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TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-01-17      修改時間: 2014-12-02      課程編號:100254404
《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》課程詳情
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【第一天上午】
一、培訓(xùn)師角色認知
1、培訓(xùn)師兩個職責
(1)課程的專家:理念+知識=要能夠授之于“魚”
(2)培訓(xùn)的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”
2、培訓(xùn)師三種角色
(1)編—課程設(shè)計:培訓(xùn)前的準備
(2)導(dǎo)—教學(xué)技巧:資源氛圍掌控
(3)演—表達魅力:講臺上的表現(xiàn)
3、培訓(xùn)師六大能力
(1)表達能力:口語表達、肢體動作、態(tài)度儀容
(2)專業(yè)能力:基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專門技能
(3)激勵能力:具有活力、具溝通力、具影響力
(4)制作能力:資料收集、材料匯整、做幻燈片
(5)應(yīng)變能力:臨危不亂、問題轉(zhuǎn)移、幽默以對
(6)學(xué)習(xí)能力:截長補短、累積裂變、成功之路
4、 培訓(xùn)師專業(yè)形象
(1)儀容:頭發(fā)、眼神、笑容
(2)服裝:上衣、褲裙、鞋襪
(3)形象:站姿、坐姿、走姿
5、一分鐘演練點評
(1)學(xué)員上臺做一分鐘演講練習(xí)
(2)工作人員在現(xiàn)場以V8錄像
(3)一一回放錄像老師點評建議
二、公眾的表達魅力
1、成人學(xué)習(xí)的心理
(1)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與學(xué)校教育區(qū)別:學(xué)習(xí)者&教學(xué)方法
(2)成人學(xué)習(xí)注意力曲線變化:注意力&學(xué)習(xí)時間
2、克服緊張的情緒
(1)成功冥想法:把所有可能會發(fā)生的一一克服
(2)自我解脫法:丟掉面子架子不要自己嚇自己
(3)生理舒緩法:深呼吸放松神經(jīng)緩解緊張情緒
(4)壓力轉(zhuǎn)換法:利用內(nèi)容逆向正向轉(zhuǎn)換注意力
(5)課托協(xié)助法:找到面慈心善老露牙齒的學(xué)員

【第一天下午】
3、 語言肢體的表達
(1)音量:音量的大小在于準確表達思想和感情
(2)語速:語速快慢是表情思維情感的重要手段
(3)語調(diào):抑揚頓挫是語言表達不可缺的調(diào)味料
(4)停頓:停頓則是語言表達中的一種修辭手段
(5)重音:重音既能突顯關(guān)鍵詞句又能美化語言
(6)手勢:交流、拒絕、區(qū)分、指明、號召、激情
4、突發(fā)狀況的處理
(1)內(nèi)容錯漏:說錯立即更正,說漏無痕補回
(2)氣氛沉悶:冷場主動提問,多講案例故事
(3)課堂干擾:講話強勢介入,高手先拜碼頭
(4)被問不會:留下聯(lián)絡(luò)方式,丟給其它學(xué)員
(5)預(yù)防技巧:小搞預(yù)防忘詞,提問條挑著答
5、三分鐘演練點評
(1)學(xué)員上臺做三分鐘表達演練
(2)其它學(xué)員按點評流程給意見
(3)最后老師綜合點評指導(dǎo)建議
三、專業(yè)的課程設(shè)計
1、課前的調(diào)研工作
(1)調(diào)研的對象:組織者、學(xué)員、領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗者
(2)調(diào)研的角度:個人角度&工作角度&觀念角度
(3)調(diào)研的方法:問卷調(diào)查&人員訪談&現(xiàn)場觀察
(4)培訓(xùn)三維度:專業(yè)知識&操作技能&工作態(tài)度
2、材料的掌握收集
(1)材料的收集:網(wǎng)絡(luò)、圖書、報紙、文件、經(jīng)驗
(2)材料的取舍:重要、客觀、案例、前瞻、簡單

【第二天上午】
3、結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計
(1)常用的設(shè)計:啟承轉(zhuǎn)合&開場、本文、結(jié)語
(2)常用的結(jié)構(gòu):
①并列式結(jié)構(gòu)……獨立的單元
②偏正式結(jié)構(gòu)……主次的單元
③對比式結(jié)構(gòu)……比較的單元
④遞進式結(jié)構(gòu)……因果的單元
⑤畫龍點睛式……先提出問題
(3)五線譜展開:
①時間線……課程中時間演進
②內(nèi)容線……課件的結(jié)構(gòu)設(shè)計
③目的線……學(xué)員的參與狀態(tài)
④方法線……教學(xué)的方法技巧
⑤準備線……課前的準備事項
4、學(xué)員演練及點評
(1)學(xué)員根據(jù)老師指定題目研討
(2)制做出一份課程的五線譜來
(3)一位同學(xué)上臺做五分鐘呈現(xiàn)
(4)最后老師綜合點評指導(dǎo)建議
5、開場白與結(jié)尾語
(1)常用的開場:
①開宗明義法……直接點題
②名言錦句法……成語格言
③事件故事法……案例經(jīng)驗
④數(shù)據(jù)提示法……統(tǒng)計民調(diào)
⑤問題導(dǎo)入法……提問討論
(2)常用的結(jié)尾:
①前后呼應(yīng)法……頭尾相連
②提煉總結(jié)法……歸納慨括
③贈言收結(jié)法……經(jīng)典詞句
④活動結(jié)束法……游戲活動
⑤祝愿結(jié)語法……祝福期許
6、學(xué)員演練及點評
(1)派二位同學(xué)上臺做呈現(xiàn)演練
(2)一開場五分鐘一結(jié)束三分鐘
(3)最后老師綜合點評指導(dǎo)建議

【第二天下午】
四、演示文檔的制作
1、版面風格的設(shè)計
(1)一級頁面:主題頁面-要明確、要突顯
(2)二級頁面:架構(gòu)頁面-要清晰、要完整
(3)三級頁面:說明頁面-要簡單、要扼要
2、 圖表數(shù)據(jù)的活用
(1)復(fù)雜的事情簡單化
(2)流程圖是最佳說明
(3)連結(jié)圖講彼此關(guān)系
(4)一張圖表達一主題
(5)理解快速容易記憶
3、 色彩與動畫表現(xiàn)
(1)暖色系:感性、溫暖、活力
(2)冷色系:理性、冷靜、穩(wěn)重
(3)中性色:襯托、搭配、平和
(4)互補色:對比、突顯、差異
(5)相鄰色:協(xié)調(diào)、漸進、一致
4、操作時的小技巧
(1)從電腦輸出至投影機
(2)培訓(xùn)時幻燈片的播放
(3)操作中畫筆巧妙運用
(4)播放中斷全黑或反白
(5)幻燈片的多屏幕顯示
(6)PPT檔案隨身帶著走
五、靈活的教學(xué)方法
1、體驗式教學(xué)法
(1)優(yōu)點:容易調(diào)動氣氛,親身體驗成長快速
(2)缺點:場地不能太小,講師要能提煉總結(jié)
2、啟發(fā)式教學(xué)法
(1)優(yōu)點:培養(yǎng)思維能力,激發(fā)學(xué)習(xí)與創(chuàng)造力
(2)缺點:講師基本素質(zhì)要好,專業(yè)知識要夠
3、分析式教學(xué)法
(1)優(yōu)點:著眼邏輯分析,解答多元而有創(chuàng)意
(2)缺點:時間長效率低,案例不好開發(fā)通用
4、互動式教學(xué)法
(1)優(yōu)點:強調(diào)互動效果,容易調(diào)動學(xué)習(xí)氛圍
(2)缺點:不先溝通場面難控制,常偏離主題

《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
本課程適合需要提升授課技巧的職業(yè)人士,比如培訓(xùn)經(jīng)理/主管、內(nèi)部講師、需要培訓(xùn)部屬的部門經(jīng)理及主管等

《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》課程目的
陳述修煉培訓(xùn)師六大能力的方法
描述用準確的語言肢體表達觀點的技巧
運用演示文檔制作技巧,美化課堂視覺感官
運用多元學(xué)習(xí)方式,使課程效果最大化

《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》所屬分類
人力資源

《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》所屬專題
有效提升授課技巧培訓(xùn)、內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、

《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
杜杰
實戰(zhàn)經(jīng)驗
專職于從事培訓(xùn)與咨詢工作,曾在保險業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、連鎖業(yè)、直銷業(yè)擔任高級主管或顧問,在職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練等方面擁有十多年的專業(yè)培訓(xùn)與教練經(jīng)驗。
他以前瞻的理念、實用的方法,將經(jīng)典的課程內(nèi)容結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科交叉形成富有邏輯的知識結(jié)構(gòu),幫助學(xué)員更容易更快速地提高職業(yè)培訓(xùn)技能,為企業(yè)培養(yǎng)出數(shù)百名職業(yè)培訓(xùn)師。
授課特點
授課方式輕松務(wù)實、幽默風趣,案例生動活潑、簡單易懂,課程穿插系統(tǒng)的理論及實踐操作環(huán)節(jié),深入淺出地闡述課程內(nèi)容。
主要課程
內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、職業(yè)培訓(xùn)師的訓(xùn)練、PPT-幻燈片制作與呈現(xiàn)技巧、公眾演講與表達技巧……
服務(wù)客戶
中國石油、中信、東風日產(chǎn)、美的、騰訊……
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