《目標管理與PDCA ——打造高效工廠運作實戰(zhàn)課程》課程大綱
本課程以企業(yè)“目標實現(xiàn)”和解決現(xiàn)實問題為核心,通過針對現(xiàn)狀分析,打造長效機制,這是一堂有思想、有方法、有動作、有工具、有表單、有方案、有系統(tǒng)、有細節(jié)的課程,真正幫助企業(yè)解決問題、提升效益。
—— 陶老師
課程背景:
很多企業(yè)曾在以下問題:
1.年年有目標,但從來沒有看到變成現(xiàn)實;
2.每年有指標,沒有看到與指標有關(guān)的過程細分;
3.事事有要求,但處理起來還是蜻蜓點水;
4.發(fā)言及報告空談管理理念;
5.基層主管總是在問題發(fā)生后充當救火員;
6.管理執(zhí)行團隊一團和氣,現(xiàn)場問題總是在重復發(fā)生;
這些現(xiàn)象都反映我們企業(yè)現(xiàn)狀急為缺乏有效的行動管理能力。
PDCA循環(huán)是管理學中的一個通用模型,最早由休哈特(Walter A、Shewhart)于1930年構(gòu)想,后來被美國質(zhì)量管理專家戴明(Edwards Deming)博士在1950年再度挖掘出來,并加以廣泛宣傳和運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程中。
它是企業(yè)管理所應遵循的科學程序,是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序。
PDCA是一個改善循環(huán),在每個循環(huán)之后把有效的作法標準化,并藉由啟動另一個PDCA循環(huán)的程序作為持續(xù)不斷改善的工具。
對PDCA的程序作全盤了解,應用它在日常的業(yè)務(wù)中,同時和其它解決問題的工具結(jié)合,可引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營持續(xù)學習、改善及自我超越。
課程目標:
1.什么是目標?
2.什么是目標管理?
3.公司目標、部門目標、個人目標如何高度統(tǒng)一?
4.如何制定公司目標管理推進計劃?
5.如何制定工作目標?
6.PDCA的基本概念;
7.PDCA的程序化作業(yè)步驟;
8.PDCA的應用范例--問題管理,目標管理,日清管理,激勵管理;
9.核心內(nèi)容六日工作法的實戰(zhàn)操作與演練。
課程收益:
領(lǐng)導層面:公司戰(zhàn)略實現(xiàn)有基礎(chǔ)保障,而不是空談?wù)`“企”。
員工層面:讓企業(yè)每個人都為企業(yè)發(fā)展奉獻智慧,最大限度利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,來實現(xiàn)員工成長、企業(yè)成功,真正做到以人為本。
競爭層面:全面滿足客戶需求,幫助企業(yè)贏得更多客戶支持,在激烈的市場競爭中常勝不輸,持續(xù)保持有利地位。
文化層面:通過高效過程管控,不斷提升企業(yè)業(yè)績;避免不必要的摩擦和內(nèi)耗,形成公平公正開放的文化氛圍,讓企業(yè)充滿生機和活力。
課程特色:
本課程以實例為主,引導學員改變粗放式思維,逐步走向精細化細維模式;
講師在本課程中深入分析案例,讓學員對浪費和價值能進行深入甄別,為工作和生活產(chǎn)生終生影響,是廣大企業(yè)最直接、最快速體現(xiàn)培訓價值的核心課程,期待與您分享!
課程時間:1天,6小時/天
授課對象:企業(yè)主管領(lǐng)導,企業(yè)中高層管理人員,所有計劃、調(diào)度、協(xié)調(diào)中心相關(guān)人員等。
授課方式:理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點評,課后作業(yè),內(nèi)容考試與標準答案,并可協(xié)助完成持續(xù)改善計劃。
課程大綱:
破冰分享互動!
制造型企業(yè)的運作模型分享
現(xiàn)場學員角色分享及職責歸屬交流
第一講:開篇啟示 目標
1.什么是目標?
2.什么是目標管理?
3.公司目標、部門目標、個人目標如何高度統(tǒng)一?
4.如何制定公司目標管理推進計劃?
5.如何制定工作目標
第二講:PDCA的基礎(chǔ)理論
1.PDCA管理循環(huán)的提出
2.PDCA的發(fā)展過程
3.日本成功的密決
4.PDCA各行各業(yè)之運用
第三講:什么是PDCA
1.PDCA之涵義
P(Plan)--計劃
D(Do)--執(zhí)行
C(Check)--檢查
A(Action)—反饋處理
2.PDCA之適用領(lǐng)域
3.PDCA簡介
4.PDCA圖示(戴明管理環(huán))
第四講:運用PDCA解決問題
1.公司有哪些問題
2.部門有哪些問題
3.個人有哪些問題
4.改善的概念
第五講:PDCA的實施步驟
1.P-界定問題
(1)什么是問題
(2)問題分類
(3)問題量化
2.P-原因分析
3.P-確認要因
(1)觀察
(2)測量
(3)查記錄
4.P-制定對策
(1)5W1H
(2)方案選擇
5.D-實施計劃
6.C-檢查結(jié)果
7.A-總結(jié)經(jīng)驗
(1)標準化
(2)文件化
8.A-遺留問題
第六講:PDCA四大明顯特點
1.大環(huán)帶小環(huán)
2.PDCA循環(huán)中的A是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3.階梯式上升
4.統(tǒng)計的工具
第七講:PDCA在職場上的運用
1.員工的職業(yè)生命周期
2.風格——風格鑒定
3.員工上崗培訓
4.行動計劃
5.有效管理的八個步驟(案例)
6.目標管理案例
7.寫在后面的話
(1)時間
(2)執(zhí)行力
(3)專注
(4)態(tài)度
(5)改進
第八講:運用PDCA解決績效問題
1.P-戰(zhàn)略確定
2.P-營運目標設(shè)定
3.P績效指標確定
4.D-績效執(zhí)行
(1)績效合約
(2)績效統(tǒng)計
(3)績效監(jiān)控
5.C-績效考核
(1)直接上司績效指導
(2)績效決策
(3)人事組織
6.A-績效考核運用
第九講:各部門運用PDCA做好日常工作改善
1.P-工作檢查清單
2.P-工作日志
3.P-日事計劃
4.D-日事日做
5.C-日事日清
6.A-日事日高第九講:六日工作法保證達成
第十講:目標如何落地?
1.日計劃——每日工作任務(wù)分解
2.日備料——每日做好班前準備
3.日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
4.日稽核——每日稽查、查反復、反復查
5.日考核——每日成果兌現(xiàn)
6.日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸
視頻案例分析
課程總結(jié):
考試/持續(xù)跟進:
(課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進行微調(diào))
《目標管理與PDCA ——打造高效工廠運作實戰(zhàn)課程》適合對象
企業(yè)主管領(lǐng)導,企業(yè)中高層管理人員,所有計劃、調(diào)度、協(xié)調(diào)中心相關(guān)人員等。
《目標管理與PDCA ——打造高效工廠運作實戰(zhàn)課程》所屬分類
綜合管理
《目標管理與PDCA ——打造高效工廠運作實戰(zhàn)課程》所屬專題
贏在目標、
目標管理、
目標管理企業(yè)內(nèi)訓、
課程設(shè)計與開發(fā)、
目標管理實戰(zhàn)和操作培訓、
工廠精細化管理、