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OJT—員工輔導(dǎo)與教練技術(shù) 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-11-21      修改時間: 2013-11-21      課程編號:100260670
《OJT—員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)》課程詳情
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《OJT-員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)》 主講:宋先生(1月11日)

第一單元:認識企業(yè)管理輔導(dǎo)教練

l 領(lǐng)導(dǎo)者為什么要學(xué)會當(dāng)教練
l 企業(yè)輔導(dǎo)教練作用與意義
l 輔導(dǎo)教練的類型方法分類

第二單元:輔導(dǎo)教練技術(shù)的核心技能
l 如何進行員工輔導(dǎo)的需求分析
l 教練技術(shù)的核心原則
l 教練的核心技能

第三單元:任務(wù)安排型輔導(dǎo)教練法

l 安排任務(wù)型的輔導(dǎo)教練方法步驟
Ø WHY :說明目的與背景
Ø WHAT:提出目標與要求
Ø HOW:明確步驟與方法
Ø ACTION:確定行動計劃
Ø SUPPORT:表達信任與支持

第四單元:態(tài)度型及能力輔導(dǎo)

l 態(tài)度型輔導(dǎo)中教練的的六個核心步驟方法與技巧
l 技能型教練中提升員工能力的五個步驟與方法技巧

第五單元:行動計劃


《OJT—員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理人員、部門經(jīng)理、部門主管等。

《OJT—員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)》課程目的
1. 明確管理者作為企業(yè)教練和培養(yǎng)人的重要職責(zé)與意識;
2. 區(qū)分教練的類型與方法;
3. 掌握在委派任務(wù)中如何進行教練的步驟方法和技巧;
4. 掌握對進行態(tài)度教練的方法與技巧;
5. 掌握對能力教練的方法與技巧。

《OJT—員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)》所屬分類
綜合管理

《OJT—員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、

《OJT—員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)》授課培訓(xùn)師簡介
宋先生
、講師背景
   宋老師,北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團培訓(xùn)與管理經(jīng)驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長、用友軟件集團培訓(xùn)經(jīng)理、人才認證總監(jiān);IBM咨詢服務(wù)高級顧問;北京廣聯(lián)達軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一,美國Esprit《MOT關(guān)鍵時刻》課程認證培訓(xùn)師, MBTI性格測試認證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā),尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā),能靈活將企業(yè)實際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設(shè)計,同時在集團化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗。
二、授課風(fēng)格
  工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富,功底深厚,授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓(xùn)的三大特點:一、體驗式培訓(xùn),以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學(xué)研討;二、互動性強,宋老師授課風(fēng)格生動活潑,在培訓(xùn)過程中精心設(shè)計師生互動環(huán)節(jié),使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向,即強調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
三、主講課程
《目標管理與計劃執(zhí)行》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團隊動能》、《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓(xùn)》、《關(guān)鍵時刻MOT—全面客戶服務(wù)》等。
四、服務(wù)客戶
   中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。
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