《標(biāo)桿房企人力資源新思維 ——?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型、人工效能、戰(zhàn)略地圖、OGSM、Q12》課程詳情
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一、地產(chǎn)企業(yè)人才發(fā)展與勝任力模型
1、 地產(chǎn)行業(yè)變化驅(qū)動(dòng)人才管理需求
2、 關(guān)鍵人才發(fā)展的最新理念與實(shí)踐
3、 基于勝任力模型的人力資源管理
a) 企業(yè)對(duì)能力評(píng)價(jià)的演變
b) 勝任力模型的構(gòu)架方法
i. 自上而下:戰(zhàn)略分析法
ii. 自下而上:BEI分析法
c) 如何建立有效的勝任力模型
i. 誤區(qū)一:追求完美的勝任力模型
ii. 誤區(qū)二:沒(méi)有“模型”的勝任力模型
d) 勝任力模型的應(yīng)用
i. 基礎(chǔ):有效的人才管理機(jī)制
ii. 關(guān)鍵:環(huán)境營(yíng)造與個(gè)體能動(dòng)的結(jié)合
4、 企業(yè)人才評(píng)價(jià)方式
a) 基于企業(yè)可操作性的人才評(píng)價(jià)方式
b) 基于企業(yè)管理情境的人才評(píng)價(jià)方式
二、地產(chǎn)企業(yè)人工效能
1、 地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理發(fā)展階段
a) 從“專業(yè)”到“價(jià)值”
b) 人力資源管理的“資源配置模型”
c) 人力資本時(shí)代
2、 地產(chǎn)企業(yè)人力資源效能評(píng)估的角度
a) 宏觀角度:人力資源效益評(píng)估
案例:基于人力資源效益的資源配置管理
b) 微觀角度:人力資源編制的量化管理
案例:項(xiàng)目基準(zhǔn)配置管理
c) 定性角度:人力資源成熟度評(píng)價(jià)
案例:人力資源六色評(píng)價(jià)體系
3、 地產(chǎn)企業(yè)人力資源效能管理的思考
a) 單項(xiàng)目人力資源配置基準(zhǔn)
b) 多項(xiàng)目人力資源配置方式
c) 基于項(xiàng)目/公司整體的人力資源效益評(píng)價(jià)體系
三、戰(zhàn)略地圖在地產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用
1. 戰(zhàn)略地圖的定義與發(fā)展過(guò)程,以及戰(zhàn)略地圖在人力資源管理中的地位;
案例解析:萬(wàn)科戰(zhàn)略地圖及詮釋
2. 地產(chǎn)企業(yè)整體戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略解析,為
戰(zhàn)略地圖的分解打好基礎(chǔ);
3. 地產(chǎn)企業(yè)如何通過(guò)財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部流程層面和人力資本層面的戰(zhàn)略地圖分解戰(zhàn)略舉措和關(guān)鍵KPI;
4. 如何通過(guò)戰(zhàn)略地圖推導(dǎo)戰(zhàn)略舉措、分解KPI;
5. 分組演練房地產(chǎn)企業(yè)公司戰(zhàn)略地圖的編制,及戰(zhàn)略舉措的編寫(xiě);
案例分析:標(biāo)桿房企的《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》
四、OGSM
1. OGSM與戰(zhàn)略地圖之間的關(guān)系;
2. 地產(chǎn)企業(yè)推行OGSM的目的及OGSM與計(jì)劃的關(guān)系;
3. 如何編寫(xiě)房地產(chǎn)企業(yè)的Objectives,推導(dǎo)Goals,房企Goals有何關(guān)鍵要求;
4. 如何通過(guò)地產(chǎn)企業(yè)的Goals分解Strategies,房企Strategies有何關(guān)鍵要求;
5. 如何通過(guò)地產(chǎn)企業(yè)Strategies分解Measures,房企Measures有何關(guān)鍵要求;
6. 如何設(shè)置地產(chǎn)企業(yè)公式類(lèi)的定量指標(biāo)和扣分類(lèi)的定量指標(biāo);
7. 如何設(shè)置房地產(chǎn)企業(yè)定性類(lèi)的考核指標(biāo);
8. 地產(chǎn)企業(yè)KPI指標(biāo)的設(shè)置需要注意那些關(guān)鍵問(wèn)題;
9. 如何根據(jù)工作比重對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);
10.如何通過(guò)OGSM推導(dǎo)地產(chǎn)企業(yè)部門(mén)年度計(jì)劃和個(gè)人年度計(jì)劃;
案例分析:標(biāo)桿房企的KPI指標(biāo)庫(kù)。
五、 員工敬業(yè)度與Q12
1. 員工敬業(yè)度在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源中的重要性;
案例分析:翰威特員工敬業(yè)度模型;
2. 萬(wàn)科如何引入蓋洛普實(shí)施員工滿意度調(diào)查、績(jī)效面談及培訓(xùn)開(kāi)發(fā);
3. 地產(chǎn)企業(yè)Q12講解;
4. 地產(chǎn)企業(yè)Q12與員工激勵(lì)之間的關(guān)系,及如何運(yùn)用Q12指標(biāo);
5. 地產(chǎn)企業(yè)如何在績(jī)效面談中運(yùn)用Q12指標(biāo);
6. 地產(chǎn)企業(yè)如何在人才開(kāi)發(fā)中運(yùn)用Q12指標(biāo);
7. 地產(chǎn)企業(yè)如何在員工關(guān)系中運(yùn)用Q12進(jìn)行員工訪談;
案例分析:標(biāo)桿房企Q12應(yīng)用實(shí)例。
六、研討會(huì)回顧總結(jié)及互動(dòng)交流
《標(biāo)桿房企人力資源新思維 ——?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型、人工效能、戰(zhàn)略地圖、OGSM、Q12》培訓(xùn)受眾
1 關(guān)注人力資源、運(yùn)營(yíng)績(jī)效的決策層管理人員(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總等)
2 負(fù)責(zé)人力資源、運(yùn)營(yíng)績(jī)效的中高層管理人員(項(xiàng)目總、總監(jiān)、經(jīng)理、主管等)
3 參與人力資源、運(yùn)營(yíng)績(jī)效的協(xié)作部門(mén)及人員(人力資源、運(yùn)營(yíng)管理等)
《標(biāo)桿房企人力資源新思維 ——?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型、人工效能、戰(zhàn)略地圖、OGSM、Q12》課程目的
房地產(chǎn)行業(yè)的關(guān)鍵職位勝任力模型如何構(gòu)建及應(yīng)用?標(biāo)桿房企有哪些操作經(jīng)驗(yàn)可借鑒?
如何建立由運(yùn)營(yíng)績(jī)效驅(qū)動(dòng)的人工效能改善體系,并層層分解到業(yè)務(wù)部門(mén)?
標(biāo)桿房企的卓越績(jī)效管理實(shí)踐:戰(zhàn)略地圖、OGSM、BSC、KPI
如何評(píng)估公司的運(yùn)營(yíng)績(jī)效,績(jī)效合同及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)如何操作?
企業(yè)持續(xù)擴(kuò)張,項(xiàng)目公司人員如何匹配,項(xiàng)目公司人員標(biāo)準(zhǔn)配置的方法路徑?
Q12(員工滿意度及員工敬業(yè)度)在員工關(guān)系、績(jī)效和培訓(xùn)中的價(jià)值支撐?
本研討會(huì)邀請(qǐng)了兩位實(shí)戰(zhàn)專家,依托在萬(wàn)科、金地多年的人力資源及運(yùn)營(yíng)績(jī)效的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),基于國(guó)際先進(jìn)的人力資源工具,解決房地產(chǎn)公司最基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效行為:房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)鍵職位勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用,人工效能及運(yùn)營(yíng)績(jī)效,如何依托戰(zhàn)略地圖及OGSM形成公司級(jí)、經(jīng)營(yíng)層及部門(mén)級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),績(jī)效合同及經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū),Q12(員工滿意度及員工敬業(yè)度)等。
《標(biāo)桿房企人力資源新思維 ——?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型、人工效能、戰(zhàn)略地圖、OGSM、Q12》所屬分類(lèi)
人力資源
《標(biāo)桿房企人力資源新思維 ——?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型、人工效能、戰(zhàn)略地圖、OGSM、Q12》關(guān)鍵詞
標(biāo)桿房企、人力資源、勝任力素質(zhì)模型、人工效能、戰(zhàn)略地圖、OGSM、Q12、素質(zhì)模型、勝任力、人力資源、房產(chǎn)建筑、
《標(biāo)桿房企人力資源新思維 ——?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型、人工效能、戰(zhàn)略地圖、OGSM、Q12》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王老師
王老師擁有十多年人力資源一線操作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)底蘊(yùn),曾在華為和金地集團(tuán)總部負(fù)責(zé)人力資源工作,是金地素質(zhì)模型及人工效能小組的專業(yè)負(fù)責(zé)人,對(duì)地產(chǎn)行業(yè)的人力資源有深刻認(rèn)知及經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)集團(tuán)管控、勝任力素質(zhì)模型及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系等。
Jack老師,北京大學(xué)MBA,人力資源實(shí)操性專家,漢略地產(chǎn)研究中心顧問(wèn)。擁有10多年房地產(chǎn)行業(yè)的人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),曾就職于招商地產(chǎn)、萬(wàn)科集團(tuán)等國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)公司,為國(guó)內(nèi)多家知名房地產(chǎn)公司進(jìn)行過(guò)工作指導(dǎo)和交流,實(shí)操并為之借鑒是眾多房企客戶對(duì)Jack老師的一致評(píng)價(jià)。