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中高層管理者技能提升訓練 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-05-03      修改時間: 2013-05-03      課程編號:100257976
《中高層管理者技能提升訓練》課程詳情
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課程背景
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進步的源
泉,是企業(yè)文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項決策順利實施的關
鍵。然而,許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑——
◆如何界定管理者的角色定位和關鍵任務?
◆如何提升自我管理和時間管理能力?
◆如何建立績效期望清晰的目標管理?
◆如何實現(xiàn)有效的員工指導、授權和激勵?
◆如何提升溝通技能,優(yōu)化團隊管理?
針對以上問題,我們特邀原華為人力資源副總監(jiān)嚴明女士, 與我們一同分享《向華為學習:
MTP-中高層管理者技能提升訓練》的精彩課程,幫助管理者重新樹立角色認知, 掌握管理者必
備的基本人事和財務知識,以及自我管理的基本工具, 樹立合理的團隊目標,建立團隊規(guī)則,
有效指導、激勵、授權,以及同級溝通, 下級領導、上級管理的良性溝通機制,持續(xù)提升團隊
績效。

一、管理者對角色的認知決定管理行為
1、我們的團隊管理面臨哪些挑戰(zhàn)
2、管理干部在企業(yè)中的現(xiàn)狀是什么?
3、企業(yè)的財務成功與職業(yè)經(jīng)理人之間的關系
4、領導力與管理力的關系
二、管理者應擔當?shù)年P鍵任務
1、管理團隊的關鍵任務
2、團隊管理者的三大關鍵任務
3、管理者修煉領導力的完整模型
抓住職位跨越按鈕
【第一天下午】
三、管理者的自我管理
1、經(jīng)理人的日常工作效能管理
2、在日常工作中平衡長期發(fā)展要求,提升個人生命的效能
3、做一個勇?lián)熑、讓人信任的團隊管理者
四、讓員工的感覺“好”起來
1、分組研討:“好”的感覺
2、MPRS模型
3、員工績效的乘數(shù)
4、管理者的魅力五角星
5、值得信賴意味著什么?
6、測試:你的可信度是多少?
7、在團隊中建立信任的方法——利人利己的思考習慣
【第二天上午】
五、從M到P:目標管理——建立清晰的績效期望:
1、目標管理的起源與其對于企業(yè)的意義
2、企業(yè)基本管理、效率管理與價值管理的核心任務
3、團隊目標的三個層次
4、從愿景目標到表現(xiàn)目標過程中常出現(xiàn)的問題及解決方法
5、用參與式的目標管理創(chuàng)造團隊的“生命體征”
6、從表現(xiàn)目標走向行動目標
7、用理性保證目標落實
六、從P到R:消除績效的障礙
1、強化理論的實戰(zhàn)應用
2、管理者的指導障礙及解除
3、如何安排工作與指導工作
4、員工出錯了如何指導
【第二天下午】
七、從R到S——你了解你的員工嗎?
1、相關激勵理論的思考及實戰(zhàn)修訂(選讀資料)
2、是什么吸引與留住你的成員
3、贊賞的力量
4、符合人生發(fā)展的內(nèi)在激勵
5、贊賞的時機
6、視頻示范:贊譽的作用
八、從事倍功半到事半功倍——支持性的溝通方法
1、從功能性溝通走向激勵性溝通
2、動力對話系統(tǒng)
3、用提問技術有效提升自我覺察
4、對理性表達的溫習
九、結語:創(chuàng)造高效團隊管理之路
1、團隊測試:不斷反省自己的管理之路
2、每天進步一點點,就是成功的開始
3、行動計劃:回去以后怎么做?

《中高層管理者技能提升訓練》培訓受眾
企業(yè)內(nèi)部管理者、中高層管理者、職能部門經(jīng)理、準備被提拔的基層經(jīng)理。

《中高層管理者技能提升訓練》課程目的
1、陳述中層管理者的角色和自我定位
2、描述團隊管理者的三大關鍵任務
3、運用自我管理(時間管理)的基本方法和工具
4、運用MPRS模型實現(xiàn)目標管理和團隊管理
5、運用動力對話系統(tǒng)提升溝通技能

《中高層管理者技能提升訓練》所屬分類
綜合管理

《中高層管理者技能提升訓練》授課培訓師簡介
嚴明
嚴明
畢業(yè)于華中科技大學,復旦大學工商管理碩士,國際職業(yè)規(guī)劃師(GCDF),高級心理咨詢師,浙江大學、云南大學客座講師。具有十五年以上企業(yè)內(nèi)訓和專業(yè)培訓經(jīng)驗,是資深的培訓師,長
期為多個企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓。 在二十年的工作經(jīng)歷中,嚴明老師先后就職于正大集團、香港FAC 設計公司、華為技術有限公司、UT斯達康通訊有限公司等大型企業(yè),從事產(chǎn)品開發(fā)、銷售、采購、行政管理、人力資源管
理等工作,歷任行政經(jīng)理、地區(qū)銷售主管、人力資源部總監(jiān)、企業(yè)大學校長等職務,具備豐富的實踐經(jīng)驗,并在近十年來堅持不斷為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷售及領導力等培訓咨詢。 以豐富的實踐經(jīng)驗為基礎,借鑒企業(yè)與個人成功經(jīng)驗,結合對現(xiàn)代企業(yè)與管理本質(zhì)的思考,設計并擔任《做富有激情的領導者》、《高效執(zhí)行的實踐》、《團隊的智慧》、《銷售展示與呈現(xiàn)技巧》、《培訓培訓師》、《商務文書寫作》、《時間管理與生命的效率》、《溝通與人際關系的藝術》、《管理者的關鍵任務》等多門課程的培訓,其課程講求內(nèi)容的系統(tǒng)性、可操作性和
實戰(zhàn)指導性,理念與方法并重,關注培訓中學員的參與,通過案例分析、角色扮演、實踐練習等互動式、啟發(fā)式教學,深入淺出,學有所用,深受學員歡迎和好評。嚴明女士培訓過的企業(yè)有中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通、TCL、 富士康、華為技術有限公司、西門子、愛默生網(wǎng)絡能源、拉法基、UT斯達康、大唐光網(wǎng)絡公司、達實智能、神威藥業(yè)、美國生物應用、金山軟件、中大軟件、文思軟件、松下、中石油、中石化、中控集團、成飛集團、白云機場、光大銀行、招商銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、長城基金、長安福特馬自達、東風集團、馳宏鋅鍺、精工集團、安捷倫、恒生電子、四川長虹、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、中原地產(chǎn)、深信服科技、魏德曼、英提爾、優(yōu)特公司、摩根凱龍、百大集團、沈陽裕華等等。
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