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添加時(shí)間:2013-07-10      修改時(shí)間: 2013-07-10      課程編號(hào):100259028
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課程背景
大部分銷售主管都是從銷售第一線被提拔上來,個(gè)人的銷售能力都很強(qiáng)。但成為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的主管后,經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問題是管理能力與經(jīng)驗(yàn)不足。銷售管理工作千頭萬緒,銷售主管每天都在忙碌、焦慮中度過,很少有時(shí)間去提升自己的管理技能。銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng),讓銷售主管在2天內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)習(xí)必備的管理知識(shí),理清基本的管理思路,解決管理中常見的問題。 1. 作為銷售主管,以前沒學(xué)習(xí)過管理知識(shí),不知道如何管人,怎么辦? 2. 什么樣的人才適合?應(yīng)該如何挑選銷售人員? 3. 試用期短,難以看到新人的業(yè)績(jī),試用期內(nèi)如何評(píng)估考察? 4. 如何培養(yǎng)業(yè)務(wù)員?有哪些方法? 5. 有人說“教會(huì)徒弟,餓死師傅”,怎么辦?還要去輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員嗎? 6. 作為銷售主管,我應(yīng)該有自己的銷售任務(wù)嗎? 7. 銷售業(yè)績(jī)?cè)撊绾巫? 銷售主管做些什么工作才能真正提升業(yè)績(jī)? 8. 銷售人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦? 9. 有沒有一種方法,不需增加投入,而又能馬上幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績(jī)? 10. 如何與下屬相處?該嚴(yán)厲還是寬容?慈不掌兵還是愛兵如子? 11. 業(yè)績(jī)競(jìng)賽對(duì)銷售人員似乎沒什么效果,怎么辦?如何去激勵(lì)銷售人員? 12. 銷售會(huì)議該如何開才有效率?銷售會(huì)議要注意什么? 以上疑慮,在銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練將得到解答!

資格認(rèn)證:認(rèn)證費(fèi)用:高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費(fèi)用,不參加的學(xué)員無須交納) 備注:1. 凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者,頒發(fā)(國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)) <<營(yíng)銷管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)雙職業(yè)資格證書,(國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢); 2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片; 3.課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員; 4.此證可申請(qǐng)中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)入庫備案。 第一部分、銷售主管的工作與定位 一、銷售主管該做什么? 1. 案例分析:這個(gè)主管該如何做? 2. 銷售主管的主要工作 二、銷售管理的幾個(gè)注意點(diǎn) 1. 管理要注意度。案例分析:這個(gè)主管為什么會(huì)失。 (管理方法不是一成不變的) 2. 管理無大事,一切在細(xì)節(jié)(抓銷量,也得從細(xì)節(jié)抓起) 3. 防火重于救火(預(yù)防更重要) 三、銷售主管角色定位 1. 與公司、上司、同事的關(guān)系定位 2. 與下屬的關(guān)系定位   -- 主管與下屬能否成為真正的朋友? 刺猬理論 -- 對(duì)下屬該嚴(yán)厲還是寬容?你同意X理論還是Y理論 第二部分、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 一、銷售人員的挑選 1. 選人比用人更重要,哪種銷售人員適合你?   不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人-- 效率型銷售人員和效益型銷售人員 2. 面試銷售人員要注意的問題 3. 應(yīng)聘人員的試用 -- 試用時(shí)如何觀察判斷? 二、銷售人員的培育 1. 銷售主管的主要職責(zé):教師還是教練? 2. 培訓(xùn)成本太高? 3. 為什么培訓(xùn)效果不理想? 4. 指導(dǎo)下屬時(shí)要注意的幾個(gè)問題   -- 你說了他一定懂嗎?   -- 他懂了一定做嗎? 5. 輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的主要方法 三、如何留住優(yōu)秀銷售人員? 1. 為什么優(yōu)秀銷售人員要走? 2. 如何留住優(yōu)秀人才? 第三部分、業(yè)務(wù)員與業(yè)績(jī)管理 一、重點(diǎn)放在哪類業(yè)務(wù)員?    -- 業(yè)務(wù)員分類 二、業(yè)績(jī)?nèi)绾巫ィ?1. 為什么抓業(yè)績(jī),總是不見效果? -- 抓業(yè)績(jī),就得抓過程 2. 抓業(yè)績(jī),要從三點(diǎn)入手 三、業(yè)務(wù)員日常工作管理 1. 業(yè)務(wù)員出去干嘛了?如何管理? 2. 業(yè)務(wù)員日常工作管理三招 -- 不用增加投入,讓業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)提升 四、銷售目標(biāo)設(shè)定與分解 1. 銷售目標(biāo)的設(shè)定原則 2. 銷售指標(biāo)的分解 -- 年度指標(biāo)分解步驟 -- 業(yè)務(wù)員銷售指標(biāo)分解方法 五、銷售業(yè)績(jī)考核 1、銷售中的關(guān)鍵指標(biāo)   如何考核下屬?-- 口說無憑,先進(jìn)的銷售管理,必須做到量化 2. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)—KPI介紹   -- 考核銷售人員的幾個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 3. 運(yùn)用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的幾個(gè)注意點(diǎn) 第四部分,業(yè)務(wù)員的激勵(lì)與懲罰 一、必須了解的幾個(gè)激勵(lì)原理 1. 馬斯洛需求層次理論 2. 公平理論 -- 案例分析 二、激勵(lì)方法 1. 我兩手空空,拿什么激勵(lì)下屬?   --幾個(gè)低成本的激勵(lì)方法 2. 提拔下屬與激勵(lì)   -- 業(yè)績(jī)好就應(yīng)該提拔?哪類人能提拔?扶上馬,還得送一程 三、業(yè)績(jī)競(jìng)賽與激勵(lì) 1. 業(yè)績(jī)競(jìng)賽一定合適嗎?   -- 業(yè)績(jī)競(jìng)賽的利與弊 2. 如何避免業(yè)績(jī)競(jìng)賽的弊端? 四、業(yè)務(wù)員的懲罰 1. 單靠激勵(lì)還不行--人類行為驅(qū)動(dòng)理論 2. 如何批評(píng)下屬--批評(píng)下屬的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作 練習(xí):試試批評(píng)別人 3. 如何管理“刺頭”?   -- 如何避免直接的沖突?   -- 處理問題員工三步驟 第五部分,銷售會(huì)議的管理 1. 案例分析,這個(gè)會(huì)議為什么失。 2. 銷售會(huì)議的目的是什么? 哪些會(huì)議一定不要開? 3. 銷售會(huì)議怎么開?   -- 銷售會(huì)議前的準(zhǔn)備工作  -- 銷售會(huì)議過程的控制  -- 會(huì)后要做什么? 第六部分、銷售主管的自我提升 1. 我們?yōu)槭裁磿?huì)被提升?-- 我們的能力是否能勝任現(xiàn)在的工作? 2. 如何提升自己的管理技能?   -- 提高管理技能的3個(gè)途徑   -- 管理者的學(xué)習(xí),我們是否真的意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性? -- 管理者如何學(xué)習(xí)?沒有時(shí)間學(xué)習(xí)怎么辦? 3. 銷售主管要當(dāng)心的陷阱 -- 案例分析:身經(jīng)百戰(zhàn)的她為什么失敗? -- 如何破解陷阱?

《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)————如何打造銷售精英團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、主管銷售、準(zhǔn)備被提拔的銷售精英。

《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)————如何打造銷售精英團(tuán)隊(duì)》課程目的
銷售主管如何加強(qiáng)自我管理、自我提升、自我激勵(lì)。能具備超強(qiáng)的管理能力
銷售主管如何管理銷售團(tuán)隊(duì)、如何選人、育人、留人
銷售主管如何激勵(lì)、考核銷售團(tuán)隊(duì)
銷售主管如何合理的安排時(shí)間和銷售流程
銷售主管如何進(jìn)行業(yè)績(jī)分析與管理
銷售主管學(xué)完《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)》掌握所學(xué)技巧方法,能讓銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升

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市場(chǎng)營(yíng)銷

《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)————如何打造銷售精英團(tuán)隊(duì)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售精英特訓(xùn)銷售魔鬼訓(xùn)練營(yíng)、銷售主管技能培訓(xùn)、

《銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)————如何打造銷售精英團(tuán)隊(duì)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
何煒
   可口可樂公司銷售經(jīng)理,曾主管三個(gè)營(yíng)業(yè)所及兩個(gè)銷售部門,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從無到有創(chuàng)立直銷系統(tǒng);
   通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理;建立產(chǎn)品銷售的新渠道模式;
 和記黃埔集團(tuán)之屈臣氏蒸餾水(Watsons Water)銷售經(jīng)理-南中國(guó),建立健全產(chǎn)品分銷體系
   亦曾服務(wù)于民營(yíng)企業(yè),擔(dān)任過培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職;
   曾帶領(lǐng)數(shù)百人的銷售團(tuán)隊(duì)及主管華南四省銷售業(yè)務(wù),創(chuàng)造銷量比上一年增長(zhǎng)3倍的佳績(jī);從基層銷售做起,經(jīng)歷從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān)的過程,對(duì)各級(jí)銷售主管所遇管理問題都有所了解;多年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)積累,幫助學(xué)員了解知名外企在銷售管理中的方法;海外知名商學(xué)院工商管理碩士(MBA);北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師;已出版書籍:《十項(xiàng)全能銷售管理者》 。眾多院校EMBA教授。以互動(dòng)、啟發(fā)、情景式培訓(xùn)見長(zhǎng);將先進(jìn)的管理理念結(jié)合講師多年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);注重受訓(xùn)人員的感悟及參與;培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰;課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng);通過各種實(shí)際案例及游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。為上千家企業(yè)提供銷售培訓(xùn)與咨詢,并被多家知名企業(yè)聘為銷售團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)顧問。
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