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中層經(jīng)理核心管理技能提升 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-03-21      修改時間: 2013-03-21      課程編號:100256687
《中層經(jīng)理核心管理技能提升》課程詳情
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引言:主管的八大誤區(qū)
管理者的困境
管理者的管理技能結(jié)構(gòu)
主管的角色定位A、主管的角色定位1、管理的定義;2、企業(yè)的目標(biāo)和贏利模式;3、管理理論的發(fā)展B、主管的作用和存在價值1.主管的作用;2.主管的存在價值C、管理的層次1、管理的層次;2、“問題猴子”的管理D、管理的技能1.專業(yè)技能;2.概括技能; 3.人際技能E、主管的常見病癥1、年輕主管并發(fā)癥;2、老主管綜合癥F、員工管理的兩難現(xiàn)象1、主管與下屬的關(guān)系;2、積極的人性假設(shè);3、對待員工的法則G、管理模式1.內(nèi)容型;2.行為型;3.結(jié)果型;4.人文型二、目標(biāo)管理和計劃跟進A、目標(biāo)和目標(biāo)管理1、提升管理績效; 2、結(jié)果和目標(biāo)管理; 3、凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢4、為什么不習(xí)慣做計劃;5、工作目標(biāo)的類型; 6、目標(biāo)管理的誤區(qū)B、怎樣設(shè)立目標(biāo)1、無法設(shè)定好目標(biāo)的原因;2、設(shè)定目標(biāo)的七步驟; 3、與下屬制定目標(biāo)4、建立下屬阻力的方法; 5、解決下屬目標(biāo)步驟C、目標(biāo)卡和計劃1、目標(biāo)項目;2、完成標(biāo)準(zhǔn);3、措施手段;4、日程表D、目標(biāo)管理與循環(huán)1、管理的職能和循環(huán)概述;2、計劃;3、組織;4、控制三、時間管理技巧A、時間效率管理存在的問題1.缺乏時間觀念;2.缺乏效能概念B、時間管理的發(fā)展歷程1.備忘錄;2.工作計劃;3.排列優(yōu)先順序以追求效率;4.以價值性和重要性為導(dǎo)向C、時間效率管理的方法1、排列優(yōu)先順序;2、時間分配比例;3、艾森豪威爾原則D、艾維李十分鐘效率法1、效率發(fā)的內(nèi)容;2、黃金三問E、時間管理法則1、工作日記與工作日志的區(qū)別;2、在時間管理上遵守的原則四、自我管理與發(fā)展A積極主動工作和責(zé)任心1、積極的態(tài)度,消極的態(tài)度;2、歸罪于外,歸因于內(nèi);3、不是不可能,只是暫時沒有找到方法4、成功一定有方法,千萬別說不可能5、在每一個不幸中孕含著同當(dāng)量幸運的種子
B、成功公式探討1、成功公式是什么?;2、第一要素是什么呢?是行動、方法嗎?3、成功的第一要素是意愿C、積極主動的工作態(tài)度。1、成功是因為態(tài)度;2、我是我認為的我;3、我是一切的根源4、決心決定成功!; 5、不是不可能6、每天進步一點點7、山不過來,我就過去D、積極主動的工作關(guān)系1、掌握親和力原則,主動報告工作。2、靠行動和成績證明自己的能力,這是讓領(lǐng)導(dǎo)認可的第一法則。3、敢于適當(dāng)時機陳述己見,以巧妙方式推銷自己4、發(fā)現(xiàn)關(guān)系的力量,主動應(yīng)對同事。做一個討人喜歡、誠懇謙虛的人。學(xué)會消除矛盾。5、洞察別人心理,以同理心處之,視大家為伙伴,留有面子E、優(yōu)秀經(jīng)理人的十大工作方式1、把公司視為自己全身心投入的對象,全力以赴。2、把自己設(shè)想為老板,以老板立場要求自己的工作細節(jié)。3、有責(zé)任心的對待每一件工作,不可疏忽。4、理解上司,替其解決問題并做好。5、謙和待人,忠誠為本,信用第一。6、關(guān)鍵時刻,展露智慧才華,表現(xiàn)自己。7、具有組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。8、時刻表現(xiàn)創(chuàng)新意識,讓自己的工作變成聰明人的游戲。9、踏踏實實的做人,不過多的張揚和夸大自己。10、面對挫折困境,像戰(zhàn)士一樣堅強,并能找到突破口。F、人生的職業(yè)管理1、人生成功四步曲;2、經(jīng)理人的自我檢查;3、個人成長和職涯規(guī)劃五、員工激勵技巧A、羅森塔期望定律1.羅森塔效應(yīng);2.期望定律B、激勵理論和原理1.馬斯洛需求層次理論;2.雙因子理論;3.激勵理論比較C、期望領(lǐng)導(dǎo)法1、分析和期望;2、具體行動;3、面談和溝通

《中層經(jīng)理核心管理技能提升》培訓(xùn)受眾
中層管理人員,待提拔中層管理者,基層管理人員等

《中層經(jīng)理核心管理技能提升》課程目的
上世紀(jì)的七十年代,歐美國家的企業(yè)家和管理學(xué)家對好的企業(yè)和壞的企業(yè)進行研究,得出結(jié)果表明:他們的差別不在于高層、決策層,而在于中層的執(zhí)行力! 一般來說,公司的戰(zhàn)略都很好,想法、創(chuàng)意都不錯,只是中層在執(zhí)行的過程中發(fā)生了偏離。其原因在于這些中層干部大部分都是半路出家,一般是從技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)能手中提拔上來的,他們沒有受到專業(yè)的管理的培訓(xùn),缺乏管理技巧和管理技能,在工作過程中憑借自己的經(jīng)驗和閱歷去執(zhí)行,從而導(dǎo)致執(zhí)行過程中的偏差和失誤。作為中層管理者,我們也很想把管理工作做好,然而,卻常常面臨著:
事情多,責(zé)任大,每天都疲憊不堪,但是部門績效卻不如人意;
也想授權(quán),但是下屬總是不能勝任他的工作,什么事情都得自己做;
總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù);
上司期望高,下屬不配合,管理工作困難重重
……
怎樣才能克服這些情況呢?

《中層經(jīng)理核心管理技能提升》所屬分類
綜合管理

《中層經(jīng)理核心管理技能提升》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、

《中層經(jīng)理核心管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡介
林老師
工商管理學(xué)博士;《前沿講座》《企管天下》《財富講堂》特聘專家講師;國內(nèi)知名集團商學(xué)院院長/咨詢首席顧問;系統(tǒng)盈利性思維訓(xùn)練體系提出者講師經(jīng)歷與專長: 林老師集豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的管理理論功底于一身,曾在某政府經(jīng)濟管理部門、外資華信投資集團公司、萬歲制藥集團、華雨科技集團公司等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、投資項目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團總經(jīng)理等職務(wù),涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。林老師出身企業(yè)一線,對一線運營管理非常熟悉,具有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷,尤其擅長中高層管理者技能提升方面的培訓(xùn),其擅長的課程有:中層經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)練、中層執(zhí)行力訓(xùn)練營、目標(biāo)與計劃管理、目標(biāo)百分百執(zhí)行、中層角色認知與管理思維、高績效經(jīng)理自我修煉、高效能時間管理……培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格: 林老師在咨詢培訓(xùn)業(yè)從業(yè)7年以來,曾為聯(lián)想集團、好記星、中國移動、華北石油、石焦集團、博深工具、石藥集團、國藥集團、華藥集團、藥都集團、萬歲制藥集團、邢臺旭陽煤化工有限公司、北車集團、唐車集團、河南新光伏有限公司、山東省中魯遠洋(煙臺)食品有限公司、北京華田信科電子有限公司、江蘇牧羊邁安德食品機械有限公司、天津中交一航局一公司、遷安中化煤化工股份有限公司、安徽一天電氣集團、中石化石家莊煉油廠、中石化滄州煉油分公司、博深工具集等上百家大型企業(yè)做過相關(guān)培訓(xùn)與咨詢。林老師的培訓(xùn)風(fēng)趣幽默不失深邃,循循善誘不顯繁雜,情景式案例,實戰(zhàn)型解答;課程實戰(zhàn)性強,拒絕空洞的理論和教條;課堂即時回答學(xué)員問題,斧正學(xué)員實踐思路,拓寬其思維空間;培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動;融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例、工具為一體、生動、互動,答疑解惑,
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