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領導者之劍—問題分析與解決 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-09-24      修改時間: 2014-11-21      課程編號:100267457
《領導者之劍—問題分析與解決》課程詳情
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適合對象:1. 企業(yè)中、高層管理人員,高級專業(yè)人員;2. 如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果最佳。

〖授課方式〗
  1、本課程由“中國區(qū)《領導者之劍》第一人”——劉百功導師親自講授。
  2、根據(jù)參訓企業(yè)及學員特點,針對性的選擇國內(nèi)外真實案例。
  3、可選擇企業(yè)真實案例或待解決問題作為課上講解或練習使用
  4、采用多種高效的訓練方法,個人與團隊練習結合:流程講授、案例示范講解、案例練習、角色演練、錄像
分析、學員個人或組織問題現(xiàn)場練習等。
  5、情境判斷、原因分析、決策制定、計劃分析的內(nèi)在邏輯性讓你頓然開悟,運用倍感輕松。

〖課程目標〗
  通過培訓,可以使學員掌握以下四套思維能力工具:
  1、情景分析:弄清事實,把握關鍵,找到最有效的問題解決辦法;
  2、原因分析:推斷原因,排除原因,花最小的代價找到最可能的原因;
  3、決策制定:提高決策準確率和效率,使個人和集體決策更加透明和合理;
  4、計劃分析:掌控風險與進程,提高執(zhí)行力,讓工作在進展中持續(xù)改進。
   
〖課程大綱〗
  模塊一、情景分析
  核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題。
  Step1. 你關注的關鍵問題是什么?
  Step2. 關注焦點可以區(qū)分、細化嗎?
  Step3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
  Step4. 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
  5.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
  模塊二、原因分析
  核心:比較法——幫您運用科學的比較法,用最短的時間和最低的成本找出
最可能的原因與機會。
  Step1. 您所關注的問題與觀察到的事實是什么?
  Step2. 比較的事實是什么?
  Step3. 如何辨別獨特的差異與變化?
  Step4. 如何確定最佳的比較方法?
  Step5. 如何辨識及檢測可能的原因?
  Step6. 如何觀察比較事實的每一個可靠原因?
  Step7. 選擇最可能原因
  8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
  模塊三、決策制定
  核心:定標準——幫您快速做出決策,選擇解決問題的最佳方案。
  Step1. 您想決定什么?您決策的標準是什么?
  Step2. 闡明決策目的
  Step3. 確定決策的標準,風險的評估、權衡
  Step4. 預先審視潛在問題并予以處理
  Step5. 與標準相比較,您的替代方案是什么?
  Step6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么?
  Step7. 做出決策
  8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
  模塊四、計劃分析:
  核心:預防/應急、促進/利用——為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。
  Step1. 希望的最終結果是什么?
  Step2. 計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么?
  Step3. 確定必要的任務、職責及時限。
  Step4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。
  Step5. 發(fā)生問題的原因是什么?
  Step6. 怎樣預防問題與增加可能的機會?
  Step7. 應急方案是什么?
  Step8. 您充分利用機會的打算是什么?
  Step9. 何時啟動應急方案?
  10.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習



《領導者之劍—問題分析與解決》課程目的
  通過培訓,可以使學員掌握以下四套思維能力工具:
  1、情景分析:弄清事實,把握關鍵,找到最有效的問題解決辦法;
  2、原因分析:推斷原因,排除原因,花最小的代價找到最可能的原因;
  3、決策制定:提高決策準確率和效率,使個人和集體決策更加透明和合理;
  4、計劃分析:掌控風險與進程,提高執(zhí)行力,讓工作在進展中持續(xù)改進。

《領導者之劍—問題分析與解決》所屬分類
特色課程

《領導者之劍—問題分析與解決》所屬專題
情境領導培訓、問題分析與解決培訓、

《領導者之劍—問題分析與解決》授課培訓師簡介
劉老師
榮譽:
u 美國ALAMO公司《領導者之劍》 授權認證培訓師
u 中國理性管理思維訓練第一人!
u 國內(nèi)最實效的TTT訓練導師!
u 2008年獲“中國改革開放三十年五十強培訓師”稱號

專業(yè)經(jīng)歷:
u 劉百功老師常年鉆研企業(yè)經(jīng)營管理和職業(yè)訓練,曾在幾家大型知名企業(yè)任部門經(jīng)理、市場總監(jiān)、總經(jīng)理等職務。并先后三次創(chuàng)業(yè),取得驕人成績。在企業(yè)經(jīng)營管理和職業(yè)訓練等方面有深入研究和實踐。
u 劉百功老師具有數(shù)百場的企業(yè)內(nèi)訓和公開課經(jīng)驗。所到之處,受到參訓企業(yè)和學員的高度好評。他剛柔并濟的輔導技術、富有哲理而通俗的培訓風格和對培訓結果的執(zhí)著追求,使他的訓練和輔導具有極強的組織系統(tǒng)和個人改善效果。
u 在多年的職業(yè)培訓中,革新傳統(tǒng)概念式授課方式和空洞無物訓練形式,以培訓之道、法、術統(tǒng)御職業(yè)訓練的全過程,通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴、演講、座談、實戰(zhàn)分享等形式,張弛有度、實效傳遞,“真?zhèn)饕痪湓、假傳萬卷書”;真正做到了深入淺出、互動實效,使參訓者在所學領域得以巨大突破。
  擅長培訓:
《企業(yè)內(nèi)訓師成長訓練標準教程》、《現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓課程開發(fā)與設計》、《培訓管理者訓練教程》、《完美決策》、《領導者之劍——高效能問題解決及決策制定訓練》(美國ALAMO授權)、《高效能輔導訓練營》等
培訓特色:
u 采用輕松、幽默的授課方式,使學員在輕松快樂中感悟、感知;
u 劉百功老師的訓練特色:尊重平等、互動高效、精辟點評!
u 劉百功老師的訓練效果:啟迪感悟、擅修行為、力求結果!
  服務客戶(部分):
大型集團公司、外企:寶鋼集團、中信集團、中集集團、中糧集團、中石油、中石化、中海油、中國航天集團、中國航空科技集團、成飛集團、國家電網(wǎng)、中國樂凱集團、富士康集團、頂新集團(康師傅)、珍奧集團、中房集團、萬達集團、伊利集團、新希望集團、康佳集團、通威集團、南玻集團、海信集團、云天化集團、上海通用、可口可樂、江森自控、三星(中國)公司、挪度醫(yī)療、斗山機械……
電信、IT企業(yè):江蘇電信、上海電信、四川電信、四川移動、深圳移動、黑龍江移動、大唐電信、中興通訊、用友軟件、華旗資訊、神州數(shù)碼、方正科技、四方科技、南京普天通訊、紫光傳媒、漢王科技、甲骨文、朗訊公司、英特爾中國公司、北京宇信易誠、BYD公司、臺灣光寶電子、臺灣聯(lián)發(fā)科技、中國國信信息總公司、中軟公司、中國郵政總公司、四川省郵政公司……

能源系統(tǒng):國家電網(wǎng)、中電公司、神華集團、上海電力、上海電網(wǎng)、西電集團、青海省電力、寶鋼、湘鋼、漣鋼、攀鋼、建龍鋼鐵、中國石化長城潤滑油公司、中石油集團、中海油基地集團、中海油采集公司、BP公司、河北新奧集團、云天化集團、赤天化、江蘇中能、湘電集團、三峽實業(yè)集團、太原煤氣化集團、太原煤氣公司、天誠同創(chuàng)……
  金融系統(tǒng):中國建設銀行總行培訓學校、大連商品交易所、光大銀行、招商證券、金元證券、上海建設銀行、廣東省建行、黑龍江省建行、浙江臺州商業(yè)銀行、遼寧省葫蘆島市商業(yè)銀行、華夏人壽、招商銀行、浙江泰隆銀行、中信銀行上海分行、中信銀行武漢分行、中信銀行合肥分行、中信建投、民生銀行福州分行、民生銀行太原分行、民生銀行溫州分行、農(nóng)業(yè)銀行河南省分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州分行、東莞證券、河北省交通銀行、中國郵儲銀行總行、中國郵儲銀行太原分行、中國郵儲銀行四川分行……
建筑、房地產(chǎn)系統(tǒng): 上海世茂集團、萬科地產(chǎn)、北方國際、北京遠洋嘉業(yè)、北京北辰集團、海信地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、成都藍光集團、西安紫薇地產(chǎn)、拉法基、海星集團、新奧集團、德高資產(chǎn)、正合置業(yè)、北京東易日盛裝飾公司、中國信達資產(chǎn)……
家電、汽車、物流、交通及其他制造業(yè)系統(tǒng): 博西公司、東芝、美的、深圳桑菲、海信集團、康佳集團、中聯(lián)重工、三一重工、上海通用東岳、鄭州宇通客車、東風悅達汽車、比亞迪汽車、北京阿爾薩客運公司、江淮汽車、奇瑞汽車、長豐汽車、北京華冠汽車、中國艦船研究院、美菱集團、斗山機械、青島安德烈斯蒂爾、大連SKF、株洲時代新材料、北京空港集團、云南機場集團、深圳蛇口集裝箱、青島海程邦達……
食品、醫(yī)藥及快速消費品系統(tǒng):中糧集團、361度、清華農(nóng)業(yè)AMBA、澳瑞金種業(yè)、好麗友食品、康師傅、古井貢酒公司、挪度(中國)、邁瑞醫(yī)療、歐萊雅(中國)、上海華安化妝品公司、上海美蓮妮公司、上海色彩地帶化妝品公司、東盛集團、西安交大藥業(yè)集團、三九藥業(yè)、華北制藥、石藥集團、上海宜加、安琪酵母公司、廣西煙草、武漢絲寶……
教育、媒體及其他:商務部培訓中心、北京大學經(jīng)管院、清華大學經(jīng)管院、北大縱橫、北大商學網(wǎng)、天津武清開發(fā)區(qū)規(guī)劃局、四川大學、電子科大EMBA、上海新知進修學院、西安科技大學、西北工業(yè)學院、匯才人文機構、博瑞傳媒、成都商報、華商報社、中華培訓網(wǎng)、中華內(nèi)訓網(wǎng)、中國管理科學學會、時代光華、河北省企業(yè)家協(xié)會……


備注:以上客戶僅為劉老師近兩年內(nèi)的部分客戶,數(shù)十家企業(yè)與劉百功老師保持長期、多次合作!
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