《有效溝通與會(huì)議管理》課程詳情
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一 .溝通主體分析與應(yīng)用
　　　行為風(fēng)格認(rèn)知
什么是行為風(fēng)格？
影響可信度的因素和技巧
風(fēng)格傾向
性格分類
R：理智型
I ：好追根究底型
D：果斷型
E：善于表達(dá)型
人際溝通中的約哈里視窗
案例分析：西游記中人物性格解析

二. 實(shí)用溝通技巧

　　　表達(dá)技巧
精確表達(dá)技巧
案例分享：外交部長答中外記者問
雷鮑夫法則：讓對方體現(xiàn)重要性的語言
非語言行為包括什么？
肢體語言
空間暗示
環(huán)境暗示
衣著和服飾品
混雜暗示/其它暗示
提高非語言溝通能力的方法
聲音六要素

三、會(huì)議的基本認(rèn)知

開會(huì)的目的
資訊的分享
達(dá)成共同的決議
改進(jìn)存在的問題
開會(huì)的種類
資訊的交換(傳遞型會(huì)議)
解決方案的擬定(制造型會(huì)議)
組織間的協(xié)調(diào)(協(xié)調(diào)型會(huì)議)
決議提報(bào)式(決議型會(huì)議)

四、現(xiàn)階段開會(huì)的現(xiàn)狀分析

會(huì)議效率不高的原因
時(shí)間安排不當(dāng)
地點(diǎn)不合適，會(huì)議被頻繁打斷
參會(huì)對象不對-----有事不關(guān)己者參會(huì)
主持人技能不高
會(huì)議準(zhǔn)備不足……

五、會(huì)議的準(zhǔn)備技巧

　開會(huì)的程序策劃
確定開會(huì)主題
決定與會(huì)人員
會(huì)議中的角色分配
確定開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)
對會(huì)議事先進(jìn)行公告
開會(huì)前資料收集
開會(huì)前場地布置
　會(huì)議的成效
不開無謂的會(huì)議
加強(qiáng)時(shí)間管理
善用40%的開會(huì)時(shí)間
節(jié)省60%的開會(huì)時(shí)間

六、如何開個(gè)有效率的會(huì)議

會(huì)議主持的八大職責(zé)研究出席者
如何策劃與主持成功的會(huì)議
　　(周全的會(huì)前準(zhǔn)備工作)
會(huì)議議程的設(shè)計(jì)
主席的開場白
如何理清開會(huì)的目的與訴求
會(huì)議形式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
掌握會(huì)議節(jié)奏和控制會(huì)議
高明的會(huì)議主持方法
六頂思考帽法
創(chuàng)新思維訓(xùn)練法
團(tuán)隊(duì)決策法
會(huì)議中的溝通與反饋技巧
傾聽技巧
講話技巧
引導(dǎo)技巧
反饋技巧
如何管理不同類型的與會(huì)者
沉默少言型的應(yīng)對方法
喋喋不休型
愛挑釁型的應(yīng)對方法
自以為是型
情景模擬
如何達(dá)成有效的決議

七、會(huì)議跟進(jìn)及總結(jié)

如何做好會(huì)議記錄
如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
會(huì)議表現(xiàn)評價(jià)
提高會(huì)議持續(xù)改善意識(shí)
高效會(huì)議規(guī)范管理

《有效溝通與會(huì)議管理》培訓(xùn)受眾
機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位中的各級管理人員

《有效溝通與會(huì)議管理》課程目的
通過性格分析，體會(huì)實(shí)用溝通技巧
了解會(huì)議的本質(zhì)以及控場的方式
提升會(huì)議管理的能力
有效引導(dǎo)提升會(huì)議討論品質(zhì)
有效處理會(huì)議的沖突管理，凝聚會(huì)議共識(shí)
掌握如何高效率組織和主持會(huì)議的方法與技巧

《有效溝通與會(huì)議管理》所屬分類
綜合管理

《有效溝通與會(huì)議管理》所屬專題
高效溝通、高效會(huì)議管理培訓(xùn)、

《有效溝通與會(huì)議管理》授課培訓(xùn)師簡介

《有效溝通與會(huì)議管理》報(bào)名服務(wù)流程

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