《企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績效管理及3E薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班》課程詳情
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《招聘與面試技術(shù)》 主講:藍(lán)天( 3月29日 周五 )
一、我們需要怎樣的招聘
1、 招聘的困惑與代價
2、 更新招聘與面試的觀念
3、 有效的人員招聘
二、高效的面試
(一)如何確定面試標(biāo)準(zhǔn)
1、 面試的時間短必須確定關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)找出關(guān)鍵事件作為面試評估的方向;
2、 關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)必須有方向性
a. 企業(yè)需要實現(xiàn)績效的人才
b. 標(biāo)準(zhǔn)來自于三個匹配:人崗匹配、人和組織匹配、人和組織發(fā)展匹配
c. 標(biāo)準(zhǔn)落實到關(guān)鍵事件的類型和程度差異
d. 需要把關(guān)鍵事件分解為三種行為單元:和人、和事、和信息打交道人
(二)人才關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵
1、 人才的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)包括:實力、潛力和資源條件
2、 如何確定資源條件標(biāo)準(zhǔn)
3、 如何確定實力標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)能力和可轉(zhuǎn)換能力
4、 如何確定潛力標(biāo)準(zhǔn)?什么是潛力?一、二級預(yù)測性潛力是什么?
5、 如何確定潛力標(biāo)準(zhǔn)的等級?
6、 確定每種潛力(包括基礎(chǔ)能力、指揮能力和再循環(huán)能力)的行為套路標(biāo)準(zhǔn)
7、 評出每一個關(guān)鍵行為的等級,并綜合評出某種潛力的等級 (三)面試提問和追問的五個步驟和技術(shù)
1、 面試提問和追問五步法
從三個匹配的方向起步問出關(guān)鍵事件,單元的程度差異,問出實力等級和資源條件,問出潛力等級
一問閑話:只要是營造適合的氛圍
二問重要經(jīng)歷:要有針對性地詢問重要的工作經(jīng)歷
三問關(guān)鍵事件:面試要準(zhǔn),關(guān)鍵事件是前提:影響行為程度差異的重要事件
四問核心要素:面試官要確定實現(xiàn)程度差異的核心要素是什么
五問對方需求
2、 面試的技術(shù):量、追、帶、判
3、 現(xiàn)場演練:潛力的提問追問
(四)面試技術(shù):綜合評判評估用人的成本和風(fēng)險
1、 綜合評判的標(biāo)準(zhǔn)需要企業(yè)自己確定;
2、 綜合評判的依據(jù):實現(xiàn)績效的可能性和培養(yǎng)成本;什么樣的人才培養(yǎng)成本低
3、 綜合四個角度作出評判:用人緊急程度、市場人才儲備情況、競爭對手人才狀況、團隊合作情況。
(五)我們的思索
1、 招聘與面試的風(fēng)險
2、 面試的禮儀、規(guī)則與職責(zé)
3、 新員工成功入職
《3E薪酬體系設(shè)計與管理》 主講:張守春 (3月30日 周六 )
一、付薪哲學(xué)
1、 薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵性?
2、 如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設(shè)計中的相關(guān)決策
二、薪酬體系設(shè)計的三個公平
1、 什么是3E,薪酬體系設(shè)計三個公平的原則是什么?
2、 外部競爭性和外部均衡性?常見的誤解和錯誤;
3、 公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定。
4、 衡量內(nèi)部均衡的公式是什么,它不平衡將導(dǎo)致什么問題。
5、 四種衡量崗位價值方法。
6、 選擇崗位測評要素的三個原則是什么?
7、 崗位測評的六個步驟是什么?
8、 如何用回歸擬合校驗崗位測評的結(jié)果是否準(zhǔn)確。
9、 職位分級(職級圖)如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計?
10、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
11、崗位測評的小組該如何構(gòu)成,包括什么成員,常見錯誤
12、崗位測評注意事項和常見問題。
三、薪酬體系設(shè)計
1、 企業(yè)工資級別數(shù)量如何確定?
2、 企業(yè)的薪資水平如何市場化?
3、 各級工資的級幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實際運用上的意義? 4、 兩級工資之間的重疊度該如何設(shè)定,實際運用中的意義是什么?
四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵
1、 在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”;
2、 如何為新招聘的人員定薪,如何為調(diào)動的人員定薪;
3、 解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員(綠圈)的科學(xué)合理方法;
4、 解決薪酬水平超標(biāo)的人員(紅圈)的十種方法;
5、 薪資調(diào)整的種類(晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪);
6、 給張三調(diào)薪,李四也要求調(diào)薪,怎么辦?不同的人各調(diào)多少薪,如何量化?
7、 年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計;
8、 如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分,或者把自己喜歡的下屬打高分?
9、 如何設(shè)計績效工資與獎金 如何加強在薪酬管理中的必要溝通,以及溝通的內(nèi)容和技巧;
10、如何用三種均衡性的原理(3E)去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級、新來員工高于老員工等爭議情況。
《全面績效管理》 主講:楊 勤 (3月31日 周日 )
一、績效管理概述
1、 績效管理三種論點及未來趨勢
2、 績效管理與企業(yè)經(jīng)營價值鏈的關(guān)系
3、 中國企業(yè)績效管理實施現(xiàn)狀調(diào)查分析報告
4、 企業(yè)績效管理的10大核心問題
5、 全面績效管理模型
二、績效管理的3個側(cè)重點
1、 控制導(dǎo)向
2、 發(fā)展導(dǎo)向
3、 經(jīng)營導(dǎo)向
三、如何制定聰明的業(yè)績目標(biāo)
1、 何謂“聰明的”目標(biāo)
2、 績效目標(biāo)的三大來源
實戰(zhàn)分享:如何制定具體崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
實戰(zhàn)分享:如何量化“軟性指標(biāo)”
四、績效計劃、考核及反饋 1、 提高績效考核的準(zhǔn)確性
2、 有效的績效評估面談
3、 如何制定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)?
4、 篩選關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的步驟和方法
5、 如何確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的權(quán)重?
6、 如何制定績效目標(biāo)責(zé)任書?
五、績效改進的方法與績效結(jié)果的運用
1、 績效差距分析技巧
1、 績效結(jié)果的5大運用
2、 實戰(zhàn)分享:績效問題解決策略
3、 實戰(zhàn)分享:績效與培訓(xùn)和員工發(fā)展的關(guān)連模型
六、績效管理系統(tǒng)的有效運行
1、 績效管理的成功要點
2、 保證績效管理有效性的辦法
3、 有效績效管理的推進步驟
實戰(zhàn)分享:中國企業(yè)推行績效管理技巧總結(jié)
《企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績效管理及3E薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班》培訓(xùn)受眾
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級管理者。
《企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績效管理及3E薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班》課程目的
幫助學(xué)員掌握績效管理與績效考核的區(qū)別,以及績效體系構(gòu)建的基本程序、操作要點、步驟與方法;
幫助學(xué)員理解領(lǐng)悟績效管理的重要意義和內(nèi)涵,改善公司內(nèi)部人際關(guān)系和內(nèi)外關(guān)系;
幫助學(xué)員掌握招聘與面試的流程及方法;提高專業(yè)面試技術(shù)水平。
幫助學(xué)員幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵性及如何體現(xiàn)公平原則。
《企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績效管理及3E薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班》所屬分類
人力資源
《企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績效管理及3E薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓(xùn)、
3E薪酬體系設(shè)計培訓(xùn)、
《企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績效管理及3E薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡介
藍(lán) 天
管理學(xué)博士,曾任咨詢公司培訓(xùn)總監(jiān)、地產(chǎn)投資管理公司人力資源總監(jiān)。多年從事企業(yè)中高層管理,在企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能和人力資源管理與咨詢方面有著豐富的實際操作經(jīng)驗。國家外交部外交官商務(wù)禮儀、溝通技能指導(dǎo)講師;人力資源和社會保障部人力資源管理師認(rèn)證特聘講師;鳳凰衛(wèi)視中華環(huán)球小姐大賽評委、禮儀指導(dǎo)專家;曾經(jīng)服務(wù)過包括國家外交部、IBM公司、通用集團、可口可樂公司、NEC電子、諾華制藥、羅技電子、中國儀器進出口公司、中國移動、中國網(wǎng)通、大唐電信、亞信科技、核工業(yè)集團、中國石化、中煤集團、中航油集團、南方航空公司等等。3月29日主講《招聘與面試技術(shù)》
張守春
美國新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士(就讀于美國)畢業(yè),“美國薪資協(xié)會”會員,曾任世界著名跨國公司朗訊集團人力資源總部(位于美國新澤西州)薪資管理經(jīng)理,聯(lián)合利華、通用等國際知名企業(yè)以及知名IT企業(yè)(ChinaRen、Sohu)人力資源經(jīng)理,華泰保險人力資源總監(jiān)。擅長主講人力資源各模塊課程,培訓(xùn)已有超過百場,四千多學(xué)員。 曾服務(wù)過企業(yè):伊利集團、可口可樂、網(wǎng)通、奧林巴斯、富士通、ABB,大唐電訊、北京華夏新達軟件股份有限公司等等諸多企業(yè)。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,深受客戶好評!3月30日主講《3E薪酬體系設(shè)計與管理》。