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 《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營》銷售管理者的必修課程 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-03-21      修改時間: 2020-01-15      課程編號:100256652
《《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營》銷售管理者的必修課程》課程詳情
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認(rèn)證費(fèi)用:1200元/人(參加認(rèn)證的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證的學(xué)員無須交納)
備  注:
1.凡希望參加認(rèn)證學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后,頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之:“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國際注冊高級營銷管理師》職業(yè)資格證書”。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。
2.課程結(jié)束后20日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;

課程背景:
大部分銷售主管都是從銷售第一線被提拔上來,個人的銷售能力都很強(qiáng)。但成為一個銷售團(tuán)隊的管理者后,經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是管理能力與管理經(jīng)驗不足。銷售管理工作千頭萬緒,銷售主管每天都在忙碌、焦慮中度過,很少有時間去提升自己的管理技能。銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營,讓銷售管理者在2天內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)習(xí)必備的管理知識,理清基本的管理思路,解決管理中常見的問題。
1. 作為銷售主管,以前沒學(xué)習(xí)過管理知識,不知道如何管人,怎么辦?
2. 銷售主管最大的價值是什么,是個人業(yè)績還是團(tuán)隊業(yè)績提升?
3. 什么樣的人才適合?應(yīng)該如何挑選銷售人員?
4. 試用期短,難以看到新人的業(yè)績,試用期內(nèi)如何評估考察?
5. 銷售業(yè)務(wù)人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦?
6. 銷售業(yè)績該如何抓? 抓過程還是抓結(jié)果效果好?
7. 如何不增加投入,又能馬上幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績?
8. 銷售業(yè)務(wù)人員都很樂觀,覺得手上有不少業(yè)績,但最后簽單數(shù)量卻很少,如何管理?
9. 什么樣的績效考核方案,才能有效地提升銷售團(tuán)隊業(yè)績?
10. 銷售主管可控的資源有限,如何去激勵銷售人員?
以上疑慮,在《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營》將得到解答!

課程特色:
1. 得到市場驗證的課程才是好課程!
-- 何煒東老師的銷售主管系列公開課已經(jīng)連續(xù)7年每月在北京、上海、深圳輪流主辦。
2. 得到學(xué)員認(rèn)可的課程才是好課程!
-- 本課程已經(jīng)得到上萬名來自全國各行各業(yè)的銷售管理者好評見證。
3. 自主研發(fā)的課程才是好課程!
-- 本課程由何煒東老師自主研發(fā),結(jié)合了何老師多年銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。
4. 原版的課程才是好課程!
-- 市面上已經(jīng)出現(xiàn)抄襲課程,這樣的課程你敢上嗎?請認(rèn)準(zhǔn)何煒東老師的原創(chuàng)經(jīng)典課程。
5. 能解答學(xué)員實(shí)際問題的老師才是好老師!
-- 何煒東老師具有豐富的實(shí)際經(jīng)驗與理論基礎(chǔ),可在課程現(xiàn)場解答學(xué)員實(shí)際工作中遇到的各種問題。

課程大綱:
第一部分、銷售主管的工作定位

一、銷售主管該做什么?
1. 案例分析:銷售經(jīng)理該如何應(yīng)對投訴?
2. 銷售主管為什么忙?忙一定好嗎?
3. 忙,可能是因為工作重點(diǎn)沒有抓住
4. 如何能不忙?銷售主管的工作重點(diǎn)在哪里?
5. 沒有功勞有苦勞?這是錯誤的觀念!
6. 案例分析:客戶不付款怎么辦?管理者的責(zé)任在哪里?
7. 案例分析:如何增加一個副手?
二、銷售主管的價值所在
1. 銷售經(jīng)理上任后提升了業(yè)績,為什么還不一定是好經(jīng)理?
2. 為什么銷售主管真正的價值在于團(tuán)隊業(yè)績的提升?

第二部分、銷售人員的選與育

一、關(guān)于選人的幾個觀點(diǎn)
1. 人帶不出、管不好、留不住,根本原因何在?
2. 招聘失敗的成本有多大?
3. 招聘是要常年關(guān)注的工作
4. 招聘要關(guān)注的兩個計劃:時間計劃與數(shù)量計劃
二、銷售人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)
1. 銷售人員選擇什么樣的人合適?用什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量?
2. 銷售人員素質(zhì)模型:影響業(yè)績的2大因素是什么?
3. 招聘時如何用3+1標(biāo)準(zhǔn)去考核應(yīng)聘者?
4. 如何客觀地評價應(yīng)聘者?銷售人員面試評價表
三、新進(jìn)人員的試用
1. 為什么試用期對于銷售人員的選擇很重要?
2. 在試用期如何觀察判斷?
3. 試用期業(yè)績好還不一定留?
四、銷售人員輔導(dǎo)的五大方法
1. 萬變不離其宗,銷售人員輔導(dǎo)離不開這五大方法
2. 如何降低新進(jìn)銷售人員的流失率?
3. 如何讓大家相互交流、相互學(xué)習(xí)?
4. 對下屬不滿,作為管理者只有兩種選擇。

第三部分、銷售業(yè)務(wù)人員管理
一、銷售業(yè)務(wù)人員分類管理
1. 銷售主管的時間與精力不能平均分配,如何避免會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象?
2. 重點(diǎn)應(yīng)該關(guān)注哪些人?銷售人員的三種分類管理原則
3. 老銷售人員沖勁不夠,要不要把他們放棄?
4. 如何能夠用人之長?銷售團(tuán)隊人員結(jié)構(gòu)分析:明星、奶牛與黑馬
二、銷售業(yè)務(wù)人員日常工作管理
1. 銷售人員的日常工作是否需要管控?
2. 銷售業(yè)務(wù)人員抵制管理,認(rèn)為“抓到老鼠就是好貓”,管理者怎么辦?
3. 銷售業(yè)務(wù)人員出去做什么了,如何知道?
4. 銷售業(yè)務(wù)人員日常工作管理三招
5. 一個管理外地業(yè)務(wù)員的好辦法
5. 如何防止銷售日報表弄虛作假?
6. 什么是不用增加投入,又能讓團(tuán)隊銷售業(yè)績提升的方法?

第四部分、銷售業(yè)績管理
一、業(yè)績?nèi)绾巫ィ?br />1. 抓業(yè)績,應(yīng)該去管控過程還是管控結(jié)果?
2. 要提升業(yè)績,可以從三個方面著手
二、銷售目標(biāo)的分解
1. 銷售人員拿到年度銷售目標(biāo)后很茫然,怎么辦?
2. 把銷售目標(biāo)分解到每天是沒有意義的,但如何精確管理業(yè)務(wù)員每天的工作量?
3. 業(yè)績指標(biāo)要如何分解才能讓下屬心中有數(shù),知道如何按部就班地去完成目標(biāo)?
三、銷售進(jìn)程管理
1. 銷售人員匯報時都很樂觀,認(rèn)為手上銷量很多,但最后能夠簽單的卻很少,如何管理?
2. 如何比較準(zhǔn)確判斷現(xiàn)有銷量,以便及早準(zhǔn)備與調(diào)整?
3. 銷售人員不知道如何把銷售項目往前推進(jìn),如何幫助他們循序漸進(jìn)地推動銷售?
四、銷售績效考核
1、如何用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI進(jìn)行業(yè)績考核?
2. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI的兩大分類,缺一不可
3. 我們有績效考核制度,但為什么效果不好?
4. 設(shè)定哪些銷售業(yè)績考核指標(biāo)才能有助于銷售團(tuán)隊業(yè)績的管理??
5. 設(shè)定KPI的5大注意點(diǎn)

第五部分,銷售人員的激勵
一、必須了解的幾個激勵原理
1. 銷售人員除了金錢收入外,還有哪些需求?
2. 如何利用不同的需求去激勵下屬?
3. 我兩手空空,沒有什么資源,如何去激勵下屬?
4. 有哪些低成本的激勵方法?為什么這些方法會有效?
5. 案例分析:該如何調(diào)解下屬的糾紛?
6. 為什么員工會覺得不公平?
7. 下屬偷懶、搶單的行為,可能根源在哪里?
二、銷售人員的懲罰
1. 有了胡蘿卜,還需要大棒嗎?單靠激勵行嗎?
2. 正激勵與負(fù)激勵的原理是為什么?
3. 如何利用負(fù)激勵影響下屬的行為?



《《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營》銷售管理者的必修課程》培訓(xùn)受眾
銷售主管并非具體職位,而是銷售管理者的總稱;課程適合將被提升的銷售精英、銷售主任、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理

《《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營》銷售管理者的必修課程》課程目的
1. 明確銷售主管的工作定位,知道如何把握工作重點(diǎn);
2. 幫助銷售主管理清思路,正確處理銷售中的常見問題;
3. 清楚選人的重要性,知道選人的標(biāo)準(zhǔn);
4. 了解銷售過程管理與銷售結(jié)果的關(guān)系,懂得銷售過程管理的方法;
5. 能利用銷售流程管控進(jìn)行銷售項目管理及銷售項目推進(jìn);
6. 學(xué)會銷售團(tuán)隊業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)定的方法;
7.了解銷售業(yè)務(wù)人員獎懲的基本原理與方法;
8.通過《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營》課程學(xué)習(xí)并將所學(xué)方法運(yùn)用,能有效提升銷售團(tuán)隊業(yè)績。

《《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營》銷售管理者的必修課程》所屬分類
市場營銷

《《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營》銷售管理者的必修課程》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)、銷售精英特訓(xùn)、銷售魔鬼訓(xùn)練營門店銷售動作分解、團(tuán)隊經(jīng)營銷售主管技能培訓(xùn)、

《《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營》銷售管理者的必修課程》授課培訓(xùn)師簡介
何煒東
何煒東
何煒東 – 實(shí)戰(zhàn)型銷售培訓(xùn)專家
- 多種產(chǎn)品專業(yè)銷售經(jīng)驗,包括工業(yè)品、消費(fèi)品、服務(wù)類產(chǎn)品;
- 經(jīng)過正規(guī)的營銷理論體系訓(xùn)練,海外知名商學(xué)院QUT工商管理碩士(MBA);
- 通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理;
- 可口可樂公司銷售經(jīng)理;
- 屈臣氏蒸餾水(Watsons Water)銷售經(jīng)理-南中國;
- 亦曾服務(wù)于民營企業(yè),擔(dān)任過培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職;
- 北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師;
【主要客戶】
可口可樂嘉里集團(tuán)、 廣州屈臣氏蒸餾水、 深圳發(fā)行集團(tuán)、 深圳新華書店、法國合生元生物制品有限公司、日本興百世醫(yī)療器械、 瑞士通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)公司深圳分公司、中國移動江門分公司、大連YKK拉鏈、捷普電子(廣州)有限公司、深圳富士智能設(shè)備公司、前程無憂深圳分公司、長沙友文食品有限公司、大連真心罐頭食品公司、大連未來食品公司(味品堂)、深南電路有限公司、曉通網(wǎng)絡(luò)科技公司、中山賢邦制衣有限公司、北京海淀區(qū)商業(yè)聯(lián)合會、蘇州工業(yè)園新加坡國際學(xué)校、青海西寧三為盛世、廣州金浪網(wǎng)絡(luò)科技公司、深圳七度網(wǎng)絡(luò)科技公司、深圳翔航物流有限公司、 香港玉華貴金屬化工電鍍公司、深圳教與育集團(tuán)、遠(yuǎn)見中國網(wǎng)絡(luò)科技公司、 寶安龍華經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司、 深圳景馬商業(yè)城、平安證券深圳營業(yè)部、深圳興利家具有限公司、深圳星王電子有限公司、深圳神州行旅行社。。。
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