《硅谷產品創(chuàng)新與產品管理實踐—上!氛n程詳情
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(一) PIE卓越產品創(chuàng)新體系基礎篇:
1. 什么是PIE體系:產品創(chuàng)新體系形成和構成
2. 創(chuàng)新與競爭:創(chuàng)新的需要,中外企業(yè)產品創(chuàng)新能力比較,創(chuàng)新概念和分類,科技進步與創(chuàng)新的區(qū)別
3. 產品創(chuàng)新概述:為何硅谷的產品通常做得很地道?為什么說產品創(chuàng)新是所有創(chuàng)新的歸宿?
4. 產品是企業(yè)結構與運轉的基石,產品特性的抽象,產品的生命周期與銷售量的關系
5. 新產品開發(fā)過程,新產品開發(fā)人員的組成及其職責分工
6. 產品創(chuàng)新能力成熟度模型, 用以評測企業(yè)新產品開發(fā)能力,尋找提高路徑
練習討論:市場成功的高科技產品的特征
(二) PIE卓越產品創(chuàng)新體系戰(zhàn)略篇:
1. 產品戰(zhàn)略,產品技術戰(zhàn)略和產品市場戰(zhàn)略
2. 產品戰(zhàn)略方向的選擇原則和方法,基于SCP的競爭分析模型, 產品戰(zhàn)略與公司業(yè)績的關聯關系
3. 企業(yè)創(chuàng)新機會,企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略, 產品戰(zhàn)略的類型,戰(zhàn)略落實,技術戰(zhàn)略選擇
練習討論:D公司協同軟件的戰(zhàn)略選擇
(三) PIE卓越產品創(chuàng)新體系組織篇:
1. 產品創(chuàng)新模式的發(fā)展:面對日新月異的科技發(fā)展,硅谷企業(yè)是如何拓展了后IPD時代的產品管理組織,從而使其成為企業(yè)技術創(chuàng)新的發(fā)動機?在知識經濟環(huán)境下,如何鼓勵全員創(chuàng)新?如何調動高科技產品研發(fā)團隊積極性和創(chuàng)新能力?
2. 產品創(chuàng)新的組織(第一代 1980以前),產品創(chuàng)新的組織(第二代 1980-2000),另一個硅谷 - 大家熟知的硅谷企業(yè)的背后秘籍,矩陣式產品創(chuàng)新組織(第三代 2000以后)
3. 以產品為中心的新型企業(yè)運作模式:傳統型高科技企業(yè)的創(chuàng)新如何從研發(fā)為中心轉向產品為中心,從結構導向轉為流程導向
4. 產品創(chuàng)新人員(包括產品副總裁、產品總監(jiān)等)的職責、素質模型和績效管理
案例分析:硅谷軟件巨頭O公司Portal部門產品管理組織結構
5. 產品創(chuàng)新與技術研發(fā)、營銷及公司其他部門的互動關系
6. 創(chuàng)新型企業(yè)的組織特點,創(chuàng)新型企業(yè)的企業(yè)文化 – 學習型組織,中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
練習討論:創(chuàng)新型公司的企業(yè)文化特征
(四) PIE卓越產品創(chuàng)新體系流程篇:
硅谷新產品八段法詳細分解各個階段的主要任務,提供實施方法和工具。
1. 產品管理流程之一:硅谷企業(yè)尋找的市場機會創(chuàng)意開發(fā)和判斷篩選方法, 轉移創(chuàng)意開發(fā)法,水平思考法 德爾菲法,TRIZ理論,SWOT分析示例,產品創(chuàng)新的層次
2. 產品管理流程之二:業(yè)務模式分析,銷售預測, 定價方法:價格=Perceived Value,做、買和協作:關鍵技術的引進、消化。
案例分析:硅谷著名網絡設備公司如何利用技術創(chuàng)新建立競爭壁壘?
3. 產品管理流程之三:客戶模型,產品定位statement,路徑圖
4. 產品管理流程之四: MRD范疇和作用,需求開發(fā)方法,需求挖掘/需求分析,需求描述/確認的 Use case方法,需求變更管理,產品合同內容和作用
案例分析:硅谷軟件巨頭O公司如何恰當地表達客戶需求?產品需求有哪些不同的層次?產品部門和技術部門各負責那些層次?
5. 產品創(chuàng)新管理流程之五:開發(fā)里程管理方法,市場推廣資料內容
6. 產品創(chuàng)新管理流程之六:購買者模型,市場MSG,上市計劃制定,廣告安排和投放,銷售過程和支持
案例分析:硅谷電腦大王A公司如何策劃產品上市?
7. 產品創(chuàng)新管理流程之七:關注客戶支持過程中反映的產品問題,客戶回訪最佳實踐
8. 產品創(chuàng)新管理流程之八:終止產品發(fā)售,終止產品支持,產品使用終止后的回收
練習討論:如何持續(xù)地獲得客戶反饋?如何完滿地完成產品生命周期? 項目服務型企業(yè)如何轉化為產品型企業(yè)?
(五) 主題案例
Google創(chuàng)新案例:以組織世界上所有信息為己任,以簡易準確的搜索及搜索廣告為主業(yè),短短數年之內,推出幾十種產品,大有取代微軟執(zhí)軟件牛耳之勢,Google產品創(chuàng)新內幕分析。
課程詳細信息見:http://www.mypm.net/pmu/pie.htm
《硅谷產品創(chuàng)新與產品管理實踐—上海》培訓受眾
高新技術企業(yè)的高層經理,技術總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān),研發(fā)項目經理,產品管理總監(jiān)、產品經理,產品開發(fā),生產與營銷等相關職能部門的經理。
《硅谷產品創(chuàng)新與產品管理實踐—上!氛n程目的
* 確立技術產品戰(zhàn)略的原則和方法 – 例如,如何開發(fā)采用新技術進入新市場的斷層式新產品?
* 創(chuàng)新機會的識別和把握方法 – 如何及時抓住因消費趨勢變化和技術進步而不斷產生出的新需求和創(chuàng)意?
* 覆蓋從產品創(chuàng)意到產品上市的全面先進產品流程 – 硅谷新產品流程八段法,配合多個硅谷產品最佳實踐案例說明每個階段有什么關鍵任務要點和完成任務的工具,迅速提高新產品管理技能!
* 建立富有產品創(chuàng)新能力的團隊和提高團隊效率的結構方法 – 矩陣型組織、學習型組織
* 用以診斷和指導未來公司產品創(chuàng)新能力的改善評測工具 – PIE能力成熟度模型
《硅谷產品創(chuàng)新與產品管理實踐—上!匪鶎俜诸
戰(zhàn)略管理
《硅谷產品創(chuàng)新與產品管理實踐—上!肥谡n培訓師簡介
羅正棣
中國研發(fā)管理網高級顧問。復旦數學系學士,中科院軟件所碩士,美國RPI工程學院MBA。羅老師歷任中國光大電腦公司總工程師,中國光大集團信息中心副主任,光大電腦(香港)有限公司董事副總經理職務;98年留學美國,2001年開始在美國加州硅谷Maxspeed公司工作多年,任產品管理總監(jiān),領導公司全球范圍的產品創(chuàng)新和產品管理。2006年6月歸國,并受清華大學研發(fā)管理高級研修班、清華大學信息化碩士班、中關村創(chuàng)新研修學院、中關村人力資源協會、中關村軟件園、中關村國際孵化園等單位的邀請,講授硅谷產品創(chuàng)新模式,深受中關村高新企業(yè)歡迎。
羅老師通過在硅谷創(chuàng)新型企業(yè)的產品創(chuàng)新與管理切身實踐,系統掌握美國硅谷企業(yè)產品創(chuàng)新的系統方法(卓越產品創(chuàng)新體系PIE體系)。這些方法為諸多硅谷公司創(chuàng)造了許多世界著名產品,如奔騰處理器、ORACLE數據庫、GOOGLE搜索引擎等。