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首頁 >> 公開課 >> 研發(fā)項目 >> 市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃高級實務—產(chǎn)品經(jīng)理必備技能
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃高級實務—產(chǎn)品經(jīng)理必備技能 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-07-15      修改時間: 2013-07-15      課程編號:100259087
《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃高級實務—產(chǎn)品經(jīng)理必備技能》課程詳情
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課程特色
系統(tǒng)性:采用國際最前沿的市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃模式、原理和方法,從而保證課程內(nèi)容的系統(tǒng)性與全面性;
實戰(zhàn)性:本課程著重著手于實戰(zhàn),結(jié)合華為等著名企業(yè)之實踐經(jīng)驗,通過對成功經(jīng)驗和失敗教訓的分析,深入闡述適合中國企業(yè)的實戰(zhàn)性的市場管理與規(guī)劃體系和方法。
實用性:課程將隨課程資料一起,附送市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃的相關(guān)模版,使學員在學習之后能夠快速投入到實際工作中去
互動性:課程通過大量的課堂演練與分享,使學員在課堂上能夠理解和吸收課程的精華內(nèi)容,大大增強了課程的可吸收性。

課程背景
   正確的產(chǎn)品市場管理與系統(tǒng)的產(chǎn)品規(guī)劃是產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)成功的源頭。確定正確的方向和定位,制定前瞻性的、有效的產(chǎn)品規(guī)劃,以確保在正確的時間、開發(fā)正確的產(chǎn)品,是企業(yè)高層、產(chǎn)品管理人員亟待提升的關(guān)鍵能力。
   本課程基于國際先進的市場管理模式和方法,結(jié)合中國企業(yè)的實踐經(jīng)驗,幫助您全面理解和掌握市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的核心思想、組織模式、流程方法及工具。重點關(guān)注和解決以下問題:
如何將企業(yè)戰(zhàn)略通過產(chǎn)品規(guī)劃進行落實
市場營銷、產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)如何保持戰(zhàn)略性一致
產(chǎn)品管理從市場導向到價值導向的轉(zhuǎn)變
如何通過市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃解決研發(fā)與市場脫節(jié)的問題
建立有效的市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃流程
建立清晰的產(chǎn)品路標、平臺路標和技術(shù)路標
做市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃對組織結(jié)構(gòu)有什么要求和建議
市場營銷、研發(fā)、生產(chǎn)等部門在產(chǎn)品規(guī)劃中職責如何劃分,如何配合

市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃概述
討論:貴公司市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的現(xiàn)狀及存在的主要問題,您希望本次課程重點解決哪些問題?
從市場導向到價值導向
什么是市場導向?
什么是價值導向?
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃為什么要從市場導向向價值導向轉(zhuǎn)變?
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃在產(chǎn)品管理體系中的位置
產(chǎn)品規(guī)劃過程中存在的典型問題與誤區(qū)
市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念
市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念
產(chǎn)品規(guī)劃的層次
市場、細分市場、產(chǎn)品線、產(chǎn)品族、產(chǎn)品包的關(guān)系
MM(市場管理)過程介紹
MM的核心思想
與公司戰(zhàn)略有機融合,以產(chǎn)品線業(yè)務計劃為核心
以統(tǒng)一方法制定公司、產(chǎn)品線、細分市場和產(chǎn)品包業(yè)務計劃
打通市場和研發(fā),使研發(fā)以市場為導向
基于客戶需求的結(jié)構(gòu)化流程/分析工具體系
貫穿始終的投資組合決策分析
融合公司各職能策略的市場導向的業(yè)務計劃
跨部門團隊運作
MM在集成產(chǎn)品開發(fā)體系中的位置
MM與需求管理流程的關(guān)系
MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
MM與職能部門規(guī)劃的關(guān)系
MM流程的六大步驟
MM流程的三組交付件
市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的組織保障
IPD模式下,IPMT、PMT負責市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃工作
集成組合管理團隊(IPMT)的構(gòu)成及職責
組合管理團隊(PMT)的構(gòu)成及職責
制定和維護產(chǎn)品線業(yè)務計劃
制定和維護產(chǎn)品組合與路標
制定項目任務書
審核產(chǎn)品線的技術(shù)路標規(guī)劃
制定產(chǎn)品線的產(chǎn)品預研規(guī)劃
對產(chǎn)品線業(yè)務計劃的執(zhí)行情況進行評估
必要時成立專項小組對主要競爭對手/客戶、價格調(diào)整等進行深入分析
PMT運作要點
PMT與產(chǎn)品(線)總監(jiān)、產(chǎn)品(線)經(jīng)理的關(guān)系
PMT在跨部門團隊中的位置
示例:某公司跨部門團隊概覽
示例:某公司規(guī)劃團隊中涉及的角色
示例:某公司規(guī)劃團隊的職責
產(chǎn)品經(jīng)理的在企業(yè)中的位置與典型職責

說明:以下3-8節(jié),分解闡述MM&PP流程的六大步驟
理解市場
理解市場的概述(目的、主要活動、輸出)
市場評估定義
產(chǎn)品戰(zhàn)略、愿景與使命定義
市場評估的內(nèi)容及輸出
環(huán)境分析
環(huán)境分析:通過市場環(huán)境分析初步識別機會和威脅
競爭分析
競爭分析:波特五力模型分析
競爭分析:競爭對手與競爭產(chǎn)品分析
模版:競爭分析報告
自身評估與分析
市場地位分析
自身分析:對自身產(chǎn)品/解決方案的分析
自身分析:對自身業(yè)務及能力的概要總結(jié)
市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
討論:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
$APPEALS舉例
市場評估輸出:優(yōu)勢與劣勢
市場評估輸出:機會與威脅
市場評估輸出:市場地圖
   樣例:SWOT分析與市場地圖
演練:進行SWOT分析
市場評估輸出:業(yè)務模式設計
什么是業(yè)務模式設計,其內(nèi)容是什么?
業(yè)務模式設計舉例(蘋果、DELL、騰訊、利豐等)
市場評估輸出:市場評估報告
市場評估報告舉例
演練:制定市場地圖及業(yè)務設計
市場細分
市場細分(Marketing Segment)的概述(目的、主要活動、輸出)
市場細分的基本概念
波士頓矩陣分析(BCG)
不同發(fā)展階段對市場細分的要求不同(GE矩陣分析)
為什么要進行市場細分
不同市場細分方法及其優(yōu)劣
細分市場的緯度
客戶特征
產(chǎn)品特征
利益特征
市場細分子流程“七步法”及舉例
審視細分市場的框架
誰在我們的市場中購買?
在市場中購買什么?
誰購買什么?
他們?yōu)槭裁丛谖覀兊氖袌鲋匈徺I?
選定初步的細分市場:明確關(guān)鍵的客戶群組
對細分市場進行驗證
獨特性
重要性
可衡量性
可影響性
持久性
市場細分中要注意的問題
細分市場的輸出:報告內(nèi)容
細分市場名稱
細分市場容量和增長率
細分市場關(guān)鍵的購買者
細分市場的業(yè)務模式
細分市場的$APPEALS(客戶需求)
細分市場中現(xiàn)有的產(chǎn)品包
細分市場的主要競爭對手及其市場份額
演練:對選定產(chǎn)品線進行市場細分

組合分析
組合分析的概述(概念、目的,主要活動,輸出)
戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN分析
SPAN分析中四種類別的細分市場
增長/投資
獲取技能
收獲/重新細分
退出/避免進入
如何評估市場吸引力
市場容量
市場增長率
獲利潛力
戰(zhàn)略地位
如何評估競爭地位
CSF(關(guān)鍵成功因素)法
$APPEALS雷達圖比較分析法
SPAN應用舉例
財務分析工具:FAN分析
FAN應用舉例
SPAN與FAN組合應用舉例
對細分市場進行SWOT分析
對細分市場進行深入的$Appeals分析
演練:對初步選定的細分市場進行組合分析
制定細分市場的業(yè)務計劃
制訂業(yè)務戰(zhàn)略概述(目的,主要活動,輸出)
針對SPAN框架中四類不同細分市場的行動策略框架
行動策略的制定范圍:分銷渠道、成本控制、生產(chǎn)、研發(fā)、市場份額、產(chǎn)品、價格、促銷、人員、投資、運營資本等
細分市場業(yè)務計劃制定過程
確定細分市場目標及關(guān)鍵行動
審視營銷目標
差距分析
用Ansoff矩陣找出彌補差距的可能方法
制定初步的備選方案
市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃概述
討論:貴公司市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的現(xiàn)狀及存在的主要問題,您希望本次課程重點解決哪些問題?
從市場導向到價值導向
什么是市場導向?
什么是價值導向?
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃為什么要從市場導向向價值導向轉(zhuǎn)變?
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃在產(chǎn)品管理體系中的位置
產(chǎn)品規(guī)劃過程中存在的典型問題與誤區(qū)
市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念
市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念
產(chǎn)品規(guī)劃的層次
市場、細分市場、產(chǎn)品線、產(chǎn)品族、產(chǎn)品包的關(guān)系
MM(市場管理)過程介紹
MM的核心思想
與公司戰(zhàn)略有機融合,以產(chǎn)品線業(yè)務計劃為核心
以統(tǒng)一方法制定公司、產(chǎn)品線、細分市場和產(chǎn)品包業(yè)務計劃
打通市場和研發(fā),使研發(fā)以市場為導向
基于客戶需求的結(jié)構(gòu)化流程/分析工具體系
貫穿始終的投資組合決策分析
融合公司各職能策略的市場導向的業(yè)務計劃
跨部門團隊運作
MM在集成產(chǎn)品開發(fā)體系中的位置
MM與需求管理流程的關(guān)系
MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
MM與職能部門規(guī)劃的關(guān)系
MM流程的六大步驟
MM流程的三組交付件
市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的組織保障
IPD模式下,IPMT、PMT負責市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃工作
集成組合管理團隊(IPMT)的構(gòu)成及職責
組合管理團隊(PMT)的構(gòu)成及職責
制定和維護產(chǎn)品線業(yè)務計劃
制定和維護產(chǎn)品組合與路標
制定項目任務書
審核產(chǎn)品線的技術(shù)路標規(guī)劃
制定產(chǎn)品線的產(chǎn)品預研規(guī)劃
對產(chǎn)品線業(yè)務計劃的執(zhí)行情況進行評估
必要時成立專項小組對主要競爭對手/客戶、價格調(diào)整等進行深入分析
PMT運作要點
PMT與產(chǎn)品(線)總監(jiān)、產(chǎn)品(線)經(jīng)理的關(guān)系
PMT在跨部門團隊中的位置
示例:某公司跨部門團隊概覽
示例:某公司規(guī)劃團隊中涉及的角色
示例:某公司規(guī)劃團隊的職責
產(chǎn)品經(jīng)理的在企業(yè)中的位置與典型職責

說明:以下3-8節(jié),分解闡述MM&PP流程的六大步驟
理解市場
理解市場的概述(目的、主要活動、輸出)
市場評估定義
產(chǎn)品戰(zhàn)略、愿景與使命定義
市場評估的內(nèi)容及輸出
環(huán)境分析
環(huán)境分析:通過市場環(huán)境分析初步識別機會和威脅
競爭分析
競爭分析:波特五力模型分析
競爭分析:競爭對手與競爭產(chǎn)品分析
模版:競爭分析報告
自身評估與分析
市場地位分析
自身分析:對自身產(chǎn)品/解決方案的分析
自身分析:對自身業(yè)務及能力的概要總結(jié)
市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
討論:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
$APPEALS舉例
市場評估輸出:優(yōu)勢與劣勢
市場評估輸出:機會與威脅
市場評估輸出:市場地圖
   樣例:SWOT分析與市場地圖
演練:進行SWOT分析
市場評估輸出:業(yè)務模式設計
什么是業(yè)務模式設計,其內(nèi)容是什么?
業(yè)務模式設計舉例(蘋果、DELL、騰訊、利豐等)
市場評估輸出:市場評估報告
市場評估報告舉例
演練:制定市場地圖及業(yè)務設計
市場細分
市場細分(Marketing Segment)的概述(目的、主要活動、輸出)
市場細分的基本概念
波士頓矩陣分析(BCG)
不同發(fā)展階段對市場細分的要求不同(GE矩陣分析)
為什么要進行市場細分
不同市場細分方法及其優(yōu)劣
細分市場的緯度
客戶特征
產(chǎn)品特征
利益特征
市場細分子流程“七步法”及舉例
審視細分市場的框架
誰在我們的市場中購買?
在市場中購買什么?
誰購買什么?
他們?yōu)槭裁丛谖覀兊氖袌鲋匈徺I?
選定初步的細分市場:明確關(guān)鍵的客戶群組
對細分市場進行驗證
獨特性
重要性
可衡量性
可影響性
持久性
市場細分中要注意的問題
細分市場的輸出:報告內(nèi)容
細分市場名稱
細分市場容量和增長率
細分市場關(guān)鍵的購買者
細分市場的業(yè)務模式
細分市場的$APPEALS(客戶需求)
細分市場中現(xiàn)有的產(chǎn)品包
細分市場的主要競爭對手及其市場份額
演練:對選定產(chǎn)品線進行市場細分

組合分析
組合分析的概述(概念、目的,主要活動,輸出)
戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN分析
SPAN分析中四種類別的細分市場
增長/投資
獲取技能
收獲/重新細分
退出/避免進入
如何評估市場吸引力
市場容量
市場增長率
獲利潛力
戰(zhàn)略地位
如何評估競爭地位
CSF(關(guān)鍵成功因素)法
$APPEALS雷達圖比較分析法
SPAN應用舉例
財務分析工具:FAN分析
FAN應用舉例
SPAN與FAN組合應用舉例
對細分市場進行SWOT分析
對細分市場進行深入的$Appeals分析
演練:對初步選定的細分市場進行組合分析
制定細分市場的業(yè)務計劃
制訂業(yè)務戰(zhàn)略概述(目的,主要活動,輸出)
針對SPAN框架中四類不同細分市場的行動策略框架
行動策略的制定范圍:分銷渠道、成本控制、生產(chǎn)、研發(fā)、市場份額、產(chǎn)品、價格、促銷、人員、投資、運營資本等
細分市場業(yè)務計劃制定過程
確定細分市場目標及關(guān)鍵行動
審視營銷目標
差距分析
用Ansoff矩陣找出彌補差距的可能方法
確定細分市場目標
技術(shù)生命周期分析
評估細分市場利潤模型
把業(yè)務設計應用到細分市場
重新評估市場細分和組合分析結(jié)論
確定備選方案
制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
確定細分市場的戰(zhàn)略目標
確定細分市場的價值定位
按照《業(yè)務計劃要素》來制定戰(zhàn)略
風險評估
市場風險
技術(shù)風險
財務風險
行動計劃
產(chǎn)品包-增加、刪減、更改、設計、包裝、品牌樹立、定位和技術(shù)
銷售渠道-渠道,銷售隊伍
訂單履行
定價/條款-包括定價
支持-包括客戶服務的各個層次
綜合營銷宣傳-公司級的和業(yè)務單位的營銷宣傳及推銷活動
演練:制定選定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
制定和整合產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃
整合產(chǎn)品線業(yè)務計劃(目的,主要活動,輸出)
建立細分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應關(guān)系
為什么要采用組合路標管理
組合決策標準(PDC)
組合路標開發(fā)的六個步驟
定義權(quán)重框架
確定所有的潛在項目
將項目劃分為不同的組
根據(jù)權(quán)重框架給項目打分
確定項目間的依賴關(guān)系
將路標內(nèi)的項目進行排序
整合為公司級的項目清單
整合產(chǎn)品線業(yè)務計劃
產(chǎn)品線業(yè)務計劃書的主要內(nèi)容
概述
使命、愿景及目標
績效/機會差距
市場及業(yè)務評估
A了解市場/見解
B業(yè)務設計與業(yè)務支撐
業(yè)務計劃
A業(yè)務計劃要素
B績效/機會差距
C建立組織的能力
績效評估
A財務評估
B風險分析總結(jié)
運作子計劃
A集成營銷宣傳子計劃
B技術(shù)支持子計劃
C分銷渠道管理子計劃
……
同步進行的產(chǎn)品平臺規(guī)劃
平臺化產(chǎn)品開發(fā)原理
制定產(chǎn)品線路標規(guī)劃
產(chǎn)品分類、項目分類
路標圖(Road Map)
項目清單:產(chǎn)品、技術(shù)、預研等
產(chǎn)品生命周期規(guī)劃(可選)
產(chǎn)品線路標規(guī)劃示例
演練:制定某產(chǎn)品線路標規(guī)劃
管理業(yè)務計劃并評估表現(xiàn)
管理業(yè)務計劃概述(目的,主要活動,輸出)
準備初始的產(chǎn)品包業(yè)務計劃(IOBP)
項目任務書背景材料
項目任務書的作用
制定項目任務書(Charter)
制定初始的產(chǎn)品包業(yè)務計劃書
如何為不同業(yè)務制定KPI?
演練:制定某產(chǎn)品包的項目任務書
MM&PP體系實施方式與技巧(結(jié)合案例)

《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃高級實務—產(chǎn)品經(jīng)理必備技能》培訓受眾
企業(yè)高管、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理等

《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃高級實務—產(chǎn)品經(jīng)理必備技能》課程目的
全面理解市場管理(Market Management)的概念和核心理念;
掌握實現(xiàn)價值導向的產(chǎn)品管理的運作模式和要點
學習先進企業(yè)在市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的方法與經(jīng)驗
通過市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃,實現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略落地。
掌握產(chǎn)品規(guī)劃的組織、內(nèi)容、流程、方法、工具

《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃高級實務—產(chǎn)品經(jīng)理必備技能》所屬分類
研發(fā)項目

《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃高級實務—產(chǎn)品經(jīng)理必備技能》所屬專題
產(chǎn)品經(jīng)理培訓、從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓、成功的產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理培訓專題、

《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃高級實務—產(chǎn)品經(jīng)理必備技能》授課培訓師簡介
楊飛
楊飛
中國產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
研發(fā)人力資源管理專家
資深顧問、品牌講師
香港理工大學深圳研究院客座專家
浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘專家
廣東省中小企業(yè)發(fā)展促進會特聘專家
《中國品牌講師大全》推薦品牌講師 、產(chǎn)品與研發(fā)管理權(quán)威
上海交通大學成人教育學院特聘專家
香港理工大學 工商管理碩士 工學學士
PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會)會員
工作經(jīng)歷及專業(yè)實戰(zhàn)背景
   楊飛老師,產(chǎn)品及研發(fā)管理權(quán)威專家,作為卓有成效的管理專家、資深顧問和品牌講師,擁有十幾年的豐富的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理及咨詢經(jīng)驗。
   曾服務于華為公司、卓望科技、百富環(huán)球等知名企業(yè)。先后擔任項目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總等職務。具有大型跨國團隊管理和海外工作經(jīng)驗,精通國際先進管理理念,深刻理解企業(yè)管理現(xiàn)狀。
   作為研發(fā)管理領域的著名專家、權(quán)威顧問成功主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品管理體系、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢、培訓與實施。開設公開課及企業(yè)內(nèi)訓課程千余場,培訓學員十余萬,深受客戶的信賴與好評。憑借全面的管理理論基礎和資深的職業(yè)經(jīng)驗,楊飛顧問對需求理解清晰,把握重點準確,方案具體,剖析深刻,極具實戰(zhàn)性和可操作性。是一位具有頗高知名度和威望的實戰(zhàn)專家顧問,在業(yè)界廣受贊譽。

擅長管理領域
   產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、研發(fā)項目管理、IPD-CMMI體系構(gòu)建、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設計、質(zhì)量及過程改進、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)團隊管理等。
核心課程
     《從技術(shù)走向管理高級實務》、《產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新與突破》、《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《研發(fā)項目管理高級實務進階》、《研發(fā)績效管理與激勵高級實務》、《構(gòu)建卓越的研發(fā)領導力與執(zhí)行力》 、《市場導向的產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品路標制定》、《產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略與品牌創(chuàng)新》、《集成產(chǎn)品開發(fā)體系(IPD)》 、《項目管理高級實戰(zhàn)進階》、《卓越的產(chǎn)品管理高級實戰(zhàn)》、《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《產(chǎn)品需求管理與開發(fā)》、《從制造走向創(chuàng)造——中國制造業(yè)自主創(chuàng)新之路》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實務》
部分培訓及咨詢客戶
通訊、電子、軟件:
思科(網(wǎng)迅)、鑫諾通訊、東方網(wǎng)信、中國電信、步步高通信、
中國移動、新國都、握奇數(shù)據(jù)、華菱、海康威視、理邦精密儀器、
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