解目標(biāo)管理的步驟
掌握開(kāi)展績(jī)效面談的技巧
輔導(dǎo)員工設(shè)定目標(biāo)和自我評(píng)估
提高績(jī)效輔導(dǎo)的能力,改進(jìn)個(gè)人在績(jī)效管理上的有效性
課程大綱
一、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建立與學(xué)習(xí)期望探討
二、對(duì)績(jī)效管理應(yīng)有認(rèn)識(shí)與觀念
大頓悟:一棵蘋(píng)果樹(shù)-沒(méi)有驚訝
績(jī)效管理不是什么
績(jī)效管理是什么
績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估異同
三、評(píng)估目的與設(shè)置原則
為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
案例一:公司被控告
案例二:晉升圖
經(jīng)理們不情愿的理由及對(duì)策
績(jī)效管理的原則
如何評(píng)估:有效和易接受
末位淘汰
量化練習(xí)
量化技巧總結(jié)
四、績(jī)效評(píng)估技巧
練習(xí):設(shè)定來(lái)年的績(jī)效目標(biāo)
績(jī)效評(píng)估主要內(nèi)容
績(jī)效評(píng)估的目的
績(jī)效評(píng)估對(duì)公司的益處
評(píng)估關(guān)鍵:自我評(píng)估
自我評(píng)估的好處
如何輔導(dǎo)員工自我評(píng)估
練習(xí)與模擬
五、目標(biāo)管理 (MBO)
設(shè)置目標(biāo)
目標(biāo)管理的SMART原則
目標(biāo)管理的六大步驟
共同擬定目標(biāo)
績(jī)效合作伙伴
經(jīng)理需做的面談前準(zhǔn)備
目標(biāo)制定面談
六、績(jī)效面談技巧
漏斗式發(fā)問(wèn)
怎樣處理績(jī)效不好的員工
怎樣處理意見(jiàn)不統(tǒng)一
怎樣處理消極和不熱情的狀況
績(jī)效溝通環(huán)境:信任
成功的范例
與表現(xiàn)不良的員工做績(jī)效面談
分組演練
公開(kāi)演練
點(diǎn)評(píng)與技巧歸納
七、總結(jié)、記憶與討論
企業(yè)反饋
講師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,授課內(nèi)容有很強(qiáng)的操作性,課程生動(dòng),講師語(yǔ)言幽默風(fēng)趣。
——上海實(shí)業(yè)交通電器有限公司
課程的條理性和系統(tǒng)性很好,能夠理解,各種實(shí)例將很多理論輕松消化。
——重慶長(zhǎng)安鈴木汽車(chē)有限公司
銀行信息:
收款單位:上海百仕瑞企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
開(kāi)戶銀行:工商銀行上海延安西路支行
開(kāi)戶帳號(hào):1001278609016931584
報(bào)名咨詢(xún):
聯(lián)系人:馬玉婷
電話:021- 61242604
傳真:021- 62264470
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Http://www.sino-bestway.com.cn
《目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估》培訓(xùn)受眾
人力資源部經(jīng)理,主管及需要為下屬做績(jī)效評(píng)估的各部門(mén)經(jīng)理,主管和其它各層面的管理人員
《目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估》課程目的
績(jī)效管理,人力資源管理的核心問(wèn)題之一,過(guò)程中常見(jiàn)的困難有:
經(jīng)理與員工不了解掌握績(jī)效管理的真正目的;指標(biāo)無(wú)法量化,或是不能盡如人意;
考核做表面文章,形式主義十分明顯;年底一到,部門(mén)經(jīng)理急忙交差,憑感覺(jué)打分;
經(jīng)理抱怨,考核增加工作量,無(wú)實(shí)際意義;考核不體現(xiàn)業(yè)績(jī)和實(shí)際表現(xiàn),不能幫助企業(yè)發(fā)展;
缺少面談技巧或沒(méi)有安排績(jī)效面談或輔導(dǎo);員工對(duì)考核結(jié)果不滿意,產(chǎn)生了抱怨和抵觸情緒……
本次課程將幫助您了解績(jī)效管理的真意,向您系統(tǒng)介紹績(jī)效管理原則、管理流程和各環(huán)節(jié)的實(shí)際操作技巧,并結(jié)合大量討論和演練,使您對(duì)今后績(jī)效管理工作的開(kāi)展有所幫助。
《目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估》所屬分類(lèi)
特色課程
《目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張志強(qiáng)先生
BESTWAY高級(jí)講師,曾任意大利比亞喬摩托車(chē)公司、瑞士汽巴精化、美國(guó)通用汽車(chē)(GM)屬下的德?tīng)柛E煽耍―elphi Packard)、法國(guó)達(dá)能集團(tuán)(Danone Groupe)培訓(xùn)經(jīng)理、HR主管、HR經(jīng)理、總監(jiān),具有十多年跨國(guó)公司管理經(jīng)驗(yàn),授課風(fēng)格輕松自然,觀點(diǎn)新穎深刻,語(yǔ)言睿智幽默。張先生豐富的經(jīng)驗(yàn),使他在管理者培養(yǎng)、績(jī)效、薪資、招聘、培訓(xùn)系統(tǒng)的建立和優(yōu)化上建樹(shù)頗豐,特別是在組織發(fā)展和培訓(xùn)工作銜接方面進(jìn)行了許多項(xiàng)目的探討、策劃和實(shí)施,使管理者的經(jīng)驗(yàn)和技能效能得以發(fā)揮。
服務(wù)客戶
IBM、梅特勒-托利多(Mettler Toledo)、萬(wàn)科集團(tuán)、美的集團(tuán)、三九制藥(999)、飛利浦電器(Philips)、西門(mén)子(Siemens)、生力啤酒(San Miguel)、施耐德配電電器(Schneider)、歐萊雅(l’Oreal)、雅芳、富士康、達(dá)能餅干(Danone Biscuits)、中興科技、TCL集團(tuán)、羅氏(Roche)、DHL、林德叉車(chē)、中國(guó)移動(dòng)、Utstarcom、拜耳化工(Bayer)、通用汽車(chē)(GM)、大亞灣核電站、康師傅、步步高電子、海爾電器、華為、百威啤酒(Budweiser)、神龍富康(Citreon)、天津豐田(Toyota)、空中客車(chē)(Airbus)等等。