《企業(yè)目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn)演練班》課程詳情
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第一天的上午(9:00-12:00)
引子:
案例:企業(yè)面對(duì)績(jī)效管理的困惑及問題分析
第一部分:認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
什么是績(jī)效?績(jī)效的正確理解。
績(jī)效考核就是績(jī)效管理嗎?
是做警察還是做教練:績(jī)效管理思想的轉(zhuǎn)變。
案例分析:績(jī)效管理對(duì)企業(yè)管理到底有什么用?
案例分析:摩托羅拉公司績(jī)效管理方法
績(jī)效管理的五步大流程什么?
角色定位:誰才是真正的目標(biāo)制定者與考核者?
如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理的周期?
績(jī)效考核容易出現(xiàn)的誤區(qū)。
10、為什么說崗位研究與績(jī)效管理息息相關(guān)
11、績(jī)效工資及獎(jiǎng)金應(yīng)該從哪里來?
第一天的下午(13:30-17:00)
第二部分:攻克最難關(guān):如何快速準(zhǔn)確提煉績(jī)效指標(biāo)。
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
考核指標(biāo)從哪里來?
提取績(jī)效指標(biāo)有哪些方法和竅門?
KPI與KO指標(biāo)到底有什么不同?
怎樣篩選KPI與KO指標(biāo)?
沙盤演練:學(xué)會(huì)判斷及提煉各類KPI考核指標(biāo)。
如何提煉不易量化的績(jī)效指標(biāo)?
沙盤演練:學(xué)會(huì)根據(jù)崗位職責(zé)提煉KO指標(biāo)。
權(quán)重是什么?設(shè)定權(quán)重的方法有哪些?
沙盤演練:如何合理的設(shè)定指標(biāo)的權(quán)重?
被考核者不接受績(jī)效指標(biāo)怎么辦?
9、收集績(jī)效信息,讓事實(shí)說話。
10、如何科學(xué)的定義及評(píng)價(jià)指標(biāo)?
11、如何設(shè)置績(jī)效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)?
第二天的上午(9:00-12:00)
第三部分:不同鑰匙開不同的鎖:績(jī)效考核技術(shù)
常見的績(jī)效考核技術(shù)都有哪些?
何謂績(jī)效考核三大類?
基于對(duì)人才評(píng)估的360度考評(píng)技術(shù)。
案例分析:什么是關(guān)鍵事件考核法?
基于工作本身的工作計(jì)劃考核法。
沙盤演練:學(xué)會(huì)制定可以考核的工作計(jì)劃表
基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核技術(shù)
6、1 怎樣根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定績(jī)效目標(biāo)?
6、2 如何導(dǎo)入目標(biāo)管理考核法?
6、3 目標(biāo)管理有哪些缺點(diǎn)?
6、4目標(biāo)的落地-----如何層層分解目標(biāo)?
6、5 沙盤演練:學(xué)會(huì)編制目標(biāo)責(zé)任書和考核量表
案例展示:知名企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任書模板
7、基于KPI的績(jī)效考核技術(shù)
7、1為何說二八法則是KPI的理論基礎(chǔ)?
7、2 導(dǎo)入KPI考核需要什么條件?
7、3 如何編制KPI考核量表?
案例展示:成功企業(yè)的KPI考核模板
沙盤演練:模擬制定KPI+KO考核量表
第二天的下午(13:30-17:00)
8、基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效考核技術(shù)
8、1 平衡計(jì)分卡的原理。
8、2 BSC的四個(gè)維度是什么?
8、3 如何運(yùn)用BSC原理設(shè)置考核指標(biāo)?
8、4 如何設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡考核表?
8、5 案例展示:某知名企業(yè)運(yùn)用BSC的實(shí)例
第四部分:考核并未終結(jié):如何進(jìn)行績(jī)效反饋和結(jié)果運(yùn)用
案例:一次失敗的績(jī)效反饋活動(dòng)
為什么要進(jìn)行績(jī)效反饋?
績(jī)效面談要注意什么策略?
有效反饋有哪些技巧?
沙盤演練:如何進(jìn)行有效的績(jī)效面談?
目前考核結(jié)果主要運(yùn)用于哪些方面?
考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金如何掛鉤?
前程規(guī)劃:考核結(jié)果應(yīng)用于員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃(IDP計(jì)劃)?
沙盤演練:學(xué)會(huì)做IDP計(jì)劃
績(jī)效考核結(jié)果如何應(yīng)用與人事決策?
怎樣統(tǒng)計(jì)與分析考核結(jié)果?
如何面對(duì)員工對(duì)績(jī)效分?jǐn)?shù)的不認(rèn)可?
11、怎樣建立績(jī)效管理中的投訴機(jī)制?
12、如何有效獲得高層支持并推動(dòng)績(jī)效管理體系?
結(jié)束語:績(jī)效管理推行重要的十條建議。
《企業(yè)目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn)演練班》培訓(xùn)受眾
企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等。
《企業(yè)目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn)演練班》課程目的
1、讓你深刻理解績(jī)效管理的思想,并能運(yùn)用該思想指導(dǎo)績(jī)效管理實(shí)際工作。
2、學(xué)會(huì)如何去設(shè)置高明的考核指標(biāo)并掌握快速提煉績(jī)效考核指標(biāo)的方法。
3、讓你從此不再困惑,能輕松自如的設(shè)計(jì)與把控整體績(jī)效管理體系。
4、讓你掌握先進(jìn)的績(jī)效考核技術(shù)并能靈活運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際。
5、讓你掌握更多的績(jī)效反饋技巧,提升溝通能力。
6、掌握績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用技巧,能使你根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定對(duì)應(yīng)的結(jié)果運(yùn)用方案。
《企業(yè)目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn)演練班》所屬分類
人力資源
《企業(yè)目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn)演練班》所屬專題
目標(biāo)管理、
目標(biāo)管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、
目標(biāo)管理培訓(xùn)、
企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)、
《企業(yè)目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn)演練班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
孫中元
國內(nèi)著名職業(yè)經(jīng)理人,知名HR專家;
人力資源和法律雙專業(yè)碩士,國家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師/高級(jí)人力資源管理師。
孫老師擁有20余年人力資源管理經(jīng)驗(yàn),歷任蘋果服裝公司、鴻星爾克體育用品集團(tuán)公司、振威服裝集團(tuán),新科電子集團(tuán)、聯(lián)想電腦集團(tuán)等國內(nèi)名企人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理。孫先生精于企業(yè)經(jīng)營與人力資源各個(gè)模塊的管理,其多篇管理論文在《職業(yè)經(jīng)理人》《人力資源管理》和《贏周刊》等雜志上進(jìn)行發(fā)表,其理論高度與實(shí)操性受到高度評(píng)價(jià)。
孫老師是國內(nèi)不可多得的實(shí)戰(zhàn)派老師。他的課程實(shí)用,引用大量案例,緊貼實(shí)際,對(duì)工作具有實(shí)際的指導(dǎo)意義,很多方法可直接復(fù)制使用。孫老師授課風(fēng)趣,互動(dòng)強(qiáng),氣氛活躍,不枯燥,在培訓(xùn)方式上將復(fù)雜的理論簡(jiǎn)單化,深入淺出,層次清晰,易于理解和接受。
孫老師的代表課程:《如何建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系》、《如何樹立正確職場(chǎng)心態(tài)》、《如何打造完備的培訓(xùn)體系》、《五步打造完備薪酬體系》、《如何看人不走眼》、《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《透過員工離職看HR管理》、《崗位研究與職位說明書編寫》、《企業(yè)如何選、育、用、留人》、《非人力資源經(jīng)理的HR知識(shí)培訓(xùn)》、《如何推行PDCA循環(huán)管理》等。
接受過孫老師內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)和公開課培訓(xùn)的部分知名企業(yè):深圳移動(dòng)、北京移動(dòng)、武漢長(zhǎng)飛光纖、TCL集團(tuán)、河南中原高速集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、海南航空、美的集團(tuán)、匯仁制藥集團(tuán)、、珠海聯(lián)通、上海電信、深圳市郵政局、鹽田港珠江物流、中集集團(tuán)、、烽火通信、大地?cái)?shù)碼等數(shù)百家。
學(xué)員及客戶的評(píng)價(jià):
孫老師的課適用性好,符合我公司,很好而且易懂,下次有孫老師的課繼續(xù)通知我來參訓(xùn)!
(杭州中煙集團(tuán) 周冰)
比較切合我公司實(shí)際需求,教的方法很容易學(xué)會(huì),我拿回去就用上了,工作效率提高了很多。
(首都交通集團(tuán)人力資源總監(jiān) 游寧娜)
孫老師為我公司的績(jī)效考核體系建立到運(yùn)行忙了半年了,我們合作很愉快,現(xiàn)在公司內(nèi)部績(jī)效考核運(yùn)行很流暢,效果很滿意。感謝孫老師!
(蘇州光達(dá)實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司副總 陳佳實(shí))