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非人力資源的人力資源管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-07-21      修改時(shí)間: 2014-07-21      課程編號(hào):100265242
《非人力資源的人力資源管理》課程詳情
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課程特色

課程設(shè)計(jì)特點(diǎn):

本課程體系是李玉萍集合900家大量國內(nèi)外最佳管理實(shí)踐案例,將理論、實(shí)踐與行動(dòng)學(xué)習(xí)三位一體而設(shè)計(jì)的課程體系。

通過學(xué)習(xí),可以獲得如下收益:

◇培養(yǎng)思維高度:透過問題表象,運(yùn)用先進(jìn)的管理理念,從戰(zhàn)略高度系統(tǒng)性分析問題,讓學(xué)員以戰(zhàn)略眼光理解人力資源的戰(zhàn)略地位以及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要意義

◇操作性強(qiáng):前瞻的理念、多學(xué)科、多角度的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),構(gòu)成了講師的獨(dú)特風(fēng)格;通過實(shí)操技巧和方法的傳授及現(xiàn)場情景演練,讓學(xué)員掌握人力資源管理的技能和方法

◇實(shí)用性強(qiáng):通過解讀大量實(shí)際案例和現(xiàn)場研討,突破直線經(jīng)理在人力資源管理方面的困惑

◇立體化體驗(yàn):課程本身以“啟迪感悟+研討+提升”為授課循環(huán),以解決實(shí)際問題為課程目標(biāo),通過視頻、頭腦風(fēng)暴、案例研討、情景練習(xí)等更多的互動(dòng)、體驗(yàn)方式,深入淺出,寓教于樂,幫助學(xué)員在聽、思、說、做、感、驗(yàn)等過程中理解、深化和固化課程內(nèi)容。

◇了解各大咨詢公司及500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)理人推薦的人力資源管理技能。



課程背景

二十一世紀(jì)企業(yè)最重要的是人才”!但是,企業(yè)在人力資源管理方面,普遍存在的問題是:

◇有意識(shí)無行為:意識(shí)到人力資源對(duì)企業(yè)的重要性,但人力資源管理的意識(shí)不足,手段陳舊

◇少技巧陷循環(huán):直線主管缺乏必要的人力資源管理技能和方法,導(dǎo)致企業(yè)陷入“招募人才-流失人才”的惡性循環(huán)

◇少文化無生態(tài):盡管不少企業(yè)已經(jīng)設(shè)有人力資源部門,但是由于缺乏必要的人才成長和培養(yǎng)的生態(tài),因而在經(jīng)營上常常遭遇到用人的尷尬

課程大綱:
第一講、人是什么【本講的目的:認(rèn)識(shí)人對(duì)企業(yè)的“價(jià)值”和意義】

一、管理者對(duì)“人”的認(rèn)識(shí)發(fā)展階段
二、“人事”、“人力資源”與人力資本的區(qū)別
三、人力資源管理的核心是“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”案例:星巴克首要讓員工滿意
第二講、 直線經(jīng)理的人力資源管理職責(zé)
【本講的目的:通過案例研討,深刻理解和厘清作為直線經(jīng)理應(yīng)具備的人力資源管理角色】
一、什么是經(jīng)理人的首要技能?
二、企業(yè)中人力資源管理的正確分工
1.總經(jīng)理職責(zé)
2.人力資源部職責(zé)
3.直線部門經(jīng)理職責(zé)
4.直線部門經(jīng)理必須掌握的人員管理技能
三、沒有管理,員工只能是普通員工★故事:從漁夫到偉大門徒
第三講、人力資源管理技能之一 ——精準(zhǔn)面試與識(shí)人
【本講重點(diǎn)是講解有效面試和識(shí)別人的技巧】
一、匹配是精準(zhǔn)識(shí)人的前提
二、STAR面試技巧★結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試★有效面試的過程技巧
三、面試中的常見誤區(qū)★情景演練:STAR面試
第四講、人力資源技能之二—— 有效激勵(lì)【本講重點(diǎn)是講解有效激勵(lì)員工的技巧】
一、激勵(lì)理論介紹
二、有效激勵(lì)員工的原則
三、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的五項(xiàng)注意
四、不同員工的激勵(lì)策略★視頻案例:不同員工的激勵(lì)策略
第五講、人力資源技能之三——目標(biāo)與績效管理本講是李玉萍的核心部分
結(jié)合李玉萍老師在管理咨詢中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在業(yè)界首先倡導(dǎo)的績效管理發(fā)揮績效,針對(duì)性提出績效考核發(fā)揮績效的實(shí)際解決方案。 相關(guān)鏈接:李玉萍老師管理上市系列叢書《績效劍》(清華大學(xué)出版社出版)2009年3月號(hào)李玉萍老師《商界評(píng)論》中的“考核戰(zhàn)爭”
一、企業(yè)為何要推行績效管理
二、為何“績效難,難于上青天”
三、企業(yè)如何選用合適的績效考核體系
四、如何建立目標(biāo)體系
五、如何避免“雞肋“績效
第六講、 人力資源管理技能之四——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與留才
【本講重點(diǎn)是講解團(tuán)隊(duì)建設(shè)和留人的技巧】
一、什么是團(tuán)隊(duì)
二、直線經(jīng)理是文化傳承的核心
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)氛圍營建的五步法
四、如何應(yīng)對(duì)優(yōu)秀員工的流失★案例:海底撈的文化策略


《非人力資源的人力資源管理》培訓(xùn)受眾
非人力資源部門的部門經(jīng)理、直線主管

《非人力資源的人力資源管理》課程目的

◇培養(yǎng)思維高度:透過問題表象,運(yùn)用先進(jìn)的管理理念,從戰(zhàn)略高度系統(tǒng)性分析問題,讓學(xué)員以戰(zhàn)略眼光理解人力資源的戰(zhàn)略地位以及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要意義

◇操作性強(qiáng):前瞻的理念、多學(xué)科、多角度的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),構(gòu)成了講師的獨(dú)特風(fēng)格;通過實(shí)操技巧和方法的傳授及現(xiàn)場情景演練,讓學(xué)員掌握人力資源管理的技能和方法

◇實(shí)用性強(qiáng):通過解讀大量實(shí)際案例和現(xiàn)場研討,突破直線經(jīng)理在人力資源管理方面的困惑

◇立體化體驗(yàn):課程本身以“啟迪感悟+研討+提升”為授課循環(huán),以解決實(shí)際問題為課程目標(biāo),通過視頻、頭腦風(fēng)暴、案例研討、情景練習(xí)等更多的互動(dòng)、體驗(yàn)方式,深入淺出,寓教于樂,幫助學(xué)員在聽、思、說、做、感、驗(yàn)等過程中理解、深化和固化課程內(nèi)容。

◇了解各大咨詢公司及500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)理人推薦的人力資源管理技能。



《非人力資源的人力資源管理》所屬分類
人力資源

《非人力資源的人力資源管理》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理非人力資源的人力資源管理、非人力、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)、

《非人力資源的人力資源管理》授課培訓(xùn)師簡介
李玉萍
李玉萍
◇卓越人才管理導(dǎo)師、人力資源管理專家;
◇國際注冊(cè)咨詢師;
◇中國EDP聯(lián)盟講師,中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟特聘講師;武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)等國內(nèi)多所院?偛冒唷BA外聘講師;
◇中企聯(lián)中小企業(yè)管理咨詢專家;
◇廣東省中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)專家委員會(huì)核心專家;
◇全球華人500強(qiáng)講師、盛視空中商學(xué)院核心講師;
◇湖北衛(wèi)視《白話用人》欄目主講嘉賓;
◇已經(jīng)出版包括《績效劍》、《文化道》、《上市策》、《自造不凡》等在內(nèi)的六本專著;
◇商界評(píng)論、百度等知名網(wǎng)站特約專欄作家、國內(nèi)多家期刊專欄作家。
聯(lián)系電話:400 094 0755
聯(lián)系人:歐陽老師
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1.全面了解人力資源管理過程中的法律風(fēng)險(xiǎn);2.透徹理解與人力資源管理有關(guān)的政策法律法規(guī);3.深度培養(yǎng)預(yù)測、分析人力資源管理法律風(fēng)險(xiǎn)的思維;4.系統(tǒng)掌握預(yù)...
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