《TTT培訓(xùn)師授課技巧》課程大綱
TTT培訓(xùn)師授課技巧
TTT Presentation CoachingProgram
（效能演講品牌課程）

課程收獲 Objectives
通過(guò)2天的訓(xùn)練，幫助專業(yè)培訓(xùn)師在以下四個(gè)方面得以全方位的立體訓(xùn)練
1.修煉心智-心想事成：充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色、克服講臺(tái)恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力；
2.修煉形象-形神兼?zhèn)洌河行�提升培�?xùn)師形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語(yǔ)言；
3.修煉語(yǔ)言-一鳴驚人：有效提升培訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)及總結(jié)能力；
4.修煉智慧-運(yùn)籌帷幄：有效提升培訓(xùn)師課堂互動(dòng)、課堂掌控以及各種問(wèn)題處理能力；
從而有效的提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力，幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。

課程對(duì)象 Attendees ：企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師
課程時(shí)長(zhǎng) Duration：2天（6小時(shí)/天）

授課方式 Method
本課程運(yùn)用思維導(dǎo)圖對(duì)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)，采用行動(dòng)學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實(shí)戰(zhàn)演練，以問(wèn)題為導(dǎo)向，講經(jīng)驗(yàn)心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學(xué)員關(guān)注的問(wèn)題焦點(diǎn)及TTT課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)攝像，當(dāng)下反應(yīng)，即時(shí)點(diǎn)評(píng)！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。

課程大綱 Outline
一、TTT基礎(chǔ)
1.培訓(xùn)與教育的區(qū)別
1）培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者
2）培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演
3）成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格
4）培訓(xùn)師的左右腦互動(dòng)
2.培訓(xùn)師的5大障礙
1）心理心態(tài)障礙
2）演講思路障礙
3）登臺(tái)呈現(xiàn)障礙
4）互動(dòng)交流障礙
5）PPT設(shè)計(jì)障礙
3.培訓(xùn)師5層（5P）能力模型
1）“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
2）“講”（Point）——內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
3）“演”（Perform）——舞臺(tái)表達(dá)能力
4）“動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力
5）“課（PPT ）——課程制作能力

二、培訓(xùn)師的心理心態(tài)——“心”（Psychology）
1.培訓(xùn)師3大心態(tài)原則
1）影響原則——像傳道者一樣影響
2）雙腦原則——你必須左右腦并用
3）溝通原則——培訓(xùn)的本質(zhì)是對(duì)話
2.克服舞臺(tái)緊張6大方法
1）肢體放松法
2）注意轉(zhuǎn)移法
3）自我暗示法
4）自我解脫法
5）超量準(zhǔn)備法
6）持續(xù)暴露法

三、培訓(xùn)師的講解思路——“講”（Point）
1.確定主題和目標(biāo)——“B點(diǎn)”
1）確定主題
2）確定總體目標(biāo)
3）確定具體目標(biāo)
4）確定中心思想
2.分析聽(tīng)眾需求——“A點(diǎn)“
1）以聽(tīng)眾為中心
2）聽(tīng)眾心理分析
3）身份和立場(chǎng)
4）了解什么和想了解什么
5）利益點(diǎn)和“你”字原則
3.設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)——“從A點(diǎn)到B點(diǎn)”
1）歸納論點(diǎn)——“羅馬柱法則”
2）選擇結(jié)構(gòu)——3種敘述結(jié)構(gòu)
4.填充內(nèi)容——“從A點(diǎn)到B點(diǎn)”
1）羅列支撐——“頭腦風(fēng)暴法”
2）3種支撐——事例、數(shù)據(jù)、證言
3）設(shè)計(jì)過(guò)渡銜接
5.開(kāi)頭和結(jié)尾設(shè)計(jì)
1）開(kāi)頭吸引注意——3種高吸引力開(kāi)頭
2）結(jié)尾行動(dòng)號(hào)召
3）預(yù)告和總結(jié)
6.撰寫(xiě)提綱——演講路線圖
1）內(nèi)容提綱
2）演講版提綱

四、培訓(xùn)師的舞臺(tái)表達(dá)——“演”（Perform）
1.培訓(xùn)師登臺(tái)演繹
1）73855定律
2）培訓(xùn)師和演員的舞臺(tái)表現(xiàn)區(qū)別
2.培訓(xùn)師上、下場(chǎng)的方法
1）上場(chǎng)技巧
2）下場(chǎng)技巧
3.培訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)6法
1）故事——增強(qiáng)例子的理解力
2）比喻——增強(qiáng)概念的理解力
3）對(duì)比——增強(qiáng)數(shù)據(jù)的理解力
4）感覺(jué)——具體的感染力
5）知覺(jué)——情感的感染力
6）幽默——高級(jí)的感染力
4.培訓(xùn)師語(yǔ)音表達(dá)6法
1）吐字——清晰的吐字歸音
2）發(fā)音——立體的三腔共鳴
3）輕重——強(qiáng)調(diào)的感染力
4）緩急——節(jié)奏的感染力
5）抑揚(yáng)——語(yǔ)調(diào)的感染力
6）頓挫——留白的感染力
5.培訓(xùn)師肢體表達(dá)6法
1）身法——身體姿勢(shì)
2）面法——眼神和表情
3）音法——有感染力的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)
4）手法——手勢(shì)的使用
5）步法——步法
6）穿法——不同場(chǎng)合的著裝配飾
6.演繹提升的捷徑——不斷練習(xí)
1）練習(xí)的四個(gè)階段
2）反復(fù)演練，適應(yīng)改變
7.演繹的最高境界——綻放自我
1）情緒感染技巧
2）“我就是我，顏色不一樣的焰火”

五、培訓(xùn)師的互動(dòng)控場(chǎng)——“動(dòng)”（Participate）
1.培訓(xùn)師的雙向溝通策略
雙向溝通四步法則
1）進(jìn)行演講
2）觀察聽(tīng)眾
3）分析回應(yīng)
4）調(diào)整演講
2.培訓(xùn)師的互動(dòng)促動(dòng)策略
1）要求聽(tīng)眾的四級(jí)響應(yīng)
2）動(dòng)腦——思維響應(yīng)技巧
3）動(dòng)口——語(yǔ)言響應(yīng)技巧
4）動(dòng)手——行為響應(yīng)技巧
5）動(dòng)心——體驗(yàn)響應(yīng)技巧
3.培訓(xùn)師問(wèn)題應(yīng)答策略
1）問(wèn)題回答四步法則
2）如何點(diǎn)明要點(diǎn)
3）如何設(shè)置緩沖
4）如何簡(jiǎn)潔回答
5）如何向上扣題
4.培訓(xùn)師突發(fā)應(yīng)對(duì)策略
1）口誤和出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
2）緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
3）疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
4）遭遇專家的應(yīng)對(duì)
5）遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
6）遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)
5.培訓(xùn)師的PPT標(biāo)準(zhǔn)講解步驟
1）標(biāo)準(zhǔn)PPT講解五步法則
2）切換、停頓、描述、增值、扣題
6.培訓(xùn)環(huán)境和工具調(diào)試
1）場(chǎng)地熟悉
2）設(shè)備調(diào)試
3）光線調(diào)節(jié)
4）控制時(shí)間
5）補(bǔ)充水分

六、實(shí)戰(zhàn)演練
1.實(shí)戰(zhàn)演練
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，每位集訓(xùn)學(xué)員輪流登臺(tái)，模擬實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景進(jìn)行試講。
2.點(diǎn)評(píng)提升
試講結(jié)束后，分為學(xué)員自評(píng)、學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)、講師集中點(diǎn)評(píng)三個(gè)點(diǎn)評(píng)層次、并由講師給出針對(duì)性的個(gè)性化改善建議。
3.課程優(yōu)化
在已有結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，顧問(wèn)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化建議。
4.PPT優(yōu)化
在已有PPT基礎(chǔ)上，顧問(wèn)對(duì)PPT進(jìn)行優(yōu)化建議。


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