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六西格瑪管理王牌訓(xùn)練營(yíng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-02-24      修改時(shí)間: 2011-02-24      課程編號(hào):100230068
《六西格瑪管理王牌訓(xùn)練營(yíng)》課程詳情
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六西格瑪是起源于摩托羅拉公司、在通用電氣獲得巨大發(fā)展并被世界80%的500強(qiáng)企業(yè)所采用的追求卓越的系統(tǒng)的解決問題方法,其核心是消除一切浪費(fèi)、追求完美(“零缺點(diǎn)”----作任何事情追求100萬(wàn)次只有3.4次失誤)和持續(xù)改善業(yè)務(wù)過程 。它是以項(xiàng)目策劃和實(shí)施為主線,以數(shù)據(jù)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)為基礎(chǔ),以科學(xué)的工作程序?yàn)槟J,以滿足顧客需求為導(dǎo)向,以零缺陷和零浪費(fèi)為追求,通過降低劣質(zhì)成本和創(chuàng)造價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和取得財(cái)務(wù)效益為宗旨的一種業(yè)務(wù)策略。此倡導(dǎo)課程是本人長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)外企業(yè)推行六西格瑪管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。



第 1 部分:質(zhì)量是永恒的競(jìng)爭(zhēng)利器
1.1 三鹿“毒奶粉”事件留給人們的警告
1.2 豐田汽車“腳踏門”召回帶給我們的思考
1.3 一切都是質(zhì)量惹的禍!
1.4 質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)生死存之道
1.5 質(zhì)量和顧客
1.6 質(zhì)量和成本
1.7 追求多贏的經(jīng)營(yíng)管理----六西格瑪經(jīng)營(yíng)管理
1.8 全面質(zhì)量管理與六西格瑪管理的關(guān)系
1.9 六西格瑪管理與 ISO9000 認(rèn)證的關(guān)系
1.10 討論:你了解的顧客嗎?

第 2 部份:永不止步的全球六西格瑪管理20年之旅
   2.1 六西格瑪管理的起源與背景
   2.2 摩托羅拉的六西格瑪之路----輝煌而又遺憾
   2.3 留給當(dāng)下GE公司之遺產(chǎn)----全面六西格瑪經(jīng)營(yíng)策略
   2.4 三星的六西格瑪新革新運(yùn)動(dòng)---今天的全球電子消費(fèi)品領(lǐng)導(dǎo)者。
   2.5 六西格瑪管理在中國(guó)的10年成就
   2.6 討論:本公司是否需要開起六西格瑪管理之旅

第 3 部份:追求卓越的六西格瑪文化和管理哲學(xué)
   3.1 六西格瑪質(zhì)量是最完美的質(zhì)量水準(zhǔn)
   3.2 六西格瑪管理是一種商業(yè)戰(zhàn)略和管理哲學(xué)
   3.3 六西格瑪管理是一種回報(bào)豐厚的投資
   3.4 六西格瑪管理涉及的三個(gè)領(lǐng)域
   3.5 六西格瑪管理關(guān)注的六個(gè)主題
   3.6 本公司文化與六西格瑪文化差異在哪?

第 4 部份:六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計(jì)學(xué)原理---減肥、糾偏和降噪
   4.1 六西格瑪管理之減肥---降低過程波動(dòng)
   4.2 六西格瑪管理之糾偏---始終對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)
   4.3 六西格瑪管理之降噪---強(qiáng)抗干擾能力  
   4.4 六西格瑪為什么是百萬(wàn)分之3.4DPMO  
   4.5 思考:你的過程能力多少西格瑪能力

第 5 部份:六西格瑪與企業(yè)文化再造
   5.1 中國(guó)實(shí)施六西格瑪?shù)睦щy與問題
   5.2 量化管理文化的新碩果
   5.3 企業(yè)文化再造與創(chuàng)新
   5.4 六西格瑪與通用電氣的質(zhì)量文化
   5.5 折射新舊文化理念的三角形
   5.6 企業(yè)發(fā)展面對(duì)的“ 3C ”挑戰(zhàn)
   5.7 顧客驅(qū)動(dòng)的發(fā)展哲學(xué)
第 6 部分:通向管理珠峰的階梯
   7.1 推行定位和規(guī)劃
   7.2 六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu)及人員職責(zé)
   7.3 六西格瑪推行中的領(lǐng)導(dǎo)角色
   7.4 管理文化和系統(tǒng)全面自我診斷
   7.5 制定你的工作流程
   7.6 始終靠項(xiàng)目制推動(dòng)
   7.7 不斷提高追求卓越
   7.8 分享和獎(jiǎng)勵(lì)
   7.9 討論:本公司應(yīng)如何成功推行六西格瑪管理

第 7 單部分:財(cái)務(wù)底線和收益頂線
   7.1 專注于機(jī)會(huì)最大領(lǐng)域
   7.2 劣質(zhì)成本和“隱藏工廠”
   7.3 不良成本的分類
   7.4 項(xiàng)目收益分類
   7.5 財(cái)務(wù)人員在精益六西格瑪推行中的角色
   7.6 本公司的“劣質(zhì)冰山”主要在哪?

第 8 部分:項(xiàng)目選擇
   7.1 項(xiàng)目選擇的思路和方法
   7.2 項(xiàng)目重要性和可行性評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
   7.3 項(xiàng)目計(jì)劃書
   7.4 項(xiàng)目收益分類
   7.5 各組選擇一個(gè)精益六西格瑪項(xiàng)目并說明選此項(xiàng)目原因

第 9 部分:人員選擇
   7.1 識(shí)別精益六西格瑪項(xiàng)目五種人員
   7.2 培訓(xùn)計(jì)劃
   7.3 資源需求
   7.4 利用SIPOC選擇相關(guān)方
   7.5 六西格瑪項(xiàng)目角色扮演。

第 10 部分:六西格瑪改善模型------DMAIC
  10.1 什么是 DMAIC 模型
   10.2 D(Define) —— 界定
   10.3 M(Measure)—— 量測(cè)
   10.4 A(Analyze) —— 分析
   10.5 I (Improve) —— 改進(jìn)
   10.6 C(Control) —— 控制
10.7六西格瑪項(xiàng)目案例分享
1、質(zhì)量顯著提高案例 2、效率大幅度改善案例 3、成本明顯節(jié)約案例
4、總結(jié)與交流

《六西格瑪管理王牌訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)型企業(yè)的總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)/經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)/經(jīng)理、生產(chǎn)工程/工藝部經(jīng)理、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制經(jīng)理/主管、精益生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)主管、工程師等中高層生產(chǎn)管理人員

《六西格瑪管理王牌訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
學(xué)員經(jīng)過二天12小時(shí)學(xué)習(xí)后能達(dá)到下列目標(biāo):
---理解什么是精益思想、六西格瑪、精益六西格瑪與六西格瑪設(shè)計(jì)。
---理解如何把六西格瑪作為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的方法論,提高執(zhí)行力、企業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。掌握如何根據(jù)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃精益六西格瑪實(shí)施戰(zhàn)略。
---掌握六西格瑪文化和理念,識(shí)別其中與本公司文化的異同點(diǎn)并且同本公司的文化融合起來(lái)。六西格瑪之以事實(shí)和數(shù)據(jù)決策,追求完善的執(zhí)行力和卓越的績(jī)效等等可使本公司的文化更加完美。
---掌握六西格瑪推進(jìn)過程一般步驟:定義-測(cè)量-分析-改善和控制,同時(shí)更重要地是能結(jié)合本公司實(shí)際情況規(guī)劃如何成功推行。
---如何選擇西格瑪項(xiàng)目和實(shí)施項(xiàng)目的人員。如何根據(jù)公司戰(zhàn)略展開選擇項(xiàng)目、如何從顧客心聲和流程心聲選擇項(xiàng)目。
---結(jié)合本公司情況建立六西格瑪管理制度和如何進(jìn)行項(xiàng)目激勵(lì),確保精益六西格瑪項(xiàng)目之計(jì)劃、實(shí)施、控制和評(píng)估非常順利地進(jìn)行。
---結(jié)合本公司情況如何宣傳六西格瑪并在公司形成文化氛圍。
---了解自己在本公司六西格瑪成功推行中所應(yīng)起的作用。

《六西格瑪管理王牌訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《六西格瑪管理王牌訓(xùn)練營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
《六西格瑪管理王牌訓(xùn)練營(yíng)》報(bào)名服務(wù)流程
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